Pagina 1 van 1

klacht mediamarkt

Geplaatst: 13 feb 2018 17:06
door cosmas
ik heb tijdens btw aktie 2 siemens drogers gekocht .levertijd 1 tot 11 werkdagen, helaas vandaag telefoontje dat het weer langer gaat duren ,wel voorruit betalen maar niet leveren

Re: klacht mediamarkt

Geplaatst: 13 feb 2018 17:43
door scontra
cosmas schreef:ik heb tijdens btw aktie 2 siemens drogers gekocht .levertijd 1 tot 11 werkdagen, helaas vandaag telefoontje dat het weer langer gaat duren ,wel voorruit betalen maar niet leveren
Twee drogers die iets later dan gepland worden geleverd, dat is vervelend maar niet onoverkomelijk en is nog iets heel anders dan "wel betalen maar niet leveren".
U laat voor de onduidelijkheid maar even buiten uw mededeling welke verklaring Mediamarkt heeft gegeven voor de vertraging.
Drukte vanwege de actie misschien ?

Re: klacht mediamarkt

Geplaatst: 13 feb 2018 17:52
door rpvanoyen
Ik neem aan dat u 21% factuurkorting wel hebt ontvangen? Of krijgt u die na de levering pas gerestitueerd?
Als een apparaat niet meer in hun magazijn op voorraad is, dan kan het inderdaad tot een paar weken duren, afhankelijk waar het vandaan moet komen. Ik zou mij in ieder geval nog geen zorgen maken.

Re: klacht mediamarkt

Geplaatst: 13 feb 2018 20:03
door Moneyman
De levertijd uit hun voorwaarden is nog (lang) niet overschreden. Niet te druk maken dus.

Re: klacht mediamarkt

Geplaatst: 13 feb 2018 23:11
door queenfanmichel
rpvanoyen schreef:Ik neem aan dat u 21% factuurkorting wel hebt ontvangen? Of krijgt u die na de levering pas gerestitueerd?
Als een apparaat niet meer in hun magazijn op voorraad is, dan kan het inderdaad tot een paar weken duren, afhankelijk waar het vandaan moet komen. Ik zou mij in ieder geval nog geen zorgen maken.
Was geen 21% korting :wink:

Re: klacht mediamarkt

Geplaatst: 14 feb 2018 12:17
door cosmas
hoe kan het dan dat je hem nu via de webshop wel binnen 2 dagen krijgt tegen de veel hogere prijs