LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Keurmerk voor Internet reisbureau's

Heb jij weleens gekocht op het internet? Ging dat goed of juist niet? Bespreek hier jouw ervaringen met winkels op het internet
ChVermolen

Keurmerk voor Internet reisbureau's

Ongelezen bericht door ChVermolen »

:idea:
Mogelijk iets voor RADAR of Stichting de Ombudsman.
Steeds opnieuw onstaan er klachten over Internet touroperators.
Dikwijls werken ze met veel verschillende namen. ( Grandair b.v met 8 namen ) Of net als b.v. Corendon er worden sub bureautjes van een Webpage voorzien met uitsluitend boekingen voor hen. Deskundigheid is dikwijls ver te zoeken. In feite zullen er ongeveer een 25 reis organisaties overblijven als dit wordt uitgezeefd.
Als ik de klachten lees welke op de reis gerelateerde pagina's staan dan zouden er al heel wat afvallen.
Het komt zelfs voor dat men bij een ANVR reisbureau boekt en de papieren van een niet aangesloten sub bedrijf toegezonden krijgt. Ook de ANVR inschrijving blijkt voor een groot deel niets waard. Ik noem maar als voorbeeld Corendon, Grandair Suntrex. Nu komt bij elke touroperator wel eens iets voor,
maar de benodigde kennis, klachten afhandeling en service mogen niet ontbreken.
Laten we maar een logo ontwerpen en de consument beslist over
wie dit mag voeren. Als dit algemeen bekend wordt zal men er alles aan doen om dit keurmerk te mogen voeren. Zelfs een afzonderlijke vereniging of stichting kan overwogen worden. Eventueel zal een aanvulling van een legionella vrij hotel kunnen worden toegekend.
Voor een toeslag ,op de reissom, van 50 cent tot 1.20 euro per dag
kan elke hotelier een abonnement afsluiten voor onderhoud controles.
Want laten we eerlijk zijn De ANVR is niet opgericht voor de consument.
Ook turkije zal onder de loep moeten worden genomen. Soms worden gasten terug gestuurd als ze een fles water of drank mee het hotel in willen nemen. Men moet zoals ik het zelf mee maakte binnen een fles water van 3,75 euro kopen. Toen ik een fles Raki voor een kennis mee wilde nemen stond de bewaking zelfs met een automatisch wapen voor me. Uiteindelijk, omdat ik me niet liet intimideren, mocht de fles mee
naar binnen. Men wil zelf het massa toerisme dan zal men zich moeten aanpassen of de beperkingen uitdrukkelijk moeten ( laten ) vermelden.
Onderhoud kent men over het algemeen niet alleen oplappen. Vooral de gezondheidsrisico's worden onderschat. De veelal koude keuken, ondeskundigheid, vrijwel overal legionella gevaarlijke water temperaturen, en veel voorkomende maag-darm problemen worden onderschat. Als toerist heb je zo'n 7% kans dat men iets blijvends opdoet. Dit varieerd enorm van chronische diaree tot een acute staar.

Gesloten