Gedeeltelijke voucher gekregen van Cruisetravel, mag dit zomaar?

cobievanduijn
Berichten: 1
Lid geworden op: 29 okt 2020 18:47

Gedeeltelijke voucher gekregen van Cruisetravel, mag dit zomaar?

Ongelezen bericht door cobievanduijn »

Heeft iemand net als wij een gedeeltelijke voucher ontvangen? Wij hadden geboekt bij Cruisetravel, reis werd geannuleerd door reisorganisatie maar wij krijgen maar gedeeltelijke voucher omdat Cruisetravel zegt dat zij een gedeelte aan de cruisemaatschappij hebben betaald en ons dus voor dat gedeelte ons geen voucher geven?

Brahms
Berichten: 3160
Lid geworden op: 15 okt 2015 23:09

Re: Gedeeltelijke voucher gekregen van Cruisetravel, mag dit zomaar?

Ongelezen bericht door Brahms »

Dat lijkt me een intern probleem voor Cruisetravel, wat ze niet bij de klant neer kunnen leggen.

Hawk-Eye
Berichten: 1104
Lid geworden op: 08 jun 2005 19:46

Re: Gedeeltelijke voucher gekregen van Cruisetravel, mag dit zomaar?

Ongelezen bericht door Hawk-Eye »

feitelijk moet u bij de cruise maatschappij zijn voor resterende bedrag, schrijf deze aan en vraag uw centen terug....

Plaats reactie