Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Hier kan je jouw mening kwijt over zaken die niet voorkomen in de bovenstaande onderwerpen.
webshopeigenaar14
Berichten: 363
Lid geworden op: 21 jun 2017 23:12

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door webshopeigenaar14 » 30 okt 2017 15:27

Het lijkt mij een hobby winkel van iemand die bekend is met de game wereld en wellicht minder bekend met de webwinkel wereld. Inderdaad ontbreekt alle informatie die nodig is om 'het bedrijf' erachter te traceren. Je kunt echter niet online betalen bij deze winkel, alleen bestellen. Vervolgens krijg je een factuur per mail. Wellicht staat daar wel alle benodigde informatie op?

Hoewel ik hier zelf nooit iets zal bestellen (betere alternatieven) ben ik nog steeds van mening dat het nog iets te vroeg is voor de conclusie dat je opgelicht bent.

TS geeft zelf namelijk halve informatie hier, en daar worden 'conclusies' uitgetrokken.

Zo was er totaal geen contact met de winkel, maar blijkt dit te moeten zijn: in het weekend totaal geen contact.
Tevens blijkt hij netjes de factuur te hebben ontvangen na het bestellen. Daarnaast is er een mail over de verzending geweest met 'iets' erin en heeft de winkel daarna aangeven dat er iets mis gegaan was.

Ik houd graag nog even een slag om de arm waar de communicatie nu mis gaat, want voor mij is het niet duidelijk dat dit bij de winkel is.

EDIT: na wat recensies over de winkel gelezen te hebben begin ik er toch wat bang voor te worden.

M.att
Berichten: 2
Lid geworden op: 30 okt 2017 18:17

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door M.att » 30 okt 2017 18:24

Ik heb hetzelfde probleem, afgelopen dinsdag 24 oktober heb ik ook een ps4 besteld. Het zou binnen 3 werkdagen geleverd worden. Betaald via factuur naar een bank waar geen gegevens over zijn te vinden, bunq, een mobiele bank?
Volgens postnl staat er geen pakket op mijn naam. Geen bevestiging gehad en de telefoon wordt niet opgenomen. Het grappige is wel dat het nummer wat op de site staat gelinkt is aan een snapchat account. Op de factuur staat echter dat het bedrijf in Nijmegen zit, de site die het pand verhuurd stelt dat het bedrijf er nog niet lang in zit.

eva.santing
Berichten: 3
Lid geworden op: 30 okt 2017 18:27
Contacteer:

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door eva.santing » 30 okt 2017 18:34

Hallo,

hier hetzelfde probleem, ps4 gekocht maar nooit geleverd en geen contact. de factuur zegt tnv Voordeel shopper nijmegen ([Tekst verwijderd door de Moderator]). Het kvk nummer staat hier wel aan gelinkt (thegamerstore.nl) . Maar toch??
Laatst gewijzigd door Radar op 02 nov 2017 11:43, 2 keer totaal gewijzigd.
Reden: Persoonsgegevens noemen

webshopeigenaar14
Berichten: 363
Lid geworden op: 21 jun 2017 23:12

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door webshopeigenaar14 » 30 okt 2017 18:45

Ik vermoed dat er zich meer mensen zullen gaan melden. Gaat dit een 2e potato case worden?

NeoDutchio
Berichten: 5862
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 30 okt 2017 18:48

eva.santing schreef:Hallo,

hier hetzelfde probleem, ps4 gekocht maar nooit geleverd en geen contact. de factuur zegt tnv Voordeel shopper nijmegen ([Tekst verwijderd door de Moderator]). Het kvk nummer staat hier wel aan gelinkt (thegamerstore.nl) . Maar toch??
Dit is een woonhuis met een kvk inschrijving sinds enkele dagen. Lijkt mij sterk dat u langer dan 4 dagen geleden een factuur heeft kunnen krijgen van Voordeel Shopper. Of het was pas 1 of 2 dagen geleden dat u besteld heeft.
Laatst gewijzigd door Radar op 02 nov 2017 11:42, 2 keer totaal gewijzigd.
Reden: Persoonsgegevens noemen

webshopeigenaar14
Berichten: 363
Lid geworden op: 21 jun 2017 23:12

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door webshopeigenaar14 » 30 okt 2017 18:51

