Solcon wijzigd pakket.

Hier kan je jouw mening kwijt over (digitale) televisie.
RonaldA
Berichten: 5
Lid geworden op: 23 jul 2006 10:53

Solcon wijzigd pakket.

Ongelezen bericht door RonaldA » 01 okt 2016 18:41

Solcon laat op 9 september 2016 weten dat ze DVB-C van de glasvezel gaan verwijderen omdat Glashart Media (KPN) stopt het door te geven.
De enige manier van bezwaar maken is het abonnement beëindigen voor 9 oktober 2016. Wijzigen naar bijvoorbeeld alleen bellen en internet was vanaf 9 september niet meer mogelijk.
Als je het abonnement niet beëindigd krijg je dus een media box thuis gestuurd en moet je 20 euro per maand meer betalen.

DVB-C is bij Ziggo via de coax is prima.

Ik vind de manier waarmee Solcon omgaat met de klanten niet goed!!!

BL2
Berichten: 2403
Lid geworden op: 08 sep 2016 22:02

Re: Solcon wijzigd pakket.

Ongelezen bericht door BL2 » 01 okt 2016 18:46

Is opzeggen dan geen optie .
Immers je wilde evt overstappen naar alleen bellen en internet.
Waar ga je dan TV bij kijken ?

berndv
Berichten: 6147
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10
Locatie: Het oosten(daar waar de wijzen vandaan kwamen)

Re: Solcon wijzigd pakket.

Ongelezen bericht door berndv » 01 okt 2016 20:37

RonaldA schreef:De enige manier van bezwaar maken is het abonnement beëindigen voor 9 oktober 2016.
Dat heet geen bezwaar maar is gewoon je recht van opzeggen bij een wijziging van de diensten in jouw nadeel, dan heb je een wettelijk opzegrecht. Ze hoeven je op zich niet wat anders te bieden. En ja, het is in dit soort gevallen "slikken of stikken".

Gesloten