Bestelling Vodelca, sinds 30 mei nog steeds niets ontvangen

Goede of slechte ervaringen met jouw huishoudelijk apparatuur? Geef hier jouw mening.
Nadevin
Berichten: 1
Lid geworden op: 27 okt 2020 07:14

Bestelling Vodelca, sinds 30 mei nog steeds niets ontvangen

Ongelezen bericht door Nadevin »

Wij hebben op 30 mei een bestelling gedaan bij Vodelca, een Bosch inductiekookplaat. Nog steeds niets ontvangen en ook nog steeds geen geld terug. Na vele malen geprobeerd contact met dit bedrijf te krijgen, is ons dat niet gelukt. Het bedrijf neemt geen telefoon op en we krijgen ook per mail geen antwoord. Wat moet we doen? Vriendelijke groet Sylvia van Hecke

NeoDutchio
Berichten: 8121
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Bestelling Vodelca, sinds 30 mei nog steeds niets ontvangen

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Wat een vaag bedrijf. Dinsdag tot vrijdag bereikbaar van 13 tot 15 uur, als je op de algemene voorwaarden klikt kom je uit bij wasmachinevoordeel.nl.
Als ik hier kijk: https://www.inbouwvoordeel.nl/corona, staat er dat ze in financiële problemen zitten. Ook staat er dat er 10 extra medewerkers op de klantenservice zitten. Als die allemaal maar 2 uurtjes werken zal er niet veel veranderen.

Wellicht een poging doen om nog eenmalig een ultimatum te stellen en daarin de mededeling dat u daarna wenst te ontbinden en binnen 14 dagen het geld terug wil. Op de 15de dag dan een incassobureau inschakelen.

pedro714
Berichten: 147
Lid geworden op: 10 dec 2008 11:47

Re: Bestelling Vodelca, sinds 30 mei nog steeds niets ontvangen

Ongelezen bericht door pedro714 »

begrijp er niets van, betaal toch met creditkaart of paypal. Weet je zeker dat je geld niet foetsie is...

Lady1234
Berichten: 15403
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Bestelling Vodelca, sinds 30 mei nog steeds niets ontvangen

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Maar als die creditcard duurder wordt, wordt daar weer over geklaagd.

Plaats reactie