Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
alfatrion
Berichten: 16114
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door alfatrion » 24 dec 2019 19:29

tttlocke schreef:
24 dec 2019 18:27
Erthanax schreef:
24 dec 2019 15:08
Zijn juridische kennis heeft hem meer opgeleverd dan mijn praktische aanpak (niks doen, dus). Als alfa het geen bezwaar vind er wat tijd in te stoppen, dan is het toch prachtig dat hij zijn geld meer dan terugkrijgt?
En het mooie is dat hij waarschijnlijk niet alleen geen bezwaar had er tijd in te stoppen, maar dat hij er ook nog van genoten heeft. :mrgreen:
Dat val wel mee. Ik voer wel meer zaken, dus zo bijzonder is het niet. De hoeveelheid tijd die ik er heb ingestoken is ook beperkt. Wat nieuw is is dat ik de Stichting heb aangegrepen om het geld op en minnelijke wijze te innen: het is een manier om TUI te overtuigen van mijn gelijk.

moederslink
Berichten: 6749
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door moederslink » 24 dec 2019 20:05

Alfa, even tussendoor:
het is jouw topic, jouw zaak , jouw aanpak en jouw oplossing en jouw ' succesje ' 👍 blijf gewoon lekker jezelf!

NeoDutchio
Berichten: 6479
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 24 dec 2019 22:05

alfatrion schreef:
24 dec 2019 14:25
NeoDutchio schreef:
24 dec 2019 09:40
Het zijn de eigen woorden van Alfa, de gang naar de rechter gaf onzekerheid.
Wat je hieronder doet is het citaat uit zijn context halen met als kennelijk doel het verdraaien van mijn woorden. Als je een zin meer had geciteerd dan was duidelijk geweest dat de onzekerheid hem zat in een detail.
U geeft aan dat de rechter onzekerheid geeft en u waarschijnlijk minder gekregen had. De toevoeging van regel 2 was in mijn ogen de uitleg van regel 1. Daarbij bent u geen rechter in uw zaak en zal dus ook niet weten wat deze gesproken zou hebben.
alfatrion schreef:
24 dec 2019 19:10
Er liggen twee uitspraken van de Stichting Reclamecode. Die zouden gewicht in de schaal moeten leggen.

Het verbaast mij dat je bedingen uit algemene voorwaarden blind als niet onredelijk bezwarend beoordeeld op niets meer dan dat een bedrijf een jurist indienst heeft, terwijl je de uitspraken van de Stichting Reclamecode zo bij het oud vuil zet alsof deze niets waard zijn.
U hoort mij niet zeggen dat uitspraken niets waard zou zijn, ik zei dat het niet zeker is wat een rechter zou oordelen. Daarbij heeft niemand hier enig AV gelezen, hoe kunnen wij die dan onredelijk bezwarend vinden? Kunt u mij even quoten waar ik hier gezegd heb dat KRAS een jurist in dienst zou hebben en daardoor juridisch goed zou zitten? En waar leg ik de uitspraak van de RCC aan de kant?
U bent altijd zeer stellig in uw woorden, maar niemand kan van te voren aangeven of ze een rechtszaak zullen winnen of verliezen.

tttlocke
Berichten: 2791
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door tttlocke » 24 dec 2019 22:18

NeoDutchio, nogmaals, hoe zouden dan volgens u de kansen hebben gelegen in zo'n rechtszaak?

NeoDutchio
Berichten: 6479
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 24 dec 2019 22:39

tttlocke schreef:
24 dec 2019 22:18
NeoDutchio, nogmaals, hoe zouden dan volgens u de kansen hebben gelegen in zo'n rechtszaak?
Nogmaals: niemand weet van te voren wat een rechter gaat beslissen. Er zijn mensen die naar binnen gaan in de veronderstelling dat ze fout zijn geweest en door externe factoren vrijgesproken worden. Er zijn ook mensen die vol zelfvertrouwen naar binnen gaan en er bekaaid afkomen. Wat voor meerwaarde zou het hebben als ik hier neer zou zetten dat Alfa 1% of 100% slagingskans zou hebben? De enige die weet hoe het gaat aflopen is de rechter zelf. En aangezien er hier geen rechter aan te pas is gekomen deel ik de mening niet van diegene die beweren dat Alfa ook in de rechtszaal automatisch aan het langste eind zou trekken.
En die fout wordt vaker gemaakt. Een persoonlijke mening dat een consument zal gaan winnen in een rechtszaal is nooit zekerheid.

