Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
AEH
Berichten: 1
Lid geworden op: 02 apr 2021 07:22

Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door AEH »

Ontving deze week e-mail van Simpel.nl dat zij stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021. Ik heb een Sim-only abonnement voor een Nokia 105 en die werkt alleen op 2G. Simpel wijzigt eenzijdig de leveringsvoorwaarden en dat zou voldoende moeten zijn om het contract (tot 01-02-2022) kosteloos op te kunnen zeggen. Simpel stelt zich echter star op en wil contract handhaven, ondanks dat zij niet kunnen leveren. Reactie klantenservice: "Uw probleem. Koop maar een 4G toestel".
Nu kan ik dus niet overstappen naar een (duurdere) concurrent met nummerbehoud, want dat wordt door Simpel geblokkeerd.
Wat kan ik doen?

Cro
Berichten: 1213
Lid geworden op: 21 sep 2017 23:58

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door Cro »

Kijk of zij volgens de voorwaarden contractueel verplicht zijn om 2G support te leveren. Zijn ze dat, dan is deze wijziging een aanpassing van het contract en zou je inderdaad moeten kunnen opzeggen.

Ik kan me echter voorstellen dat gezien de afschaling van 2G die al jaren voorbereid wordt c.q. bezig is dat providers ook al jaren geen 2G support meer garanderen in hun contracten. Maar dat dit allemaal 3G / 4G is met 2G als best effort. En dat zou het recht om het contract op te zeggen mogelijk er niet zijn.

sjohie
Berichten: 10232
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door sjohie »

Simpel heeft geen eigen netwerkinfrastructuur, dus die krijgen dit opgelegd door T-mobile, waar ze hun netwerkcapaciteit inkopen. Dus die zijn ook maar een doorgeefluik. Overigens houdt Vodafone 2G voorlopig nog wel in de lucht.

Seinhuis
Berichten: 482
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door Seinhuis »

Je kunt het aanspannen bij www.degeschillencommissie.nl/over-ons/c ... iediensten . Ik durf niet te zeggen hoeveel kans je hebt.

Want hun leveren een alternatief (3G en 4G), maar jouw verouderde toestel dat los staat van het abonnement kan dat niet aan.

sjohie
Berichten: 10232
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door sjohie »

Cro schreef:
02 apr 2021 09:32
Kijk of zij volgens de voorwaarden contractueel verplicht zijn om 2G support te leveren. Zijn ze dat, dan is deze wijziging een aanpassing van het contract en zou je inderdaad moeten kunnen opzeggen.

Ik kan me echter voorstellen dat gezien de afschaling van 2G die al jaren voorbereid wordt c.q. bezig is dat providers ook al jaren geen 2G support meer garanderen in hun contracten. Maar dat dit allemaal 3G / 4G is met 2G als best effort. En dat zou het recht om het contract op te zeggen mogelijk er niet zijn.
Voorwaarden.

en dan;

12.3 De technische eigenschappen van de Dienst en/of het Netwerk kunnen door Simpel gewijzigd worden.

En hier lees ik dat klanten vorig jaar hierover (al) een mailing hebben gehad.

sjohie
Berichten: 10232
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door sjohie »

Overigens kan ik ook weinig taveernes meer vinden waar ik mijn paard even kan uitspannen als ik naar familie galoppeer. Dus er is ook nog zoiets als voortschrijdende techniek. 2G stamt uit 1991 meen ik.

PeterPeters1966
Berichten: 492
Lid geworden op: 06 jan 2021 22:51

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door PeterPeters1966 »

Seinhuis schreef:
02 apr 2021 10:19
Je kunt het aanspannen bij www.degeschillencommissie.nl/over-ons/c ... iediensten . Ik durf niet te zeggen hoeveel kans je hebt.
Kansloos. Je kunt van geen enkele leverancier verwachten dat ze meer dan 30 jaar oude technologie in leven houden voor een handjevol gebruikers. De operationele kosten voor GSM (2G) zijn vele miljoenen per jaar per netwerk.

sjohie
Berichten: 10232
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door sjohie »

PeterPeters1966 schreef:
02 apr 2021 11:33
Seinhuis schreef:
02 apr 2021 10:19
Je kunt het aanspannen bij www.degeschillencommissie.nl/over-ons/c ... iediensten . Ik durf niet te zeggen hoeveel kans je hebt.
Kansloos. Je kunt van geen enkele leverancier verwachten dat ze meer dan 30 jaar oude technologie in leven houden voor een handjevol gebruikers. De operationele kosten voor GSM (2G) zijn vele miljoenen per jaar per netwerk.
KPN (aangekondigd tot 2025) en Vodafone (wel genoemd, nog geen einddatum) doen het wel, maar voornamelijk voor hun zakelijke klanten. Wij hebben 06-gps apparaten, die zoals de naam al doet vermoeden, op cm niveau nauwkeurig kunnen zijn, door een steunsignaal wat ze ontvangen via de 2G band. Ook zijn er bijvoorbeeld complexe saneringsinstallaties die soms tientallen jaren draaien, waarbij remote uitlezen en aansturen via 2G modems gebeurd. Maar dat zijn zakelijke toepassingen, met daarbij behorende businesscases, en dat is voor KPN & co iets anders dan dit voor een vituele provider als Simpel is, met vml alleen consumenten als klant.

snuffel1
Berichten: 4040
Lid geworden op: 06 dec 2012 16:14

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door snuffel1 »

Ik zou even afwachten tot 1 juni want en dat is mij nog niet echt helder geworden, stoppen met ondersteunen van het 2G netwerk alle diensten of enkel het kunnen internetten met de telefoon en blijft bellen gewoon mogelijk. Providers gaan er standaard van uit dat iedereen naast bellen ook internet gebruikt maar eigenaren van een simpel 2G toestel gebruiken die om te telefoneren en meer ook niet.

