Garantie Ikea bank

Is jouw garantie niet goed verlopen? Geef hier jouw mening.
Erik van Beeren
Berichten: 1
Lid geworden op: 17 nov 2019 19:06

Garantie Ikea bank

Ongelezen bericht door Erik van Beeren » 17 nov 2019 19:17

In november vorig jaar een Antraciet grijze Norsborg hoekbank bij Ikea gekocht. Stof verkleurd heel erg van grijs naar rood bruin. Echter Ikea geeft geen garantie op invloeden van buiten af. Stof gewoon niet geschikt als bankstof. Aangetekende brief gestuurd naar hoofdkantoor dat we hier niet mee akkoord gaan en de (mis)koop willen ontbinden en ons geld terug. Wordt vervolgd.

Komkommertijd
Berichten: 2817
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Rodeschool

Re: Garantie Ikea bank

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 17 nov 2019 20:04

De hoes is wasbaar op 40 graden, en losse hoezen zijn ook leverbaar, probeer dat eerst eens en heb je geen 60 gedaan?

Ik lees online wasbare dus probeer dat eens.
Of staat deze voor een deel in de volle zon?

NeoDutchio
Berichten: 6180
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Garantie Ikea bank

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 17 nov 2019 20:20

Dat u er niet mee akkoord gaat is begrijpelijk, maar kunt u ook onderbouwen waarom de bank verkleurd? Enkel als het een productfout is hebt u recht van spreken. Nagenoeg alles verkleurd in de volle zon en dan heb je te maken met een producteigenschap. En ontbinden op basis van een eigenschap kan dan weer niet.

crazyme
Berichten: 7387
Lid geworden op: 10 jun 2005 23:34

Re: Garantie Ikea bank

Ongelezen bericht door crazyme » 17 nov 2019 23:00

Hoes is van katoen, in combinatie met de antraciet kleur niet geschikt zonder duidelijke waarschuwing voorafgaand aan de koop.

Dit verkleurt waar je bij staat. Elke verkoper hoort dit te weten en te melden.

Lady1234
Berichten: 11132
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Garantie Ikea bank

Ongelezen bericht door Lady1234 » 17 nov 2019 23:47

53 procent katoen, 47 procent polyester.

En wat voor waarschuwing vooraf had er moeten zijn?

Komkommertijd
Berichten: 2817
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44
Locatie: Rodeschool

Re: Garantie Ikea bank

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 18 nov 2019 11:39

Als je de hoes verwijderde, is die in andere kleur, hoes wassen mag op 40 graden, dus gewoon proberen.
Katoen kan vezels los laten en zo verkleuren helaas.

Plaats reactie