Kosten overleden tussenpersoon houdt Nationale-Nederlanden zelf

Heb je vragen omtrent verzekeringen? Of je hebt een duidelijke mening over verzekeraars? Geef hier jouw mening.
Stalies12
Berichten: 1
Lid geworden op: 03 dec 2018 15:00

Kosten overleden tussenpersoon houdt Nationale-Nederlanden zelf

Ongelezen bericht door Stalies12 » 03 dec 2018 15:31

We hebben een beleggingsverzekering bij NN. In 2015 is onze tussenpersoon overleden. Na zijn overlijden bleek dat hij het geld wat in depot stond en waaruit onze premies werden betaald met malversaties tot bijna nihil had gereduceerd. Daar kan NN niets aan doen. Het bedrijf werd opgeheven. Sinds 2015 zijn we bezig om de kosten die naar de tussenpersoon gingen terug te krijgen of te laten beleggen. Het bedrag gaat echter in de portemonnee van Nationale Nederlanden. Terwijl ze al 181,00 beheerskosten in rekening brengen. Na diverse telefoontjes/mailtjes kwamen we erachter dat ze hetzelf houden. :x Dus niet alleen een woekerpolis, ook opgelicht door de tussenpersoon en daarna nog een schepje oplichting erboven op door NN. Geld in rekening brengen voor iets waar ze niets voor doen.

Lady1234
Berichten: 5414
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Kosten overleden tussenpersoon houdt Nationale-Nederlanden zelf

Ongelezen bericht door Lady1234 » 04 dec 2018 21:57

Bij het Kifid lkunt u een klacht indienen.

Moneyman
Berichten: 10196
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Kosten overleden tussenpersoon houdt Nationale-Nederlanden zelf

Ongelezen bericht door Moneyman » 06 dec 2018 10:20

Stalies12 schreef:
03 dec 2018 15:31
We hebben een beleggingsverzekering bij NN. In 2015 is onze tussenpersoon overleden. Na zijn overlijden bleek dat hij het geld wat in depot stond en waaruit onze premies werden betaald met malversaties tot bijna nihil had gereduceerd. Daar kan NN niets aan doen. Het bedrijf werd opgeheven. Sinds 2015 zijn we bezig om de kosten die naar de tussenpersoon gingen terug te krijgen of te laten beleggen. Het bedrag gaat echter in de portemonnee van Nationale Nederlanden. Terwijl ze al 181,00 beheerskosten in rekening brengen. Na diverse telefoontjes/mailtjes kwamen we erachter dat ze hetzelf houden. :x Dus niet alleen een woekerpolis, ook opgelicht door de tussenpersoon en daarna nog een schepje oplichting erboven op door NN. Geld in rekening brengen voor iets waar ze niets voor doen.
Beetje vaag verhaal. De vraag is niet zozeer of ze iets doen voor het geld, de vraag is met name of de contractuele verplichtingen die NN heeft worden nagekomen.

Plaats reactie