LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
-
- Berichten: 6
- Lid geworden op: 27 dec 2009 12:18
Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
Hallo,
Ik heb me een aantal jaren geleden geabonneerd op de Igids. Alleen wist ik niet meer wanneer. Ik heb daarom een mail gestuurd met de vraag of ze me wouden vertellen wanneer ik abonnee geworden ben( dit was in Oktober ongeveer). Daarop heb ik geen reactie gekregen. Een paar weken daarna heb ik een brief gestuurd ( niet aangetekend ) om mijn abonnement op te zeggen. Wederom geen reactie. Wel een paar dagen later de nieuwe Igids met daarbij een factuur.Hierop heb ik weer een mail gestuurd met daarin vermeld dat ik dit geen stijl vind. Je raadt het al, weer geen reactie. Ik heb toen een Gmail account aangemaakt en naar hetzelfde e-mail adres een bericht gestuurd met de vraag of ze me wat info konden geven m.b.t het plaatsen van een advertentie. Binnen 2 dagen had ik een reactie.
Je snapt dat ik hier stevig van baal en ik vraag me af of ik hier wat mee kan. Ik heb helaas geen mails bewaard
Na lang speuren heb ik een 06 nummer gevonden. En ik wil daar nog wel naar toe bellen , maar weet niet goed hoe dat aan te pakken.
Ik heb in ieder geval in mijn nieuwe agenda een notitie gemaakt wanneer ik het abonnement op moet zeggen. En dan gaat er wel een aangetekende brief naar toe
Groetjes,
Lowlowbilly
P.s ik hoop dat ik het topic in de juiste groep heb gezet
Ik heb me een aantal jaren geleden geabonneerd op de Igids. Alleen wist ik niet meer wanneer. Ik heb daarom een mail gestuurd met de vraag of ze me wouden vertellen wanneer ik abonnee geworden ben( dit was in Oktober ongeveer). Daarop heb ik geen reactie gekregen. Een paar weken daarna heb ik een brief gestuurd ( niet aangetekend ) om mijn abonnement op te zeggen. Wederom geen reactie. Wel een paar dagen later de nieuwe Igids met daarbij een factuur.Hierop heb ik weer een mail gestuurd met daarin vermeld dat ik dit geen stijl vind. Je raadt het al, weer geen reactie. Ik heb toen een Gmail account aangemaakt en naar hetzelfde e-mail adres een bericht gestuurd met de vraag of ze me wat info konden geven m.b.t het plaatsen van een advertentie. Binnen 2 dagen had ik een reactie.
Je snapt dat ik hier stevig van baal en ik vraag me af of ik hier wat mee kan. Ik heb helaas geen mails bewaard
Na lang speuren heb ik een 06 nummer gevonden. En ik wil daar nog wel naar toe bellen , maar weet niet goed hoe dat aan te pakken.
Ik heb in ieder geval in mijn nieuwe agenda een notitie gemaakt wanneer ik het abonnement op moet zeggen. En dan gaat er wel een aangetekende brief naar toe
Groetjes,
Lowlowbilly
P.s ik hoop dat ik het topic in de juiste groep heb gezet
Laatst gewijzigd door lowlowbilly op 17 feb 2010 10:34, 1 keer totaal gewijzigd.
Re: Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
Dit snap ik dus niet, je hoort / leest dit heel vaak.lowlowbilly schreef:Ik heb in ieder geval in mijn nieuwe agenda een notitie gemaakt wanneer ik het abonnement op moet zeggen. En dan gaat er wel een aangetekende brief naar toe
Waarom niet NU opzeggen (aangetekend en al), waarom wachten tot het eventueel weer mis kan gaan?
De einddatum blijft hetzelfde...
-
- Berichten: 6
- Lid geworden op: 27 dec 2009 12:18
Re: Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
Ze accepteren geen opzegging eerder dan 6 weken voor de afloopdatum.
Re: Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
Dat lijkt me toch niet. Volgens hun algemene voorwaarden moet je minimaal 6 weken voor de einddatum opzeggen.
[tekst van site]
Voorwaarden ten aanzien van een abonnement.
U gaat een abonnement aan op de Internetgids voor de minimale periode van 1 jaar.
Het abonnement wordt stilzwijgend verlengd voor opnieuw een periode van 1 jaar.
Een abonnement geldt tot wederopzegging.
Opzegging van het abonnement dient u uitsluitend schriftelijk aan ons kenbaar te maken met in achtneming van de hiervoor wettelijke opzegtermijn van 6 weken.
Bij niet tijdige opzegging wordt het abonnement automatisch verlengd.
Bij niet tijdig voldoen van de factuur worden voor een herinnering en/of aanmaning extra kosten in rekening gebracht.
De opzegging kunt u sturen aan:
De Internetgids
Postbus 177
7940 AD
Meppel
[einde tekst van site]
[tekst van site]
Voorwaarden ten aanzien van een abonnement.
U gaat een abonnement aan op de Internetgids voor de minimale periode van 1 jaar.
Het abonnement wordt stilzwijgend verlengd voor opnieuw een periode van 1 jaar.
