Germania vliegtuigmaatschappij failliet en nu??

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
ellyboon
Berichten: 7
Lid geworden op: 05 jun 2017 19:46

Germania vliegtuigmaatschappij failliet en nu??

Ongelezen bericht door ellyboon » 05 feb 2019 21:07

Ik vraag suggesties voor een Duitse vriendin van mij die 2 retourtickets Hamburg -Sharm El Sheikh ( Egypte) -Hamburg had geboekt bij deze maatschappij en momenteel in Sharm el Sheikh verblijft dus de "heenweg" was het bedrijf nog niet failliet. Ze zou tegen de zomer 2019 weer retour naar Hamburg maar deze maatschappij is dus failliet en laat niets horen. Geen tickets voor retour en ook geen geldteruggave.
Heeft iemand een suggestie wat zij kan doen?
Misschien ook iemand die op de hoogte is van rechten en plichten in Duitsland in deze?? Alvast bedankt.

Theotrucker
Berichten: 2367
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Germania vliegtuigmaatschappij failliet en nu??

Ongelezen bericht door Theotrucker » 05 feb 2019 21:13

Als ze via een reisbureau geboekt heeft moet het reisbureau het oplossen. Als ze zelf bij Germania geboekt heeft moet ze het zelf oplossen. Verschillende maatschappijen hebben aangeboden om de terugweg voor half geld uit te voeren. Bijv. Eurowings
Heeft ze trouwens de Versicherungschein? Is blijkbaar verplicht bij Duitse reisbureaus.

Jablan
Berichten: 430
Lid geworden op: 24 jan 2005 20:49

Re: Germania vliegtuigmaatschappij failliet en nu??

Ongelezen bericht door Jablan » 05 feb 2019 21:25

Stand van zaken volgens ARD/ZDF vanavond:

- Pakketreis via reisorganisatie: de reisorganisatie moet de terugreis regelen. Vergelijkbaar met anvr in Nederland.

- Zelf geboekt? Pech gehad en geld kwijt. Wel het aanbod van Condor en Lufthansa/Eurowings om tegen gereduceerd tarief met één van deze bedrijven terug te vliegen. Dat betekent wel zo snel mogelijk contact met een van deze bedrijven op te nemen, want het aanbod geldt in principe voor gestrande vakantiegangers.

Germania zelf is niet meer bereikbaar. Het personeel heeft over januari geen salaris ontvangen en alle activiteiten zijn per direct gestaakt.

Costnix
Berichten: 903
Lid geworden op: 26 nov 2016 10:27

Re: Germania vliegtuigmaatschappij failliet en nu??

Ongelezen bericht door Costnix » 05 feb 2019 21:34

De Zwitserse tak gaat gewoon door. Misschien, heel misschien, hier wat te regelen?
https://www.flygermania.com/en-nl/unter ... ig-weiter/

Plaats reactie