Radar

Ik had een paar nieuwe banden nodig, via een kennis kwam ik bij Booij Banden in Culemborg terecht. Dit bedrijf verkoopt alleen gebruikte banden, maar daar zitten ook zo goed als nieuwe banden bij. Hij had een setje nagenoeg nieuwe banden liggen. De produktiedatum (te zien aan de DOT code) was een jaar geleden. De prijs, inclusief monteren, balanceren en afvoer oude banden was iets minder dan de helft van de normale prijs.
Na een paar dagen bleek dat één band langzaam leegliep. Ik ben terug gegaan, en er bleek een klein gaatje in deze band te zitten. Het is onduidelijk of dit al was bij montage of dat ik zelf de band heb lek gereden, ik had er ongeveer 150 Km mee gereden. Men heeft de band verwijderd, gerepareerd en weer gemonteerd.
De auto werd naar buiten gereden en op mijn vraag wat de kosten zijn werd er vriendelijk gezwaaid en een prettige dag gewenst.
Dat is dus service!

Als je nieuwe banden had gekocht heb je ook garantie dus nette firma die handelde zoals het hoorde....

Als het niet herstelbaar was was het geld terug of gelijkwaardige andere monteren.
Zo hoor je zaken te doen en niets mis met dit soort gebruikte handel.

Das ook weer niet waar, garantie op een gebruikte band waar 150 km. mee is gereden is niet evident hoor. Dit was service. Ook op een nieuwe band heb je geen garantie tegen lek rijden.
Dat zou helemaal wat zijn.

Een bedrijf waar service hoog in het vaandel staat. Onlangs banden gekocht van prima kwaliteit. Bij de montage was blijkbaar iets mis gegaan waardoor auto naar rechts trok. Ook was ik niet tevreden over een band. Eén telefoontje was genoeg. Ik "moest" terug komen en alles werd hersteld inclusief een nieuwe band en opnieuw balanceren. Perfecte service. Ga zo door!

Bedankt voor uw mededeling.
Een zich zelf respecterend bedrijf geeft deze 'service' aan zijn klanten.
Uitstekende en klantvriendelijk handelen mag vermeld worden.