Telefoon ingeruild maar nog geen geld gekregen van Tele2 of Dynafix

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
Jelle84
Berichten: 1
Lid geworden op: 24 okt 2019 19:21

Telefoon ingeruild maar nog geen geld gekregen van Tele2 of Dynafix

Ongelezen bericht door Jelle84 » 24 okt 2019 19:30

Tele 2 bied inruil van mobiele telefoons aan op hun site. Heel mooi zou je denken, dit gaat via een ander bedrijf zogenoemd Redeem/ dynafix
Dit dus gedaan en uiteindelijk een sms gekregen dat hij goed is aangekomen en het afgesproken bedrag wordt uitgekeerd.Dit is nu twee weken geleden terwijl er in de sms stond dat het binnen 4 werkdagen betaald zou worden.
Dus bellen Tele 2 weet van niks en dynafix stuurt me weer terug naar tele 2 ????????
Mvg jelle
Laatst gewijzigd door Radar op 25 okt 2019 11:48, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Titel aangepast ten behoeve van duidelijkheid, leesbaarheid en/of taalkundige correctheid.

Kolibrie
Berichten: 214
Lid geworden op: 02 jun 2015 17:35

Re: Telefoon ingeruild maar nog geen geld gekregen van Tele2 of Dynafix

Ongelezen bericht door Kolibrie » 26 okt 2019 12:09

Wordt dat afgesproken bedrag op uw rekening gestort of verrekend met de nieuwe telefoon.
Lijkt me dat waar u de telefoon naar toegestuurd hebt uw aanspreekpunt is.

Plaats reactie