Een abonnement geldt tot wederopzegging.
Opzegging van het abonnement dient u uitsluitend schriftelijk aan ons kenbaar te maken met in achtneming van de hiervoor wettelijke opzegtermijn van 6 weken.
Bij niet tijdige opzegging wordt het abonnement automatisch verlengd.
Bij niet tijdig voldoen van de factuur worden voor een herinnering en/of aanmaning extra kosten in rekening gebracht.
De opzegging kunt u sturen aan:
De Internetgids
Postbus 177
7940 AD
Meppel
[einde tekst van site]
-
- Berichten: 6
- Lid geworden op: 27 dec 2009 12:18
Re: Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
dan heb ik de tekst verkeerd geïnterpreteerd . Ik stuur er van de week nog een aangetekende brief heen.
Waar ik eigenlijk het meest van baal is dat ik gewoon geen reactie krijg op mijn mails en brief.
Waar ik eigenlijk het meest van baal is dat ik gewoon geen reactie krijg op mijn mails en brief.
Re: Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
Dat is op z'n minst lomp gedrag, komt helaas regelmatig voor.lowlowbilly schreef: Waar ik eigenlijk het meest van baal is dat ik gewoon geen reactie krijg op mijn mails en brief.
-
- Berichten: 3574
- Lid geworden op: 03 mar 2009 15:37
Re: Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
Nee, je kunt hier nu niets meer mee.lowlowbilly schreef:Hallo,
Ik heb me een aantal jaren geleden geabonneerd op de Igids. Alleen wist ik niet meer wanneer. Ik heb daarom een mail gestuurd met de vraag of ze me wouden vertellen wanneer ik abonnee geworden ben( dit was in Oktober ongeveer). Daarop heb ik geen reactie gekregen. Een paar weken daarna heb ik een brief gestuurd ( niet aangetekend ) om mijn abonnement op te zeggen. Wederom geen reactie. Wel een paar dagen later de nieuwe Igids met daarbij een factuur.Hierop heb ik weer een mail gestuurd met daarin vermeld dat ik dit geen stijl vind. Je raadt het al, weer geen reactie. Ik heb toen een Gmail account aangemaakt en naar hetzelfde e-mail adres een bericht gestuurd met de vraag of ze me wat info konden geven m.b.t het plaatsen van een advertentie. Binnen 2 dagen had ik een reactie.
Je snapt dat ik hier stevig van baal en ik vraag me af of ik hier wat mee kan. Ik heb helaas geen mails bewaard
Na lang speuren heb ik een 06 nummer gevonden. En ik wil daar nog wel naar toe bellen , maar weet niet goed hoe dat aan te pakken.
Ik heb in ieder geval in mijn nieuwe agenda een notitie gemaakt wanneer ik het abonnement op moet zeggen. En dan gaat er wel een aangetekende brief naar toe
Groetjes,
Lowlowbilly
P.s ik hoop dat ik het topic in de juiste groep heb gezet
Als je de mails had bewaard, had je die kunnen uitprinten en opsturen naar I gids en zo aantonen dat je op tijd hebt opgezegd.
Mocht je nog willen bellen met dat 06 nummer, gewoon uitleggen dat je meerdere keren hebt gemaild over je abonnement, maar geen antwoord hebt gehad, misschien stuit je op coulance.
Zeggen zij dat ze weken achterlopen met de mail, kun je dat weerleggen door te vertellen over de mail over de advertentie die je hebt gestuurd via de G mail account.
-
- Berichten: 6
- Lid geworden op: 27 dec 2009 12:18
Re: Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
Ik heb van de week een aangetekende brief naar ze toegestuurd met daarin vermeld dat ik graag na 2 weken een reactie krijg.
Ben heel benieuwd of ik daar inderdaad een reactie krijg.
Iedereen bedankt....
Ben heel benieuwd of ik daar inderdaad een reactie krijg.
Iedereen bedankt....
-
- Berichten: 6
- Lid geworden op: 27 dec 2009 12:18
Re: Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
Tot op heden nog niks gehoord. Wat me trouwens niet verbaasd.
-
- Berichten: 6
- Lid geworden op: 27 dec 2009 12:18
Re: Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
Pot vol blomme Ik krijg net mijn aangetekende brief retour met de melding dat hij geweigerd/ niet afgehaald is.
Wat kan ik hier verder nou nog aan doen.
Ik word hier echt niet goed van.
Heb net naar het 06 nummer gebeld maar kreeg de melding dat het nummer niet in gebruik is.
Wat kan ik hier verder nou nog aan doen.
Ik word hier echt niet goed van.
Heb net naar het 06 nummer gebeld maar kreeg de melding dat het nummer niet in gebruik is.
Re: Opzeggen abonnement I gids( krijg aangetekende brief retour)
Bewaar het bericht dat je kreeg.
Dat lijkt me voldoende om aan te tonen dat je niet kan opzeggen, zelfs al doe je het wel op de juiste manier.
Dat lijkt me voldoende om aan te tonen dat je niet kan opzeggen, zelfs al doe je het wel op de juiste manier.