LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
Verwoert
Berichten: 7
Lid geworden op: 24 sep 2012 14:24

Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door Verwoert » 24 sep 2012 14:30

Afgelopen dinsdag hebben wij een reis geboekt naar Side in Turkye.
Op woensdag worden wij door Corendon gebeld dat er een fout is gemaakt met het invoeren van de prijzen en dat zij de reis nu voor 3700 euro kunnen aanbieden ipv voor 2700 euro.
Zij verschuilen zicht achter de voorwaarden van de ANVR en nemen totaal geen actie om dit op te lossen.
Kortom wij gaan niet op vakantie en Corendon komt er gewoon mee weg. Wel schermen zij op internet met Corendon die altijd voordeliger is, maar wat zoekwerk op internet leert dat zijn helemaal niet voordeling zijn.

tenormin
Berichten: 6833
Lid geworden op: 31 okt 2011 21:29

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door tenormin » 24 sep 2012 14:36

[*Wij hebben een reis geboekt naar Side]. Die €1000,00 prijsverhoging, hoeveel mensen betreft dit? 2, 4 of meer? Iets meer info, indien mogelijk.

Verwoert
Berichten: 7
Lid geworden op: 24 sep 2012 14:24

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door Verwoert » 24 sep 2012 15:06

4 personen ook in Side en ook 1000 euro duurder

bprosman
Berichten: 9941
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door bprosman » 24 sep 2012 15:07

Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro
Op woensdag worden wij door Corendon gebeld dat er een fout is gemaakt met het invoeren van de prijzen en dat zij de reis nu voor 3700 euro kunnen aanbieden ipv voor 2700 euro.
Dat is wel een verschil, het eerste suggereert opzet, het tweede een (menselijke) fout.

tenormin
Berichten: 6833
Lid geworden op: 31 okt 2011 21:29

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door tenormin » 24 sep 2012 15:39

Dat moet bijna een fout zijn.U heeft al geboekt, schrijft U. Kunt u kosteloos annuleren? Tussen die twee bedragen zit zo'n enorm verschil dat het absoluut niet "redelijk" genoemd kan worden. En u bedoelt toch zeker niet per persoon 1000 euro? M.a.w. 250 per persoon. Wat al een (te) groot verschil is. Is doorvragen/uitleg nog een optie voor u.

Verwoert
Berichten: 7
Lid geworden op: 24 sep 2012 14:24

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door Verwoert » 24 sep 2012 15:46

De reis is geannuleerd omdat ik geen 1000 euro extra ga betalen.
En ja er is volgens Corendon een fout gemaakt met het invoeren van de prijzen.
Maar ik heb zeker vier reizen bekeken waarbij de prijzen allemaal lager waren. En waar mensen werken worden fouten gemaakt, maar die moeten ook herstelt worden. Helaas de enige optie die Corendon biedt is 1000 euro bijbetalen. Zij maken van hun probleem ons probleem.

Verwoert
Berichten: 7
Lid geworden op: 24 sep 2012 14:24

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door Verwoert » 24 sep 2012 15:50

bprosman schreef:
Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro
Op woensdag worden wij door Corendon gebeld dat er een fout is gemaakt met het invoeren van de prijzen en dat zij de reis nu voor 3700 euro kunnen aanbieden ipv voor 2700 euro.
Dat is wel een verschil, het eerste suggereert opzet, het tweede een (menselijke) fout.
Bent u wellicht van Corendon, die opperden ook een menselijke fout. Ik heb nooit gesproken van opzet.
Maar wel over het feit dat als je een fout maakt, je er ook voor moet zorgen dat hiervoor een oplossing komt. Feit blijft dat ik vorig jaar voor de zelfde prijs dezelfde soort reis boekte. De alternatieven die vandaag eindelijk werden aangedragen waren niet vergelijkbaar met de accomodatie die ik heb geboekt

Chocomelk
Berichten: 11419
Lid geworden op: 30 nov 2009 18:14

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door Chocomelk » 24 sep 2012 15:53

