Samsung keert nog steeds geen cashback uit

Nieuw op het Radar Forum: de categorie Tips. Vraag bezoekers om raad, of help anderen door jouw eigen, handigheidjes hier te delen.
blackjes
Berichten: 1
Lid geworden op: 12 apr 2019 12:52

Samsung keert nog steeds geen cashback uit

Ongelezen bericht door blackjes » 12 apr 2019 13:06

Bij aankoop van een Samsung telefoon was hierop een promotie met een Cashback van € 30,00.
Ik heb alle gegevens correct ingestuurd en heb nu al 4x een bericht gekregen om de barcode en factuur van aankoop in te sturen.
Nu na telefonisch overleg met een slecht Nederlands sprekende medewerker kreeg ik te horen dat hier verder niets aan te doen is.
dus weg € 30,00
Laatst gewijzigd door Radar op 12 apr 2019 13:29, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Titel aangepast ten behoeve van duidelijkheid / leesbaarheid.

Lowieze
Berichten: 2690
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: Samsung keert nog steeds geen cashback uit

Ongelezen bericht door Lowieze » 12 apr 2019 13:56

Dit staat op de site van Samsung met de bijzondere actievoorwaarden:
“Let op: vraag aan de verkoper om een toestel met deelnemende EAN-code. Sommige winkels verkopen uit het buitenland geïmporteerde producten in plaats van de officiële Nederlandse producten. Deze producten hebben een afwijkende EAN-code en komen niet in aanmerking voor deze Nederlandse promotie.”

Zou dat misschien de oorzaak van uw probleem kunnen zijn?

Plaats reactie