Het doel van mij hier was ook niet het delen van mijn mening over de rechtszaak, wel dat je geen uitspraken kan doen in de naam van een rechter in een zaak die niet gevoerd is.

alfatrion
Berichten: 16114
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door alfatrion » 24 dec 2019 23:17

NeoDutchio schreef:
24 dec 2019 22:05
Daarbij bent u geen rechter in uw zaak en zal dus ook niet weten wat deze gesproken zou hebben.
Ik ben heel goed instaat om een goede inschatting te maken. Ik ga niet op goed geluk naar de rechter.
NeoDutchio schreef:
24 dec 2019 22:05
Kunt u mij even quoten waar ik hier gezegd heb dat KRAS een jurist in dienst zou hebben en daardoor juridisch goed zou zitten?
NeoDutchio schreef:
26 sep 2019 21:26
Alle juristen van alle bedrijven zitten er allemaal naast met hun algemene voorwaarden. Immers is er altijd een puntje te vinden die iemand onredelijk bezwarend vindt.
Maar net als u ga ik er vanuit dat dergelijke bedrijven niet bewust de wet omzeilen en hun voorwaarden echt wel legitiem zijn.
Hier bijvoorbeeld.

Je argumenten kan worden samengevat als:
- Stellen dat voorwaarden onredelijk zijn kan niet want je weet niet hoe de rechter gaat oordelen;
- Stellen dat voorwaarden redelijk zijn kan wel want bedrijven hebben juristen in dienst.
NeoDutchio schreef:
24 dec 2019 22:05
En waar leg ik de uitspraak van de RCC aan de kant?
Dat doe je op 23 dec 2019 om 21:58.
NeoDutchio schreef:
24 dec 2019 22:05
U bent altijd zeer stellig in uw woorden, maar niemand kan van te voren aangeven of ze een rechtszaak zullen winnen of verliezen.
Natuurlijk wel. Deze rechtzaak zou ik winnen.

tttlocke
Berichten: 2791
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door tttlocke » 24 dec 2019 23:43

alfatrion schreef:
24 dec 2019 23:17
NeoDutchio schreef:
24 dec 2019 22:05
U bent altijd zeer stellig in uw woorden, maar niemand kan van te voren aangeven of ze een rechtszaak zullen winnen of verliezen.
Natuurlijk wel. Deze rechtzaak zou ik winnen.
Dat denk ik ook.

Lady1234
Berichten: 12145
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door Lady1234 » 24 dec 2019 23:56

“Ik ben heel goed instaat om een goede inschatting te maken. Ik ga niet op goed geluk naar de rechter”

Een goede inschatting is nog geen zekerheid. Maar u bent niet naar de rechter gegaan, dus het doet er ook niet toe.

NeoDutchio
Berichten: 6479
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 24 dec 2019 23:57

alfatrion schreef:
24 dec 2019 23:17
NeoDutchio schreef:
24 dec 2019 22:05
Daarbij bent u geen rechter in uw zaak en zal dus ook niet weten wat deze gesproken zou hebben.
Ik ben heel goed instaat om een goede inschatting te maken. Ik ga niet op goed geluk naar de rechter.
Een inschatting maken is geen garantie op winst.
alfatrion schreef:
24 dec 2019 23:17
NeoDutchio schreef:
24 dec 2019 22:05
Kunt u mij even quoten waar ik hier gezegd heb dat KRAS een jurist in dienst zou hebben en daardoor juridisch goed zou zitten?
NeoDutchio schreef:
26 sep 2019 21:26
Alle juristen van alle bedrijven zitten er allemaal naast met hun algemene voorwaarden. Immers is er altijd een puntje te vinden die iemand onredelijk bezwarend vindt.
Maar net als u ga ik er vanuit dat dergelijke bedrijven niet bewust de wet omzeilen en hun voorwaarden echt wel legitiem zijn.
Hier bijvoorbeeld.
Dus mijn reactie op Gate1 is toepasbaar op uw uitdaging met Kras? Mijn vraag was of u kon aangeven waar ik hier in dit topic gezegd zou hebben dat Kras juridisch goed zou zitten. Aangezien u met een oud topic aan komt zetten ga ik er van uit dat u geen quote hebt van mij en dat ik die woorden dus ook niet gezegd heb.
alfatrion schreef:
24 dec 2019 23:17
Je argumenten kan worden samengevat als:
- Stellen dat voorwaarden onredelijk zijn kan niet want je weet niet hoe de rechter gaat oordelen;
- Stellen dat voorwaarden redelijk zijn kan wel want bedrijven hebben juristen in dienst.
Helaas, foutieve gedachtekronkel van u. Eerder heb ik al aangegeven dat niemand van ons de overeenkomst, dus ook niet de voorwaarden gelezen hebben, daar kan dus geen uitspraak over gedaan worden.
alfatrion schreef:
24 dec 2019 23:17
NeoDutchio schreef:
24 dec 2019 22:05
En waar leg ik de uitspraak van de RCC aan de kant?
Dat doe je op 23 dec 2019 om 21:58.
Wij mogen van mening verschillen. U denkt dat een voorstel van de RCC gelijk staat aan winst in de rechtszaal. U hoort mij nergens zeggen dat ik dat voorstel aan de kant leg, ik zeg dat het voorstel niet gelijk gelijk hoeft te staan aan winst. De zaak is meer dan even met de rechterhand de aanbeveling van de RCC onder de neus van de rechter te schuiven en de linkerhand bij de tegenpartij op te houden om het geld te incasseren.
alfatrion schreef:
24 dec 2019 23:17
NeoDutchio schreef:
24 dec 2019 22:05
U bent altijd zeer stellig in uw woorden, maar niemand kan van te voren aangeven of ze een rechtszaak zullen winnen of verliezen.
Natuurlijk wel. Deze rechtzaak zou ik winnen.
Goed zo, u hebt een glazen bol en u kunt in de toekomst kijken.

