[ archief ] Vlucht met Cheaptickets ging niet door, geen geld terug

[Redlum]

Eind mei zouden wij met cheaptickets vliegen naar Polen. Tot op heden geen geld terug gekregen!

Meerdere mails gestuurd, in het begin (van corona) kregen we de optie de vlucht om te boeken. Dit kon tot begin volgend jaar en zou ons 50 euro extra p.p. kosten. Aangegeven dat we hiermee niet akkoord gingen. We willen ons geld terug. Hierna niets meer gehoord na meerdere mails gestuurd te hebben. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Uiteindelijk is onze vlucht ook nooit vertrokken....zonder dat we hier bericht van hebben gekregen.

Wat moeten we doen om ons geld terug te krijgen?

[TRUDYHENDRIKS]

Eind mei zouden wij met cheaptickets vliegen naar Polen. Tot op heden geen geld terug gekregen!

Meerdere mails gestuurd, in het begin (van corona) kregen we de optie de vlucht om te boeken. Dit kon tot begin volgend jaar en zou ons 50 euro extra p.p. kosten. Aangegeven dat we hiermee niet akkoord gingen. We willen ons geld terug. Hierna niets meer gehoord na meerdere mails gestuurd te hebben. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Uiteindelijk is onze vlucht ook nooit vertrokken....zonder dat we hier bericht van hebben gekregen.

Wat moeten we doen om ons geld terug te krijgen?

Persoonlijk ben ik al bezig vanaf maart om geld terug te krijgen. hetzelfde verhaal: gewoon geen reactie. Stuurden me door naar Ryanair maar die stuurden me weer terug n aar Cheaptickets.
Nooit meer via Cheaptickets

[honza]

Maar waarom via cheaptickets als je rechtstreeks bij de airline goedkoper uit bent?
Naar Polen = WizzAir.

[InekS]

je kunt op consuwijzer.nl nalezen en eventuele vragen/klachten indienen over dit soort problemen