De pukcode is niet van je telefoon maar van je simkaart en kan je gratis opvragen bij je provider! Het is dus dikke onzin om daar je geld aan uit te geven.....en ja je bent opgelicht.

Mijn raad: voortaan maar eerst eens zoeken op de website van je provider...

Weet je wat zielig is? Dat die oplichtersbende gewoon reclame mag maken op alle tv-zenders, terwijl (bijna) iedereen weet wat en hoe Lexa is! Dat geeft de indruk bij veel consumenten dat het wel "vertrouwd" is. Huh?! Omdat veel consumenten blijkbaar niet zelf kunnen nadenken moeten bepaal...

Afmelden is zinloos. Je komt er niet vanaf.

Ik pak het boek in met een leuk papiertje en zet mijn monitor er op.

1. Ik kan me geen reden bedenken waarom niet.
2. Nee, staat ook in jouw link. Maximumtarief is alleen voor klantenservices die op 0900 te bereiken zijn.
3. Blokkeren. Dan maar met (andere) mobiel bellen als je echt een keer 0900 moet bellen.

Kijk eens op Consuwijzer. Wacht de rekening af en als er geld is gerekend voor die sms dan klagen bij je provider.

De powerknop even indrukken tot je een menu krijgt te zien. Bij mobiele netwerken kan je dan internet uitzetten. Op dezelfde manier zet je internet ook weer aan

toontjelager schreef:Een positief bericht van Telfort!
Alle mij in rekening gebrachte kosten zijn inmiddels vergoed !!

Jij bent "Reeuwijk"?

Dat formulier werkt niet in chrome merk ik. Wel in internet explorer. Kan dus ook aan de browser liggen die je gebruikt.

Je moet ook niet alleen 3G uitzetten. Bij dezelfde instellingen moet je mobiele data uitzetten, dan kan je telefoon niet meer vanzelf op internet komen.

Wat ik begrijp is dat de aansluiting bij KPN niet meer actief is. Alleen kan KPN dan geen betalingsregeling treffen volgens eigen zeggen. Maar ben je niet wettelijk verplicht als de klant aangeeft niet in 1 keer te kunnen betalen daar een betalingsregeling mee te treffen? Nee want een betalingsrege...

Das toch geen veiligheidslek?! Je bent zelf verantwoordelijk voor je spullen, raak je het simkaartje kwijt dan moet je het blokkeren. Maar nee, het is makkelijker om alle verantwoordelijkheid maar weer bij het bedrijf neer te leggen.

In hoofdletters typen staat gelijk aan schreeuwen, niet prettig voor de lezers. Ten tweede ze horen binnen de 2 wekene na aankoop gelijk een goed toestel te geven ipv naar reaparatie te sturen! Wettelijk gezien niet. De verkoper mag zelf beslissen of het een reparatie of vervanging wordt. Ten derde ...

Ik mis de keuze 'geen'.

Maar dat naar ratio in het begin (en soms ook aan het eind) is niks nieuws, is bij de meeste providers zo.

he bah, principekwesties... Niet goed voor de bloeddruk.

Wie weet hebben ze verkeerd gekeken bij het vorige onderzoek. Hopelijk komt er uit het nieuwe onderzoek wel een antwoord naar jouw zin. Kan je anders niet gewoon jouw mobiele nummer laten veranderen?

ronald g schreef:Ts is op zijn minst wat laks geweest en heeft de heldere voorwaarden ook niet gelezen.

En toch krijgt Telfort de schuld van ts.

HTCHenk007 schreef:Ik zie net dat de leesbrillen in de aanbieding zijn bij de Hans anders.

Wil je hiermee zeggen dat kpn het wel gemeld heeft? Waar en wanneer?

De telefoon moet natuurlijk wel als nieuw terugkomen bij de winkel anders kunnen ze het niet meer verkopen. Als je telefoon kapot is heb je recht op reparatie of vervanging. De verkoper mag bepalen welke van de twee. Je kunt hier weinig aan doen. Wacht af tot de telefoon terug is. Wie weet is het da...

Vodafone webcare ook al. We missen nu alleen nog KPN webcare hier.

atesli schreef:Bedoel ik niet, bedoel als je in een uithoek woont waar minder bevolkingsdichtheid is.

Ja ik snap je wel! In vergelijking met het noordoosten zitten we hier wel hutje mutje.

Internet- en mobiele providers adverteren allemaal met snelheden tot zoveel kpbs of mbps. Ze zeggen niet dat je die snelheid ook krijgt. Je kan op de website van t-mobile een lijst invullen als je een probleem hebt met het netwerk. Kijk hier maar: http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic.php?f=25&...