Op forum INTERNET staan mijn ervaringen bij het opzeggen van een adsl-abonnement bij Planet Internet (heuvel4)

Het is een grote ellende. Je komt er gewoon niet van af.
Ik heb het helemaal gehad met Planet Internet en KPN.

WAT EEN ELLENDE NOG STEEDS MET PLANET INTERNET Vervolg van het verhaal wat ik september 2006 ben begonnen: Ik wil alleen maar mijn ADSL-abonnement beeindigen bij PLANET Maar Planet Internet (en KPN) blijven een hopeloos bedrijf en ze gaan gewoon maar verder met alle ellende: Ik ontvang een brief dd...

Lees vandaag (17 mei 2007) in de bijlage van De Volkskrant (Volkskrant Magazine) de gruwelijke en slechte ervaringen over KPN, telefoon- en internetaanlsuiting. Een reportage van Peter Middendorp.

Lees vandaag (zaterdag 19 mei 2007) in de bijlage van de Volkskrant (Volkskrant Magazine) de verbijsterende, gruwelijke en erbarmelijke ervaringen over KPN, telefoon- en internetaansluiting in een reportage van Peter Middendorp.

Ook ik heb al lange tijd problemen met het opzeggen/beeindigen van het adsl-abonnement bij Planet.
Zie ook de "trieste"verhalen van velen hierover op de forum site
(van Tros Radar) INTERNET.

Vervolg. Ik ben er nu achter dat PLANET en KPN de zaak (opzegging van een adsl-abonnement) opzettelijk en bewust "in het honderd" (zeg maar liever duizend) laten lopen. Ze frustereren de zaak. Omdat het helemaal mis ging (zie vorige berichten hierover) heb ik een aangetekende brief hierove...

Maandag 23 april had ik dus gebeld met Planet. WAT EEN DOMME MENSEN WERKEN DAAR ! Lees verder want de ellende wordt/werd alleen maar groter. Degene die ik telefonisch bij Planet gesproken heb is een ontzettend grote kl....z.k en heeft opzettelijk de zaak vedrer gefrusteerd, want gisteren (vrijdag 27...

Vervolg: Het blijkt dat het bij Planet nog steeds een enorme "puinhoop"is. Na ruim 6 maanden ontvang ik een brief van Planet: datum 17 april 2007, onderwerp telefonisch Contact en ondertekend door Onno Benninga (Commercieel Manager). Inhoud: "In reactie op uw verzoek hebben wij geprob...

Zoals u allen kunt lezen ben ik het bericht op 20 september van het vorig jaar gestart. En nog steeds ben ik niet af van Planet ADSL en van de KPN !. Ondanks mijn herhaalde en verwoede pogingen tot het opzeggen van mijn ADSL abonnement reageert Planet gewoon niet. Ja, per brief een bericht ontvangen...

HET LUKT NOG STEEDS NIET Inmiddels ben ik nog steeds niet van mijn ADSL-abonnement bij Planet Internet af. Weer heb ik ze 9 januari j.l gemaild dat het SCHANDALIG, ONFATSOENLIJK EN SCHOFTERIG is dat ze nooit reageren en onbereikbaar zijn. en dat ik per 15 oktober 2006 en NIET 2007 mijn abonnement w...

Ik ben dus heuvel4, en hier mijn vervolg: Ik heb sinds 15 oktober nog steeds geen antwoord/reactie van Planet Internet gehad. Het is gewoonweg schandalig en schofterig van ze. Dhr/Mw Heystek: ik ben benieuwd of uw abonnement alsnog op de juiste datum en wijze wordt beeindigd. Ik begrijp ook niet waa...

Ook ik ben een van de velen die hun adsl-abonnement bij Planet Internet hebben opgezegd. Zie vele reacties bij heuvel4 van 2 november j.l. wat voor ellende je wel en niet meemaakt. Ik heb een email van Planet op 13 oktober j.l.ontvangen dat het contract per 15.10.2007 wordt beeindigd. Ik ben het da...

vervolg reactie heuvel4 dd. 20 september j.l Planet is telefonisch onbereikbaar (betaald-nummer) en reageert niet op e-mails en mijn brieven. Op 13 oktober ontving ik van Planet een email dat het contract per 15 oktober 2007 (een jaar later dus) wordt beeindigd. En dat terwijl ik op tijd had opgezeg...

In augustus heb ik per brief mijn ADSL internet abonnement bij Planet Internet opgezegd (ik wil van provider veranderen) Tot op heden geen antwoord op mijn brief (bevestiging opzegging); geen antwoord op e-mails en als je belt kan je tegen betaling tijdenlang wachten en krijg je nog geen contact. Je...