Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
r.l.rietveld
Berichten: 2
Lid geworden op: 31 aug 2020 22:55

Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door r.l.rietveld »

Graag zou ik in contact komen met mensen die in het bezit zijn van een Samsung Galaxy S8 waarvan het scherm ingebrand is.
Het toestel is ongeveer 20 maanden oud, heeft altijd in een bookcase gezeten (scherm wordt afgesloten als het dicht klapt).
Als ontgrendeling heb ik voor een zg. veegpatroon gekozen (scherm kan niet per ongeluk gestart worden).
Ik heb Samsung verzocht om het toestel kosteloos te repareren.
Hou hierover contact met het forum.
Laatst gewijzigd door Radar op 01 sep 2020 10:22, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Titel verhelderd

DeZevendeHenk
Berichten: 298
Lid geworden op: 13 apr 2020 17:32

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door DeZevendeHenk »

Googelen op "S8 burn-in" geef genoeg leesvoer om te veronderstellen dat u zeker niet de enige bent. Mijn dochter heeft een oude S8 in gebruik maar die heeft het niet.

Justmeagain
Berichten: 334
Lid geworden op: 11 aug 2019 14:49

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door Justmeagain »

20 maanden oud? Na de S9 kregen we de S10 en nu de S20 daar zit al een periode tussen. Of heeft u het toestel gekocht toen de S1 al uit was en de S9 dus financieel aantrekkelijker was.
Inbranden gebeurd niet snel tegenwoordig helaas kunt u dan wel kosteloze reparatie eisen maar Samsung of de leverancier zal aan u vragen bewijs te leveren. U zit tenslotte buiten de 1e zes maanden. Nu is het aan u om bewijzen te leveren dat het niet uw schuld is. Maar ieder krasjes of andere schade zal in uw nadeel werken.

berndv
Berichten: 9055
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door berndv »

r.l.rietveld schreef:
31 aug 2020 23:09
Ik heb Samsung verzocht om het toestel kosteloos te repareren.
tenzij u de telefoon rechtstreeks bij Samsung heeft gekocht, heeft u met Samsung niets te maken. Als er al sprake is van een non-conformiteit, moet u zich richten tot de verkoper. En dan moet u ook nog aantonen, wat al aangegeven is, dat het hier gaat om een defect van het toestel. Inbranden van een scherm na 20 maanden is niet geheel onmogelijk, sterker nog, inbranden is een eigenschap van een scherm, hoewel de huidige technieken het behoorlijk weten te verminderen, is het nooit 100% te voorkomen.

Ik ben wel benieuwd wat er precies ingebrand is, want ik lees wel online dat het standaard scherm van "Always On" zo ontworpen is, dat inbranden nagenoeg voorkomt doordat het beeld minieme, bijna niet waarneembare bewegingen maakt.

alfatrion
Berichten: 18854
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door alfatrion »

Dit betreft non-conformiteit. Je mag verwachten dat een scherm bij normaal gebruik niet inbrand. Bij dit model is het een bekend probleem. TS moet bij de verkoper zijn met een claim.

Berin
Berichten: 1
Lid geworden op: 12 nov 2017 13:17

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door Berin »

Ik heb mijn S8 al bijna 2 jaar. Binnen 1 maand had ik een (soort van) ingebrand scherm (mijn 1e pagina van mijn snel te gebruiken appjes zijn - zwak- zichtbaar achterop willekeurig welk scherm) . Nu nog steeds.
Best storend. Eerst dacht ik 'eigen schuld' want display timeout stond in begin op 10 minuten.
Nu ben ik er soort van aan gewend. Had ik die timeout maar eerder op 1 minuut moeten zetten....

alfatrion
Berichten: 18854
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door alfatrion »

Ik zou me gewoon melden bij de verkoper. Ik kan mijn mobiel zolang aan laten staan zonder dat het scherm in brand.

r.l.rietveld
Berichten: 2
Lid geworden op: 31 aug 2020 22:55

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door r.l.rietveld »

Mijn Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm is 03-09 opgehaald door Samsung.
Op zondag 06-09 gerepareerd teruggekomen.
De reparatie is gratis uitgevoerd omdat het toestel nog in de garantietermijn zat.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben hoe eea is verlopen.
Klasse Samsung.

broer911
Berichten: 1
Lid geworden op: 04 apr 2016 16:22

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door broer911 »