peter17111962
Berichten: 229
Lid geworden op: 16 dec 2019 10:34

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door peter17111962 »

Mocht U niet vervroegd kunnen weg gaan bij Simpel, En U zoekt een simpel toestel wat geschikt is voor 4G bellen
Kijk hier eens. Dit toestel staat op de website van T-Mobile en is best wel goedkoop eigenlijk en zonder internet erop.

https://www.t-mobile.nl/alcatel/3080?id ... SK361&lp=1

En zoals eerder hier ook vermeld, op de site van simpel

https://www.simonlycheck.nl/simpel-info ... 2g-netwerk

Bij optie 2 staat daar toch echt duidelijk dat als iemand wil blijven bellen met 2G dat er dan
moet worden overgestapt naar KPN of Vodafone.

Hele vreemd dat hun zich niet houden aan hun eigen tekst op hun eigen website.

Let ook als U een hele goedkope smartphone koopt met de tekst "4G" in de specs van dat toestel.
Er bestaan een heleboel goedkope smartphones die alleen 4G gebruiken voor internet, terwijl
normaal bellen nog steeds gaat via 2G. Ikzelf zit ook al een tijdje te zoeken welk toestel ik t.z.t.
ga gebruiken, gelukkig heb ik nog 4 jaar te gaan, ik zit gelukkig toevallig bij KPN.
Ik heb namelijk ook helemaal geen interesse in internet op een telefoon.

peter17111962
Berichten: 229
Lid geworden op: 16 dec 2019 10:34

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door peter17111962 »

sjohie schreef:
02 apr 2021 11:13
Overigens kan ik ook weinig taveernes meer vinden waar ik mijn paard even kan uitspannen als ik naar familie galoppeer. Dus er is ook nog zoiets als voortschrijdende techniek. 2G stamt uit 1991 meen ik.
Mijn vrouw dateert van ver voor 1991, moet ik die soms ook afschrijven wegens voortschrijdende techniek ? :mrgreen: :mrgreen:

Bob Schurkjens
Berichten: 8914
Lid geworden op: 13 jun 2005 01:41

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door Bob Schurkjens »

Waarom worden dit soort belegen grappen altijd gemaakt over vrouwen en niet over mannen? Dat vraag ik me dan weer af.

sjohie
Berichten: 10232
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door sjohie »

Bob Schurkjens schreef:
02 apr 2021 13:44
Waarom worden dit soort belegen grappen altijd gemaakt over vrouwen en niet over mannen? Dat vraag ik me dan weer af.
Zoals de grote, maar vaak miskende, filosoof uit de naughties, Shaggy, ooit al postuleerde, "it wasn't me".

fonsflons
Berichten: 2725
Lid geworden op: 10 okt 2017 19:20

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door fonsflons »

Bob Schurkjens schreef:
02 apr 2021 13:44
Waarom worden dit soort belegen grappen altijd gemaakt over vrouwen en niet over mannen? Dat vraag ik me dan weer af.
Je kunt het ook anders zien. Dit soort grappen worden meestal door mannen gemaakt. Dan is het opeens een stuk logischer.

Nijogeth
Berichten: 5778
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door Nijogeth »

Ik dacht juist omdat mannen met de jaren knapper worden ;)

Harry Breda
Berichten: 22
Lid geworden op: 21 dec 2009 11:56

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door Harry Breda »

sjohie schreef:
02 apr 2021 13:55
Bob Schurkjens schreef:
02 apr 2021 13:44
Waarom worden dit soort belegen grappen altijd gemaakt over vrouwen en niet over mannen? Dat vraag ik me dan weer af.

Kom dan op met zo'n grap !

breien
Berichten: 4791
Lid geworden op: 01 nov 2014 12:51

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door breien »

Nijogeth schreef:
02 apr 2021 18:21
Ik dacht juist omdat mannen met de jaren knapper worden ;)
Helaas is dat niet altijd waar.

Ik_weet_niet_alles
Berichten: 223
Lid geworden op: 18 sep 2020 14:49

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door Ik_weet_niet_alles »

Bob Schurkjens schreef:
02 apr 2021 13:44
Waarom worden dit soort belegen grappen altijd gemaakt over vrouwen en niet over mannen? Dat vraag ik me dan weer af.
Omdat dit forumlid een vrouw als partner heeft en geen man.

sake1987
Berichten: 1556
Lid geworden op: 02 jun 2018 14:32

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door sake1987 »

peter17111962 schreef:
02 apr 2021 13:10
sjohie schreef:
02 apr 2021 11:13
Overigens kan ik ook weinig taveernes meer vinden waar ik mijn paard even kan uitspannen als ik naar familie galoppeer. Dus er is ook nog zoiets als voortschrijdende techniek. 2G stamt uit 1991 meen ik.
Mijn vrouw dateert van ver voor 1991, moet ik die soms ook afschrijven wegens voortschrijdende techniek ? :mrgreen: :mrgreen:
Ben van mijn vrienden kring van 7 de enige die het al 35 jaar volhoudt met hetzelfde model, de andere 6 ruilen geregeld in .

breien
Berichten: 4791
Lid geworden op: 01 nov 2014 12:51

Re: Simpel.nl stopt met 2G netwerk per 1 juni 2021

Ongelezen bericht door breien »

Vervanging kan heel duur uitpakken. Zeker het onderhoud van het afgedankte examplaar kan een behoorlijke kostenpost zijn. :mrgreen:

Plaats reactie