Mijn advies is om snel te handelen (wellicht is opgeletopinternet een goede start aangezien men daar nogal goed is in het achterhalen van de persoon achter de winkel)
Deze shop is via mijnwebwinkel actief. Dat is een zo'n beetje (niet fout bedoeld) de mcdonalds onder de webshop software. Meestal gaan daar geen doorgewinterde oplichters achter schuil om dat dit het wat slimmer aanpakken.

Ik zou hen ook even benaderen als je een aantal mensen bij elkaar kunt krijgen met dezelfde klacht.

M.att
Berichten: 2
Lid geworden op: 30 okt 2017 18:17

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door M.att » 30 okt 2017 19:35

Top, bedankt voor de tip. Ik zal zeker mn best doen om het een en ander te achterhalen. Nu ik weet dat ik niet de enige ben met dit probleem ben ik er vrij zeker van dat het allemaal poppenkast is.

eva.santing
Berichten: 3
Lid geworden op: 30 okt 2017 18:27
Contacteer:

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door eva.santing » 30 okt 2017 19:41

NeoDutchio schreef:
eva.santing schreef:Hallo,

hier hetzelfde probleem, ps4 gekocht maar nooit geleverd en geen contact. de factuur zegt tnv Voordeel shopper nijmegen ([Tekst verwijderd door de Moderator]). Het kvk nummer staat hier wel aan gelinkt (thegamerstore.nl) . Maar toch??
Dit is een woonhuis met een kvk inschrijving sinds enkele dagen. Lijkt mij sterk dat u langer dan 4 dagen geleden een factuur heeft kunnen krijgen van Voordeel Shopper. Of het was pas 1 of 2 dagen geleden dat u besteld heeft.
Het kvk zegt bij mij sinds 2/10
Laatst gewijzigd door Radar op 02 nov 2017 11:49, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Persoonsgegevens noemen

Abdelmalik
Berichten: 2
Lid geworden op: 31 okt 2017 00:12

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door Abdelmalik » 31 okt 2017 16:15

Ik heb hetzelfde probleem ik heb dinsdag 24 oktober 2017 een ps4 500GB + GTA V bij hun besteld netjes betaald. Als levertijd werd aangegeven 3 werkdagen, vrijdag nog niet binnen gehad dus heb ik in de avond even een mailtje gestuurd waar ik geen reactie op heb gekregen. Maandag dus opnieuw een mailtje opstellen en daar heb ik ook geen reactie op gekregen. Heb geen contact met hun kunnen krijgen en weet nu niet meer zo goed wat ik moet doen enige tips?

eva.santing
Berichten: 3
Lid geworden op: 30 okt 2017 18:27
Contacteer:

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door eva.santing » 31 okt 2017 17:10

Abdelmalik schreef:Ik heb hetzelfde probleem ik heb dinsdag 24 oktober 2017 een ps4 500GB + GTA V bij hun besteld netjes betaald. Als levertijd werd aangegeven 3 werkdagen, vrijdag nog niet binnen gehad dus heb ik in de avond even een mailtje gestuurd waar ik geen reactie op heb gekregen. Maandag dus opnieuw een mailtje opstellen en daar heb ik ook geen reactie op gekregen. Heb geen contact met hun kunnen krijgen en weet nu niet meer zo goed wat ik moet doen enige tips?
Aangifte doen? Heb ik ook gedaan..

tamara030
Berichten: 5
Lid geworden op: 01 nov 2017 09:32

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door tamara030 » 01 nov 2017 09:40

Ook ik heb op 17 oktober mijn playstation 4 betaald, in eerste instantie kreeg ik een mail dat er grote vraag was en dat het 10 dagen kon duren maarvik zou voor het eind van de maand het kado voor mijn zoon ontvangen, nu na 5 mailtjes niets meer op terug gehoord, ik kan nergens een telefoonnummer vinden en als ik op het adres van de factuur xoek staat dit pand (huis) te huur! Ik ga nu aangifte doen van oplichting en ben bang dat ik mijn 169.99 kwijt ben en met lege handen sta voor mijn zoon!!