Verwoert schreef:De reis is geannuleerd omdat ik geen 1000 euro extra ga betalen.
En ja er is volgens Corendon een fout gemaakt met het invoeren van de prijzen.
Maar ik heb zeker vier reizen bekeken waarbij de prijzen allemaal lager waren. En waar mensen werken worden fouten gemaakt, maar die moeten ook herstelt worden. Helaas de enige optie die Corendon biedt is 1000 euro bijbetalen. Zij maken van hun probleem ons probleem.
Gelukkig heb je de reis (kostenloos) kunnen annuleren.
Waar mensen werken worden fouten gemaakt, het is vervelend dat ze u niet
tegenmoet komen maar volgens mij hoeven ze dat toch ook niet.

Genoeg andere reisaanbieders waar u kan boeken.

tenormin
Berichten: 6833
Lid geworden op: 31 okt 2011 21:29

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door tenormin » 24 sep 2012 15:55

U heeft, naar ik hoop, geen annuleringskosten moeten betalen? Zijn zat andere aanbieders met de door u beoogde prijs. Als u alsnog gaat, niet met Corendon, prettige vakantie.

Verwoert
Berichten: 7
Lid geworden op: 24 sep 2012 14:24

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door Verwoert » 24 sep 2012 16:01

Jammer dat ik Chocomelk ook tegenkom bij andere klachten, dus niet zomaar een klant, gewoon een medewerker van Corendon. Nou Corendon blijkbaar zitten jullie dus toch niet te wachten op dit soort berichten. Vraag me af wanneer jullie je tijd gaan besteden aan mensen zoals wij, en niet aan bericht op dit soort forums.

Chocomelk
Berichten: 11419
Lid geworden op: 30 nov 2009 18:14

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door Chocomelk » 24 sep 2012 16:04

Verwoert schreef:Jammer dat ik Chocomelk ook tegenkom bij andere klachten, dus niet zomaar een klant, gewoon een medewerker van Corendon. Nou Corendon blijkbaar zitten jullie dus toch niet te wachten op dit soort berichten. Vraag me af wanneer jullie je tijd gaan besteden aan mensen zoals wij, en niet aan bericht op dit soort forums.
Ik een medewerker van Corendon, Bprosman ook al......
Nou ik werk zeer zeker NIET bij corendon.

Verwoert
Berichten: 7
Lid geworden op: 24 sep 2012 14:24

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door Verwoert » 24 sep 2012 16:07

Chocomelk schreef:
Verwoert schreef:Jammer dat ik Chocomelk ook tegenkom bij andere klachten, dus niet zomaar een klant, gewoon een medewerker van Corendon. Nou Corendon blijkbaar zitten jullie dus toch niet te wachten op dit soort berichten. Vraag me af wanneer jullie je tijd gaan besteden aan mensen zoals wij, en niet aan bericht op dit soort forums.
Ik een medewerker van Corendon, Bprosman ook al......
Nou ik werk zeer zeker NIET bij corendon.
Wel knap dat je weet dat het kostenloos was.. Je hebt zeker iets met Corendon te maken. Dus typ lekker door zou ik zeggen, jij wordt ervoor betaald. En feit blijft dat Corendon van zijn probleem ons probleem maakt.

En chocomelk niemand neemt je op deze manier serieus, ik houd nl. meer van appelsap.

tenormin
Berichten: 6833
Lid geworden op: 31 okt 2011 21:29

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door tenormin » 24 sep 2012 16:12

Verwoert schreef:Jammer dat ik Chocomelk ook tegenkom bij andere klachten, dus niet zomaar een klant, gewoon een medewerker van Corendon. Nou Corendon blijkbaar zitten jullie dus toch niet te wachten op dit soort berichten. Vraag me af wanneer jullie je tijd gaan besteden aan mensen zoals wij, en niet aan bericht op dit soort forums.
Dat U Chocomelk tegenkomt bij andere klachten is niet zo vreemd; wij zijn allemaal gewoon forumleden en niet in dienst van de één of andere maatschappij. Die mensen kun je er zo uitpikken. Heel jammer dat u deze, absoluut onnodige, opmerking plaatst.

sephora30
Berichten: 4054
Lid geworden op: 22 nov 2010 11:15
Locatie: hutje op de hei

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door sephora30 » 24 sep 2012 16:15

Hey Choco, heb je weer een nieuwe baan :lol:
En nu collega`s met bprosman, gezellig :lol:

@Verwoert,
je kunt hier je beklag doen maar een reisorganisatie mag dit gewoon. En ze hebben het toch opgelost, door je kosteloos te laten annuleren.