Radar
Site Admin
Berichten: 4484
Lid geworden op: 22 apr 2004 10:56

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door Radar » 25 dec 2019 10:53

Beste forummers,

Allereerst: een fijne kerst gewenst! We hebben nadat we onderstaand bericht plaatsen toch veel reacties voorbij zien komen die vallen onder de noemer 'meta-discussie': discussies over de discussie. We hebben al die berichten verwijderd. Houd je berichten ontopic, en bewaar eventuele andere reacties voor de topics die daarvoor bedoeld zijn (bijvoorbeeld de huiskamer).

Moeten we opnieuw ingrijpen, dan zullen we het topic sluiten.

Met vriendelijke groet,
Radar Forummoderatie
Radar schreef:
24 dec 2019 17:25
Beste forumgebruikers,

We hebben al meerdere meldingen uit dit topic gekregen. Tenzij mensen echt persoonlijk worden aangevallen, proberen we hier zo min mogelijk in te grijpen, voornamelijk omdat dit een discussie is tussen vaste gebruikers die elkaar al wat langer kennen. Houd echter in je achterhoofd dat we een tijdje wat eerder naar waarschuwingen grijpen, nadat het in de afgelopen paar weken een paar keer uit de hand is gelopen.

Desondanks wensen we jullie allemaal een fijne kerst! ^FG

Komkommertijd
Berichten: 3616
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Siberië

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 25 dec 2019 11:07

Omdat ik absoluut geen jurist ben ik heb besloten deze aanbieder voorlopig van mijn lijstje te halen en door te KRASsen!
Ook moeders Tui gelijk op zwarte lijst gezet.

Ik op tot betalen aan toe gekeken wat de totaal prijs zou worden, maar nog steeds geen kosten van eventuele Extra bijkomende kosten gevonden, wel tekst van bijkomende kosten maar niet hoeveel......
Bij een twijfelachtige tekst zonder opgave van lijstje dat je blijkbaar later kreeg, nergens vooraf te vinden...

Alfa bedankt.

tttlocke
Berichten: 2791
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door tttlocke » 25 dec 2019 11:17

NeoDutchio schreef:
25 dec 2019 08:38
Ik zeg niet dat de zaak bij voorbaat gewonnen of verloren is. Ik zeg niet dat de AV wel of niet onredelijk bezwarend is. Ik zeg niets over de inhoud van de zaak. Enkel dat een gedachtegang niet automatisch winst geeft in de rechtbank. Deze waarschuwing geef ik hier [...]
U zegt inderdaad niets.
Iets zegt mij dan ook dat wij uw 'waarschuwing' gevoeglijk kunnen negeren.
Daar waar zelfs de eerste de best leek op juridisch gebied inmiddels kan inzien dat ook in de rechtbank dit een gewonnen zaak zou zijn geweest, komt iemand die, ondanks herhaalde verzoeken, weigert zich inhoudelijk uit te laten over deze kwestie (vanwege onvoldoende kennis? of omdat hij daar anderszins zijn vingers niet aan wil branden?) met 'een waarschuwing': 'Pas op, het is altijd mogelijk dat een rechter een andere (verrassende) uitspraak zou hebben gedaan. Dus je kunt er niets van zeggen'.
Toegevoegde waarde: nihil.
Het komt over als een reactie typisch voor iemand die moeite heeft toe te geven dat alfatrion een zaak waarin hij in zijn recht stond voortvarend en succesvol tot een goed einde heeft gebracht.