Mijn 1e s8 14mnd ingebrand scherm en mijn huidige weer .
7 2020
De eerste mijn toestel bloed heet accu en mijn scherm ingebrand uit coulance gerepareerd met de opmerking verkeerd gebruikt.
En volgde keer pech had
Dat ik mazzel had Samsung kon repareren want dan konden ze geen nieuwe onderdelen bestellen .
Ik werd Samsung Adam n super goed geholpen.
Echter snap er niks van dat weer gebeurd en game wel eens ,Facebook, telegraaf, mail ben geen zware gebruiker.
Ik de voorloper note7 had steeds problemen dat s8 uitgesteld was.
Hij gaat soms niet automatisch op schermbeveling dat aan uitknop dat de scherm uit is.
Soms slaat de telefoon even vast word hij erg warm scherm ligt dan ook fel op.

Ik doe weinig zeker na de eerste reparatie en doe ik de game via de laptop.
Ik zit vol kwaadheid ik ben toch geen klein kind of zo

Smartje
Berichten: 282
Lid geworden op: 23 dec 2020 15:17

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door Smartje »

Ik zie overal en iedereen Samsung met S.type

Ik heb de M31 en M21
Zijn redelijke prijs en alle functies.
Overleeft zelfs 0,9m in de Jacuzzi.
Succes bij je volgende keuze.

PeterPeters1966
Berichten: 492
Lid geworden op: 06 jan 2021 22:51

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door PeterPeters1966 »

Smartje schreef:
08 apr 2021 19:21
Ik zie overal en iedereen Samsung met S.type

Ik heb de M31 en M21
Zijn redelijke prijs en alle functies.
Overleeft zelfs 0,9m in de Jacuzzi.
Succes bij je volgende keuze.
Het zullen ongetwijfeld ook prima apparaten zijn maar de S-serie kan je niet vergelijken met de M-serie. Technisch lopen S toestellen een ca. 4 jaar voor op de M toestellen. Functies kunnen overeen komen, maar die zijn niet van dezelfde klasse. Ja, er zit ook een camera in, maar de camera in een S20 of S21 kan je niet vergelijken met die van een M21.

Smartje
Berichten: 282
Lid geworden op: 23 dec 2020 15:17

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door Smartje »

Is natuurlijk alle waar naar zijn geld!

Maar de duurdere met super camera enz. Voor de huis tuin en keuken foto’s, video moet je wel een scherp oog hebben om verschillen te zijn.
En snelheid, hoe snel wil je gaan.
Heb ik natuurlijk ook gehad, met Telelens en Motordrive maar ik heb wel geleerd “wanneer” gebruik je dat allemaal. Voor de prijs gaan ze echt niet langer mee.
En alle andere functies, ja leuk maar is ook: die moet ik ook hebben!

Je zal voor een duurder toestel ook sneller een verzekering afsluiten.
Bij ons was dat ook, maar er gebeurd altijd iets als de verzekering net is beëindigd.
En wat je zelf kan betalen hoef je, met deze bedragen niet te verzekeren
Wat ik al eerder schreef zwemmen, deze M21 “niet waterdicht” kon gelukkig nog gereanimeerd worden helemaal blij mee.
Is nog dan ook nog te overbruggen.
En als er b.v. €800,00 gaat zwemmen zonder zwemles, ben je niet blij mee.

Scherm inbranding heb ik nog niet eerder meegemaakt, maar dat ontstaat toch door lang gebruik zonder actie.
Lange bedrijfs uren tellen, stand-by met scherm aan, natuurlijk ook mee.
En, zonder telefoon kan volgens mij “niemand” meer leven, je zal toch maar wat missen.

Moneyman
Berichten: 20429
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door Moneyman »

Smartje schreef:
08 apr 2021 23:20
Heb ik natuurlijk ook gehad...
Waar kén ik dat nou van... :lol:

Seinhuis
Berichten: 482
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: Samsung Galaxy S8 met ingebrand scherm, heeft iemand daar ervaring mee?

Ongelezen bericht door Seinhuis »

Je hebt 2 jaar (24 maanden) garantie vanaf aankoopdatum. Je kunt de garantie bij de winkel waar je het gekocht hebt inwisselen. Samsung is geen partij voor jou.

Plaats reactie