Slecht bereik vakantiediscounter

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
Klaas-Jan B
Berichten: 1
Lid geworden op: 19 jun 2020 20:24

Slecht bereik vakantiediscounter

Ongelezen bericht door Klaas-Jan B »

Onze dochter en vriendin hebben begin dit jaar een reis geboekt via vakantiediscounter. Een reis naar Turkije.
Nu alles onzeker is hebben ze er voor gekozen de reis om te boeken naar een veiliger omgeving.
Telefonisch is dit besproken en er is medegedeeld dat er binnen een tweetal werkdagen een bevesting gestuurd zou worden

We zijn nu twee weken verder nog geen bevestigingsmail ontvangen en al 3 maal twee uren telefonisch in de wacht gestaan.

Geen enkele mogelijkheid voor contact nog wat dan ook. De datum van 6 juli komt nu wel dichtbij en we weten nog niet waar we aan toe zijn. Ondertussen wel tweemaal ruim 600 euro betaald.

Hoe kan er nu eindelijk eens een oplossing of bericht/contact komen.

Dit is toch niet normaal . Wie heeft een oplossing voor deze jong meiden??

mahadma
Berichten: 2267
Lid geworden op: 03 dec 2015 13:52

Re: Slecht bereik vakantiediscounter

Ongelezen bericht door mahadma »

Alle reisorganisaties zijn op dit moment Onderbezet, Overbelast en hebben nog tig problemen op de stapel liggen. En met dagelijks veranderende voorwaarden in alle landen is en blijft het afwachten. Één ding is zeker, niets is zeker. Door telkens over 1 boeking te blijven bellen en mailen wordt de achterstand alleen maar groter. Immers ze komen niet aan hun gewone werk toe, u veroorzaakt juist meer achterstand, u bent namelijk niet de enige (eerder 1 van enkele miljoenen vakantiegangers) die een vakantieboekings probleem heeft in deze coronatijd.

Komkommertijd
Berichten: 5847
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Nederbelg!

Re: Slecht bereik vakantiediscounter

Ongelezen bericht door Komkommertijd »

Niet alleen hun tarieven, ook hun Service is echte Discount.

Had U van een firma met dergelijke naam iets anders verwacht?

jhogaarts
Berichten: 87
Lid geworden op: 25 aug 2008 16:32

Re: Slecht bereik vakantiediscounter

Ongelezen bericht door jhogaarts »

Als ze Facebook hebben probeer dan via Messenger contact te leggen

Plaats reactie