U schreef overigens wel:
NeoDutchio schreef:
23 dec 2019 21:58
Ik lees nergens dat Alfa juridisch gelijk had.
Dat was natuurlijk onjuist (tenzij u bedoelde dat u de relevante teksten (de RCC uitspraak was al besproken) helemaal niet gelezen had).

De les die we uit dit topic zouden kunnen trekken, is dat het idee, zo vaak naar voren gebracht op dit forum, dat er onafhankelijk van de juridische aanpak, een zogenaamd praktische benadering bestaat, die in gelijk mate tot succes kan leiden (klant krijgt geld terug, klant wordt gecompenseerd, klant krijgt wat hij zin), een illusie is.
Een praktische benadering die kansrijk is, is gebaseerd op de juridische kenmerken van de zaak, maakt gebruik van relevante wetskennis, omvat waar nodig juridische stappen, of op zijn minst het geloofwaardige vooruitzicht dat deze juridische stappen zullen worden gezet indien de klant niet tegemoet wordt gekomen.

Alleen als blijkt dat het de klant menens is, zal het bedrijf overstag gaan.

Een louter 'praktische' benadering, als tegenovergesteld aan de juridische, zonder 'gejuridiseer', zonder de juridische aspecten, die ook nog succesvol is, bestaat niet.
Laatst gewijzigd door tttlocke op 25 dec 2019 11:38, 1 keer totaal gewijzigd.

tttlocke
Berichten: 2791
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door tttlocke » 25 dec 2019 11:37

Lady1234 schreef:
24 dec 2019 15:01
Maar goed, u wilde weten wat andere forumleden ‘praktisch’ zouden doen. Maar als ik het zo lees, zou niemand uw route gekozen hebben.
Nee, er werd gevraagd naar een praktische aanpak, die ertoe zou leiden dat je een bedrag waarop je recht had, terug zou krijgen.
Beantwoording van die vraag is onafhankelijk van de je persoonlijke keuze of je bereid bent die bewuste aanpak te volgen.
Lady1234 schreef:
23 dec 2019 14:37
Dan maar naar de geschillencommissie, of procederen als die in rekening gebrachte kosten onterecht zijn. Dat is de normale praktische gang van zaken.
Dat was uw praktische aanpak (die u zelf kennelijk niet gevolg zou hebben), maar wel één die, onvermijdelijk, de juridische kant omvat.

En daar ging het volgens mij om.

U was overigens wel zo'n beetje de enige die, zij het pas in tweede instantie, de gestelde vraag beantwoordde.
De rest van het gilde van praktische-benadering-adepten haalde zo te zien alles uit de kast om weg te duiken voor beantwoording van die vraag, inclusief degene die op dit forum, voor mij althans, gezien kan worden als de informele aanvoerder van deze groep.

Lady1234
Berichten: 12145
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door Lady1234 » 25 dec 2019 11:50

“Dat was uw praktische aanpak (die u zelf kennelijk niet gevolg zou hebben), maar wel één die, onvermijdelijk, de juridische kant omvat. “

Waar baseert u het op dat ik die weg niet gevolgd zou hebben? Ik zou zeker niet naar de RCC gegaan zijn.

En A vraagt hoe jullie te werk zouden gaan.
Laatst gewijzigd door Lady1234 op 25 dec 2019 11:58, 1 keer totaal gewijzigd.

Lady1234
Berichten: 12145
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door Lady1234 » 25 dec 2019 11:56

“De rest van het gilde van praktische-benadering-adepten haalde zo te zien alles uit de kast om weg te duiken voor beantwoording van die vraag, inclusief degene die op dit forum, voor mij althans, gezien kan worden als de informele aanvoerder van deze groep”

Wat een laatdunkende opmerkingen: ‘wegduiken’ , ‘alles uit de kast halen’, ‘aanvoerder van de groep’.

