[ archief ] Solcon wijzigd pakket.

[RonaldA]

Solcon laat op 9 september 2016 weten dat ze DVB-C van de glasvezel gaan verwijderen omdat Glashart Media (KPN) stopt het door te geven.
De enige manier van bezwaar maken is het abonnement beëindigen voor 9 oktober 2016. Wijzigen naar bijvoorbeeld alleen bellen en internet was vanaf 9 september niet meer mogelijk.
Als je het abonnement niet beëindigd krijg je dus een media box thuis gestuurd en moet je 20 euro per maand meer betalen.

DVB-C is bij Ziggo via de coax is prima.

Ik vind de manier waarmee Solcon omgaat met de klanten niet goed!!!

[BL2]

Is opzeggen dan geen optie .
Immers je wilde evt overstappen naar alleen bellen en internet.
Waar ga je dan TV bij kijken ?

[berndv]

De enige manier van bezwaar maken is het abonnement beëindigen voor 9 oktober 2016.

Dat heet geen bezwaar maar is gewoon je recht van opzeggen bij een wijziging van de diensten in jouw nadeel, dan heb je een wettelijk opzegrecht. Ze hoeven je op zich niet wat anders te bieden. En ja, het is in dit soort gevallen "slikken of stikken".