Julie4444
Berichten: 5046
Lid geworden op: 04 jul 2014 13:36

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door Julie4444 » 01 nov 2017 11:02

tamara030 schreef:Ook ik heb op 17 oktober mijn playstation 4 betaald, in eerste instantie kreeg ik een mail dat er grote vraag was en dat het 10 dagen kon duren maarvik zou voor het eind van de maand het kado voor mijn zoon ontvangen, nu na 5 mailtjes niets meer op terug gehoord, ik kan nergens een telefoonnummer vinden en als ik op het adres van de factuur xoek staat dit pand (huis) te huur! Ik ga nu aangifte doen van oplichting en ben bang dat ik mijn 169.99 kwijt ben en met lege handen sta voor mijn zoon!!
Koop alleen bij webshops die wel gewoon voldoen aan de wetgeving betreffende informatie....... Webshops met een (echt!) keurmerk en google ze van te voren.

Dat, of koop gewoon in een stenen winkel.

Ik snap echt niet dat mensen in dit soort overduidelijke oplichting trappen. Het internet bestaat toch zeker al langer dan vandaag?

kay10
Berichten: 11
Lid geworden op: 28 okt 2017 21:46

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door kay10 » 01 nov 2017 12:53

zal de playstation bij u binnenkomen.
Maar de volgende dag (op een vrijdag) kwam er geen playstation. Dus ik stuurde om 9 uur savond een berichtje dat hij niet was binnengekomen. Toen kreeg ik het weekend geen reactie maar maandag kreeg ik een reactie terug waarin zij tegen mij zeiden dat ze een foute levering hadden gehad en dat ze 3x de normale vooraad bij hadden besteld en tenslotte dat het maximaal 10 dagen zou duren en dat alle klanten die langer hebben moeten wachten een gratis controller erbij zouden krijgen. Dus ik reageerde daaar goed op en stuurde netjes een bericht terug. Maar nu heb afgelopen vrijdag een bericht gestuurd waar hij blijft want hij is nog steeds niet binnen en nu ben ik nog steeds aan het wachten want in het weekend reageren ze blijkbaar niet. En ik heb alle gegevens goed gecontroleerd ook het adres enzo.
WAT BOVEN STAAT Is NIET Van MIJ!!! Ik beantwoorden alleen de wat boven staat

##Jij krijgt tenminste contact met hun ik helemaal niks,wordt helemaal gek van.welke email adres gebruik jij dan

HADES2001
Berichten: 408
Lid geworden op: 27 mar 2015 17:51

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door HADES2001 » 01 nov 2017 13:28

Beetje offtopic maar Kay10 als je iemand zijn reactie wil kopieren om te reageren staat er linksboven hun bericht "quote" als je daar op drukt kopiert die de tekst in een speciaal venster

18326
Berichten: 1
Lid geworden op: 01 nov 2017 21:23

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door 18326 » 01 nov 2017 21:34

Op 08/10/2017 een Playstation 4 besteld, duurde te lang uiteindelijk geannuleerd maar geen geld terug gekregen.

