estherlah schreef:
Ik weet niet of je weet wat een DIENSTREGELING is? Dat is het enige waar de luchtvaartmaatschappij mee bezig is bij het instellen van deze tijden. Ze zijn helemaal niet bezig om de tijden zo ruim mogelijk te maken om eventuele vergoedingen te voorkomen. Wat een onzin! Een maatschappij wilt het vliegtuig juist zo kort mogelijk op de grond hebben staan omdat een vliegtuig geen geld op zal leveren op de grond. Dan helpen te ruime tijden toch niet?
De tijden zijn iets ruimer om als buffer te dienen, anders is het niet te doen om de dienstregeling normaal uit te voeren. Een bus en trein hebben deze buffers ook. Ook niet meer dan logisch!
Mijn tip: klaag eens over iets wat gegrond is.
Ga je op een vlucht van 11 uur nu echt moeilijk doen als het een uurtje langer vliegen is? Waarschijnlijk had het vliegtuig gewoon tegenwind. Weet je hoe hard het kan waaien op 30.000 voet hoogte? Waarschijnlijk niet. Als jij elke dag naar de winkel/werk gaat fietsen. Dan doe je er toch ook niet altijd even lang over. De ene keer heb je wind mee, dan heb je weer wind tegen. Dat hoort er nu eenmaal bij. Ook zou het kunnen dat het vliegtuig van de luchtverkeersleiding tijdelijk langzamer heeft moeten vliegen omdat het ergens te druk was in het luchtruim.
Als dit achteraf is, wat is dan nu precies het probleem? Waarom loop je zo te klagen over iets wat eigenlijk helemaal geen probleem is? Is de opgelopen vertraging net niet lang genoeg om lekker te kunnen claimen bij de luchtvaartmaatschappij?
Zeg dat dan! Met ingang van januari 2014 heb je pas recht op compensatie na 5 uur vertraging. Ben blij met deze aanpassing! Mensen moeten eens leren genieten van hun vakantie in plaatst van alleen maar te zeuren om 2/3 uurtjes vertraging. Met de trein heb je nu eenmaal ook wel eens vertraging. Zo is het leven.
Ik klaag helemaal niet over dat het vliegtuig te snel of te langzaam vliegt. In dit geval was het vliegtuig overigens snel, want we vlogen in 9 uur en 39 minuten naar bestemming. Normaal is dat rond de 10 uur, dus ze hebben wat vertraging ingehaald door sneller te vliegen.
In dit geval gaat het om een aanzienlijk verschil in "vertrekvertraging" en "aankomstvertraging".
Een vertrekvertraging van 3 uur en 50 minuten en een aankomstvertraging van 2 uur en 19 minuten.
Met ingang van januari 2014 pas recht op compensatie na 5 uur? Volgens mij heb je wat verkeerd gelezen of gehoord in het nieuws, want dit is slechts een voorstel in de europese commissie. Voor zover ik weet is dat voorstel nog niet aangenomen!
Ps. daarom ga ik niet met de trein!
