Sorry hoor, maar als je ook zo praat als je typt (hoofdletters=schreeuwen, onnodige uitroeptekens) dan kan ik best begrijpen dat ze de hoorn er op gegooid hebben. Mijn ervaring is dat de beste manier om iets gedaan te krijgen is door vriendelijk en beleefd te zijn. Is ook beter voor je humeur. :mrgr...

Snap best dat het niet leuk is om een afwijzing te krijgen maar je overdrijft wel een beetje. Laat die advocaat toch met rust en belangrijker werk doen. De analyse geeft een bepaalde uitkomst die je op kunt vragen. Er is dus geen sprake van weigering zonder opgaaf van reden ook al krijg je de reden ...

Ze spelen geen spelletje hoor. Je had blijkbaar een zakelijk contract en dan is de opzegtermijn wel 3 maanden. Jammer maar helaas.

Als je telefoon uit staat in het buitenland en iemand belt je voicemail, dan kost dat je ook geld. Dit is niet meer zo, zie de website van Telfort : Voicemailkosten in het buitenland Als iemand u in het buitenland belt en wordt doorverbonden met uw voicemail, dan betaalt u hier niets voor. Als u ze...

112 kun je wel bellen als dat nodig zou zijn. Tenzij je op een plek bent waar geen enkele provider bereik heeft. Noodsituatie maar geen bereik Geen nood, wanneer u in een noodsituatie zit en u heeft geen bereik van uw eigen netwerk, kunt u ALTIJD naar het alarmnummer bellen. U kunt altijd gratis geb...

Ik zou zeggen stuur dan een ouderwetse (aangetekende) brief. " Hoe zeg ik mijn abonnement op? Het is mogelijk dat er voor jou verschillende opties zijn om je abonnement te annuleren. Neem voor informatie contact op met onze Klantenservice via het nummer 1200, optie ‘verlengen of beëindigen van ...

Waarom zet je niet alles dikgedrukt en in hoofdletters neer? Dat lucht beter op.

Oud zeer, MAXIEM?

Overigens lees ik op internet soortgelijke ervaringen met HN, maar goed, als je naar negatieve ervaringen zoekt vind je ze van elke provider, hoe goed die ook zijn best doet. Amen! Veel mensen realiseren zich dat niet. Als je in zee gaat met een nieuw bedrijf dan kun je er het beste maar vanuit gaa...

Telfort webcare schreef: Het is niet dat wij doof zijn met betrekking tot uw ongenoegen over de hoogte van de factuur.

Ik hoop dat Reeuwijk hier ook de humor van inziet...

Het meldpunt telecomklachten is onafhankelijk. Uw klacht kan indien u dit wenst anoniem op internet geplaatst worden. Daarnaast zullen wij indien het aantal klachten aanzienlijk is hier op alle mogelijke manieren proberen de aandacht op te vestigen. Zowel via de media, de politiek, alsook via de OP...

Goed dat je het al op hebt gezegd.

Starr schreef:Bij de klantenservice krijg ik een of ander vrouwtje aan de telefoon die tien keer zegt dat ze zichzelf niet gaat herhalen.

Ze mogen dit gerust doen, klantvriendelijk of niet. Als je nieuwe klant bent of vaker niet op tijd betaalt kan ik het wel begrijpen. Zorg er in het vervolg gewoon voor dat je genoeg geld op je rekening hebt staan of betaal met acceptgiro dan heb je dit gedoe ook niet. Voorwaarden : 7.4 Tenzij uitdru...

Zonde van je energie. Je hebt een opzegtermijn van 1 maand dus opzeggen die handel. Het zure is ook nog eens dat 'klacht ben' intypen in Google natuurlijk geen enkele zin heeft. :lol: Uit nieuwsgierigheid toch maar even gegoogled en vind toch wel wat. De eerste 4 zoekresultaten zijn allemaal ben kla...

Eneco zit tegenwoordig in de telefonie? :wink: Dat je een betalingsregeling mag treffen is een service, geen recht. Het bedrijf mag zelf de voorwaarden bepalen. Je zegt dat je een lager bedrag over hebt gemaakt dan afgesproken en ook nog eens te laat. Je hebt je niet aan de betalingsregeling gehoude...

Misschien heb je hier wat aan: Hoe en waar kan ik een klacht over een sms-dienst indienen?

Uit de gedragsregels:
Alvorens een nieuwe discussie te starten dienen gebruikers te controleren of er al soortgelijke discussies gaande zijn.


Schoonmaak???
Forum problemen?

In de winkel geldt koop=koop. Bij aanschaf via internet/telefoon heb je 7 werkdagen bedenktijd (koop op afstand).

ze blijven gewoon zeggen dat het haar verantwoordelijkheid is/was Ik snap dat het niet leuk is om te horen maar wiens verantwoordelijkheid is het volgens jou dan wel? Dit staat er in de voorwaarden: 5. GEBRUIK VAN DE DIENST 5.1. De Contractant is verantwoordelijk voor het gebruik van zijn Aansluiti...

Ik zeg T-Mobile op schreef:...met name Tmobile heeft er een handje van om maar wat te roepen om je daarmee af te schepen. dan kan je later wéér 0900-KASSA bellen.

Alleen prepaidklantenservice heeft een 0900 nummer... We hebben het hier over abonnementen.