Bestelling gedaan bij bedrijf in financiële problemen

Goede of slechte ervaringen met keukens? Geef hier jouw mening.
Betty6
Berichten: 1
Lid geworden op: 27 mar 2019 20:32

Bestelling gedaan bij bedrijf in financiële problemen

Ongelezen bericht door Betty6 » 27 mar 2019 20:43

Hallo,
Ik heb op 28 februari een bestelling gedaan bij Flextap. Dat is een bedrijf die apparaten met kraan leveren voor direct kokend water. De betaling heb ik gedaan via iDeal.
Op 5 maart krijg ik een email met de mededeling dat het bedrijf in financiële problemen zit. En dat ze hun best doen om terug te betalen.
Er is nog wat mail verkeer geweest maar geen terugbetaling en geen levering van de kraan.

Zijn er mensen die dit herkennen? Of zijn er tips wat ik kan doen. Er is geen telefoonnummer bekend en de site is inmiddels uit de lucht.

Met vriendelijke groet,
Betty

werkbladenspecialist
Berichten: 413
Lid geworden op: 12 apr 2011 11:53

Re: Bestelling gedaan bij bedrijf in financiële problemen

Ongelezen bericht door werkbladenspecialist » 28 mar 2019 10:12

Tips vooraf had ik wel gehad: voordat je koopt kijken naar een fysiek adres dat bestaat, Kamer van koophandel controleren, reviews zoeken. Verder is betaling bij levering of later op rekening altijd te verkiezen voor IDeal .I

k heb net bij de SIDN (geeft der domeinnamen uit) net als bij de KVK geen gegevens. Mogelijk dat je nog iets via de bankrekening kan vinden en anders rest alleen aangifte doen.

Moneyman
Berichten: 12042
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Bestelling gedaan bij bedrijf in financiële problemen

Ongelezen bericht door Moneyman » 28 mar 2019 10:16

Aangifte doen schiet je niets mee op. Dit is een civielrechtelijk issue, niet strafrechtelijk.

berndv
Berichten: 6305
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10
Locatie: Het oosten(daar waar de wijzen vandaan kwamen)

Re: Bestelling gedaan bij bedrijf in financiële problemen

Ongelezen bericht door berndv » 01 apr 2019 10:40

werkbladenspecialist schreef:
28 mar 2019 10:12
k heb net bij de SIDN (geeft der domeinnamen uit) net als bij de KVK geen gegevens. Mogelijk dat je nog iets via de bankrekening kan vinden en anders rest alleen aangifte doen.
Ben er even iets dieper in gedoken en een kvk hebben ze wel degelijk, het achterliggende bedrijf is dit:
Goqer | Goqer Montage Service

KVK 70163596Vestigingsnr. 000038461447Willaertpark 395144VPWaalwijk
Gelukkig bestaat er zoiets als google cache:
https://webcache.googleusercontent.com/ ... clnk&gl=nl

Komkommertijd
Berichten: 1020
Lid geworden op: 02 nov 2018 17:44

Re: Bestelling gedaan bij bedrijf in financiële problemen

Ongelezen bericht door Komkommertijd » 01 apr 2019 12:31

Bedankt Berndv,
Jou link staat onderaan 2019 dus verse site/pagina?

Geen telefoon of zo maar of het nu aangepast of oprichting is......
Achteraf betalen is wel zo veilig.

Ik vermoed dat melden bij Curator enige is en hopen op een deel terug te krijgen.

berndv
Berichten: 6305
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10
Locatie: Het oosten(daar waar de wijzen vandaan kwamen)

Re: Bestelling gedaan bij bedrijf in financiële problemen

Ongelezen bericht door berndv » 01 apr 2019 13:26

Komkommertijd schreef:
01 apr 2019 12:31
Bedankt Berndv,
Jou link staat onderaan 2019 dus verse site/pagina?

Geen telefoon of zo maar of het nu aangepast of oprichting is......
Achteraf betalen is wel zo veilig.

Ik vermoed dat melden bij Curator enige is en hopen op een deel terug te krijgen.
telefoonnummers zijn ook wel te vinden, evenals een gmail adres van de eigenaar, maar die ga ik hier niet openbaar delen.

Ik weet niet wat je met de curator wilt doen, want er is geen faillissement, dus een curator zal er ook niet zijn. Dat de ondernemer zegt in financiele problemen te zitten is niet zo mooi, maar hij is niet failliet, dus zal zijn afspraken naar zijn klanten in ieder geval na moeten komen.

wnas
Berichten: 1
Lid geworden op: 10 apr 2019 11:06

Re: Bestelling gedaan bij bedrijf in financiële problemen

Ongelezen bericht door wnas » 10 apr 2019 11:11

Ik heb precies dezelfde ervaring met dit bedrijf. Ik heb ook al verschillende keren gemaild met hun en het antwoord is steeds dat ze inderdaad in financiële problemen zitten, maar dat alle klanten worden terugbetaald. Alleen... wanneer is onbekend.

Heeft iemand een idee wat de beste volgende stappen zijn, want ik wil graag mijn centjes terug.

Gr. Willem

E K
Berichten: 1
Lid geworden op: 04 mei 2019 14:53

Re: Bestelling gedaan bij bedrijf in financiële problemen

Ongelezen bericht door E K » 04 mei 2019 14:57

Zelfde ervaring hier. Besteld betaald niks geleverd.

Adres en kvk nr waren makkelijk te vinden. Waarschijnlijke eigenaar reageert wel via app en mail met vage beloftes.
Laatste stand van zaken is dat in de week van 20 mei terugbetaald zal worden.

We gaan het zien, heb er weinig vertrouwen in!

Plaats reactie