Oh ja, nu werk ik zeker ook bij Corendon :mrgreen:

angel1978
Berichten: 6443
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door angel1978 » 24 sep 2012 16:15

Verwoert schreef:
Chocomelk schreef:
Verwoert schreef:Jammer dat ik Chocomelk ook tegenkom bij andere klachten, dus niet zomaar een klant, gewoon een medewerker van Corendon. Nou Corendon blijkbaar zitten jullie dus toch niet te wachten op dit soort berichten. Vraag me af wanneer jullie je tijd gaan besteden aan mensen zoals wij, en niet aan bericht op dit soort forums.
Ik een medewerker van Corendon, Bprosman ook al......
Nou ik werk zeer zeker NIET bij corendon.
Wel knap dat je weet dat het kostenloos was.. Je hebt zeker iets met Corendon te maken. Dus typ lekker door zou ik zeggen, jij wordt ervoor betaald. En feit blijft dat Corendon van zijn probleem ons probleem maakt.

En chocomelk niemand neemt je op deze manier serieus, ik houd nl. meer van appelsap.

Verwoert,

Niemand neemt jou nog serieus nu..
Iemand die een beetje tegengas geeft meteen betichten van het werken bij de desbetreffende toko is wel het grootste zwaktebod dat je kan geven hier.. Had een beetje in dit forum verdiept en je had geweten dat je beschuldigingen werkelijk nergens op slaan en je had je het slaan van een modderfiguur kunnen besparen..

Nu hoef je weinig hulp van wie dan ook hier meer te verwachten.

sephora30
Berichten: 4054
Lid geworden op: 22 nov 2010 11:15
Locatie: hutje op de hei

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door sephora30 » 24 sep 2012 16:16

@Tenormin,

jij werkt zeker ook bij Corendon :lol:

tenormin
Berichten: 6833
Lid geworden op: 31 okt 2011 21:29

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door tenormin » 24 sep 2012 16:16

Verwoert, ik ga uw "klacht" nu in een heel ander licht zien. Wat een totaal kinderachtige opmerking: "ik hou meer van appelsap". Denk, achteraf, dat uw post
Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro ook niet waar is.

sephora30
Berichten: 4054
Lid geworden op: 22 nov 2010 11:15
Locatie: hutje op de hei

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door sephora30 » 24 sep 2012 16:17

Oh jee, en Angel78 ook al 8)

Chocomelk
Berichten: 11419
Lid geworden op: 30 nov 2009 18:14

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door Chocomelk » 24 sep 2012 16:18

Ben blij dat ik zulke gezellige collega's heb. :D

bprosman
Berichten: 9941
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro

Ongelezen bericht door bprosman » 24 sep 2012 16:18

Bent u wellicht van Corendon, die opperden ook een menselijke fout
Hahaha , ja hoor daar gaat ie weer, als je iets plaatst wat niet in het straatje past van TS dan ben je medewerker.'
. Ik heb nooit gesproken van opzet.
Klopt... maar een titel als "Corendon verhoogt dag na boeking de prijs met 1000 euro" suggereert WEL opzet.
Had u geschreven "door fout wordt de prijs verhoogd oid" was het al een stuk genuanceerder geweest.
die opperden ook een menselijke fout
Die conclusie trok ik uit de zin 'fout bij het "invoeren" van de prijzen" dit is over het algemeen handwerk anders gebruik je de term 'invoeren' niet.
En uiteraard gebruiken bedrijven de ANVR voorwaarden , anders kost iedere fout veel geld.
Maar dat is niet alleen in de reisbranche zo, ook in de folder van Blokker, Gamma etc staan disclaimers over typefouten.

Gesloten