NeoDutchio
Berichten: 6479
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 25 dec 2019 11:58

tttlocke schreef:
25 dec 2019 11:17
Iets zegt mij dan ook dat wij uw 'waarschuwing' gevoeglijk kunnen negeren.
Daar waar zelfs de eerste de best leek op juridisch gebied inmiddels kan inzien dat ook in de rechtbank dit een gewonnen zaak zou zijn geweest, komt iemand die, ondanks herhaalde verzoeken, weigert zich inhoudelijk uit te laten over deze kwestie (vanwege onvoldoende kennis? of omdat hij daar anderszins zijn vingers niet aan wil branden?) met 'een waarschuwing': 'Pas op, het is altijd mogelijk dat een rechter een andere (verrassende) uitspraak zou hebben gedaan. Dus je kunt er niets van zeggen'.
Spreek vooral voor uzelf en niet voor anderen.
Begin ook het topic opnieuw te lezen, mag u daarna besluiten of ik inderdaad niets zeg of dat ik een reden gegeven heb waarom ik geen antwoord kon geven op de oorspronkelijke vraag. Verder negeert u ook de moderatie. Stop gewoon met deze nutteloze discussie.

tttlocke
Berichten: 2791
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door tttlocke » 25 dec 2019 12:02

Lady1234, in de context van deze discussie interpreteerde ik de verwijzing naar de route van alfatrion in uw uitspraak ' zou niemand uw route gekozen hebben', als het zetten van juridische stappen in zijn algemeenheid, als het 'er werk van maken'.
Maar goed u bedoelde kennelijk met alfatrions route exact dezelfde weg van alfatrion, die via de RCC. Die zou u niet gevolgd hebben en u sluit dus niet uit dat u wel naar de geschillencommissie of de rechter gegaan zou zijn.
Prima.

tttlocke
Berichten: 2791
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door tttlocke » 25 dec 2019 12:03

Lady1234 schreef:
25 dec 2019 11:56
“De rest van het gilde van praktische-benadering-adepten haalde zo te zien alles uit de kast om weg te duiken voor beantwoording van die vraag, inclusief degene die op dit forum, voor mij althans, gezien kan worden als de informele aanvoerder van deze groep”

Wat een laatdunkende opmerkingen: ‘wegduiken’ , ‘alles uit de kast halen’, ‘aanvoerder van de groep’.
U mag dan vinden dat ik mij van laatdunkende taal bedien, dat maakt niet dat de constatering onjuist is.
Laatst gewijzigd door tttlocke op 25 dec 2019 12:14, 4 keer totaal gewijzigd.

Nijogeth
Berichten: 2903
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door Nijogeth » 25 dec 2019 12:04

Nou, mijn praktische aanpak zou zijn dat ik er niet achteraan zou gaan, maar de vraagstelling is zodanig, dat er maar 1 oplossing is (of je moet zoals ik zei even langs het hoofdkantoor gaan en in de kassa graaien). En die oplossing is de juridische kant op, zoals Alfatrion ook heeft gedaan. In de meeste topics is het niet zo klip en klaar, zeker omdat (ook in dit geval, aangezien we niet weten wat er op de website stond ten tijde van boeken en dit alleen van Alfatrion moeten aannemen) vaak niet alle info verschaft wordt en soms met opzet weggelaten wordt.

Ik wil nog wel even toevoegen dat weer de discussie over onredelijk bezwarende voorwaarden gestart is. In mijn ogen is het nog steeds een rare insteek om er maar standaard vanuit te gaan dat voorwaarden onredelijk bezwarend zijn. In mijn ogen moet je er vanuit gaan dat het niet zo is, totdat is gebleken dat het wel zo is. Maakt het leven ook een stuk makkelijker.

tttlocke
Berichten: 2791
Lid geworden op: 30 okt 2016 21:35

Re: Kras: verhoging van de prijs tijdens de reis

Ongelezen bericht door tttlocke » 25 dec 2019 12:07

Nijogeth schreef:
25 dec 2019 12:04
Ik wil nog wel even toevoegen dat weer de discussie over onredelijk bezwarende voorwaarden gestart is. In mijn ogen is het nog steeds een rare insteek om er maar standaard vanuit te gaan dat voorwaarden onredelijk bezwarend zijn. In mijn ogen moet je er vanuit gaan dat het niet zo is, totdat is gebleken dat het wel zo is. Maakt het leven ook een stuk makkelijker.
Uw standpunt is bekend.
Het is ook, bij een bepaald type voorwaarden, in strijd met de wet.

Gesloten