Viagogo: geannuleerde voorstelling, maar geen antwoord en geen geld terug

Wat jij zoal doet in jouw vrije tijd kan je hier ventileren. Zowel jouw slechte als goede ervaringen.
Kim van der Horst
Berichten: 1
Lid geworden op: 19 mei 2020 20:42

Viagogo: geannuleerde voorstelling, maar geen antwoord en geen geld terug

Ongelezen bericht door Kim van der Horst »

Februari 2020 kocht ik voor mijn moeder kaarten voor Hans Teeuwen via Viagogo, voor 160€. Toen de voorstelling werd geannuleerd, heb ik ze op de hoogte gebracht. Ze gaven aan dat ze nog niet op de hoogte waren van dat de voorstelling niet doorging. Ik hoorde daarna niets. Ik heb na een maand nog eens gemaild, ze bedankten voor de informatie en weer niets en dit nog een paar keer. We zijn nu een jaar verder en ik heb nooit meer iets van ze gehoord. Elke mail wordt beantwoord met een standaard mail.

Hebben andere mensen hier ervaring mee? Is er iets dat ik kan doen om mijn geld terug te krijgen?

NeoDutchio
Berichten: 9036
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Viagogo: geannuleerde voorstelling, maar geen antwoord en geen geld terug

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Als ik alle andere klagers mag geloven zal enkel juridische stappen enigszins zin hebben. U hebt gekocht bij een wederverkoper en als u hier de zoekfunctie gebruikt hebt u dagenlang leesplezier over ViaGoGo. Een wijze les voor een volgende keer om enkel bij officiële verkooppunten te kopen.

Seinhuis
Berichten: 478
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: Viagogo: geannuleerde voorstelling, maar geen antwoord en geen geld terug

Ongelezen bericht door Seinhuis »

Je kunt proberen om bij je creditcard maatschappij je geld terug te vragen, als je daarmee betaald hebt.

Anders kan je (via je rechtsbijstandverzekering) een deurwaarder inschakelen.

jos.jansen
Berichten: 19
Lid geworden op: 03 sep 2017 09:49

Re: Viagogo: geannuleerde voorstelling, maar geen antwoord en geen geld terug

Ongelezen bericht door jos.jansen »

https://nl.trustpilot.com/review/www.viagogo.nl
Ga eerst eens even googelen voordat je geld over de balk gaat gooien en dan naderhand klagen.

WZZ
Berichten: 82
Lid geworden op: 14 mar 2018 13:17

Re: Viagogo: geannuleerde voorstelling, maar geen antwoord en geen geld terug

Ongelezen bericht door WZZ »

Volgens mij vraagt TS gewoon om tips om zijn geld terug te krijgen en vraagt hij niet om tips van betweters dat hij verkeerd heeft gehandeld.

Plaats reactie