Verkoper had eerst op zijn site een 'Contact' pagina met KVK nummer en een 06 nummer, hele pagina is vernieuwd waarbij dit allemaal is weggehaald.
Mocht iemand zijn KVK nodig hebben voor aangifte: 69720436

Marco de Groot
Berichten: 1
Lid geworden op: 01 nov 2017 21:31

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door Marco de Groot » 01 nov 2017 21:40

Wij hebben net als iedereen een PS4 besteld betaald een mail gekregen dat het langer ging duren en als de termijn verstreken was wanneer normaal geleverd zou worden kreeg je gratis een tweede controller. Dit was tevens de laatste mail gamerstore reageerd op geen enkele mail meer . Samen moeten we toch ons geld terug kunnen krijgen

NBx
Berichten: 1
Lid geworden op: 02 nov 2017 11:21

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door NBx » 02 nov 2017 11:26

Ik heb het adres dat in de vorige berichten staat laten verwijderen want dit adres is NIET correct en hier wonen mensen die NIKS met deze oplichting te maken hebben, maar wel gedupeerd zijn door adresfraude.
Ik raad jullie aan om allemaal aangifte te gaan doen zodat deze persoon gepakt kan worden en iedereen hopelijk zijn geld terug kan krijgen..

tamara030
Berichten: 5
Lid geworden op: 01 nov 2017 09:32

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door tamara030 » 02 nov 2017 16:44

Julie4444 schreef:
tamara030 schreef:Ook ik heb op 17 oktober mijn playstation 4 betaald, in eerste instantie kreeg ik een mail dat er grote vraag was en dat het 10 dagen kon duren maarvik zou voor het eind van de maand het kado voor mijn zoon ontvangen, nu na 5 mailtjes niets meer op terug gehoord, ik kan nergens een telefoonnummer vinden en als ik op het adres van de factuur xoek staat dit pand (huis) te huur! Ik ga nu aangifte doen van oplichting en ben bang dat ik mijn 169.99 kwijt ben en met lege handen sta voor mijn zoon!!
Koop alleen bij webshops die wel gewoon voldoen aan de wetgeving betreffende informatie....... Webshops met een (echt!) keurmerk en google ze van te voren.

Dat, of koop gewoon in een stenen winkel.

Ik snap echt niet dat mensen in dit soort overduidelijke oplichting trappen. Het internet bestaat toch zeker al langer dan vandaag?
Lekkere reactie, denk je niet dat ik dat zelf ook niet had kunnen bedenken? Ik ben er gewoon vol ingetrapt en ik brn niet de enige, als je niks beters weet te zeggen hou dat je reactie lekker voor je!

tamara030
Berichten: 5
Lid geworden op: 01 nov 2017 09:32

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door tamara030 » 02 nov 2017 16:47

kay10 schreef:zal de playstation bij u binnenkomen.
Maar de volgende dag (op een vrijdag) kwam er geen playstation. Dus ik stuurde om 9 uur savond een berichtje dat hij niet was binnengekomen. Toen kreeg ik het weekend geen reactie maar maandag kreeg ik een reactie terug waarin zij tegen mij zeiden dat ze een foute levering hadden gehad en dat ze 3x de normale vooraad bij hadden besteld en tenslotte dat het maximaal 10 dagen zou duren en dat alle klanten die langer hebben moeten wachten een gratis controller erbij zouden krijgen. Dus ik reageerde daaar goed op en stuurde netjes een bericht terug. Maar nu heb afgelopen vrijdag een bericht gestuurd waar hij blijft want hij is nog steeds niet binnen en nu ben ik nog steeds aan het wachten want in het weekend reageren ze blijkbaar niet. En ik heb alle gegevens goed gecontroleerd ook het adres enzo.
WAT BOVEN STAAT Is NIET Van MIJ!!! Ik beantwoorden alleen de wat boven staat

##Jij krijgt tenminste contact met hun ik helemaal niks,wordt helemaal gek van.welke email adres gebruik jij dan
Ik kreeg dezelfde mail, daarna was het stil....

David1234
Berichten: 1
Lid geworden op: 02 nov 2017 19:52

Re: Gamerstore levert PlayStation 4 niet

Ongelezen bericht door David1234 » 02 nov 2017 20:02

Ik heb precies het zelfde probleem, bij mij reageren ze nu al een week niet, dit zijn gegarandeerd oplichters, hier moet wat tegen gedaan worden, steeds meer en meer mensen zijn hier de dupe van

Plaats reactie