Problemen bij TvReus

Alles over supermarkten en andere winkels, met uitzondering van webwinkels, hoort thuis in dit forum. Voor webwinkels bestaat een apart forum.
alfatrion
Berichten: 16498
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Problemen bij TvReus

Ongelezen bericht door alfatrion » 26 mar 2020 11:33

stari schreef:
26 mar 2020 11:12
Maar hoe behaal je je recht?
Je televisie laten onderzoeken op non-conformiteit en bij een positief resultaat naar de rechter gaan.

Moneyman
Berichten: 15256
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Problemen bij TvReus

Ongelezen bericht door Moneyman » 26 mar 2020 11:38

Wat staat er op je factuur dan? En Waaruit blijkt dat de TV op je factuur een andere is dan de TV die je hebt ontvangen?

NeoDutchio
Berichten: 6799
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Problemen bij TvReus

Ongelezen bericht door NeoDutchio » 26 mar 2020 11:39

alfatrion schreef:
26 mar 2020 11:33
stari schreef:
26 mar 2020 11:12
Maar hoe behaal je je recht?
Je televisie laten onderzoeken op non-conformiteit en bij een positief resultaat naar de rechter gaan.
En wie moet voor de rechter gedaagd worden? Samsung die geen partij is of TVReus die niet de mogelijkheid heeft gehad om te repareren?

berndv
Berichten: 7989
Lid geworden op: 29 dec 2005 11:10

Re: Problemen bij TvReus

Ongelezen bericht door berndv » 26 mar 2020 13:56

stari schreef:
26 mar 2020 11:12
Nu blijkt dat ik een Tjechische TV heb en niet de TV die op de factuur staat.
waar zit hem het verschil in dan? En zat er bij levering geen pakbon bij? Ik controleer altijd datgene wat ik ontvang of dat het juiste is wat op de factuur en/of pakbon staat.

Maar wat zei de verkoper van het defect en hoe wilde de verkoper dit oplossen? En hoe reageerde de verkoper op het bericht dat u van Samsung heeft ontvangen?

Moneyman
Berichten: 15256
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Problemen bij TvReus

Ongelezen bericht door Moneyman » 26 mar 2020 14:22

Iedereen die ook maar een beetje research naar TVReus doet, weet dat die opvallend lage prijzen alleen maar veroorzaakt worden juist doordat ze die Tsjechische versies verkopen. Dat hoeft geen probleem te zijn, meestal werkt alles prima. Je loopt alleen het risico op dit soort issues als je een garantiekwestie hébt waarbij je aan de fabrieksgarantie toe zou komen. Dan is goedkoop soms duurkoop.

Mark1992
Berichten: 433
Lid geworden op: 24 nov 2015 16:46

Re: Problemen bij TvReus

Ongelezen bericht door Mark1992 » 26 mar 2020 14:49

Moneyman schreef:
26 mar 2020 14:22
Iedereen die ook maar een beetje research naar TVReus doet, weet dat die opvallend lage prijzen alleen maar veroorzaakt worden juist doordat ze die Tsjechische versies verkopen. Dat hoeft geen probleem te zijn, meestal werkt alles prima. Je loopt alleen het risico op dit soort issues als je een garantiekwestie hébt waarbij je aan de fabrieksgarantie toe zou komen. Dan is goedkoop soms duurkoop.
Was daar laatst niet een item van op Radar? Toen gaven o.a. LG enzo aan dat die grijze import geen negatief effect zou hebben op fabrieksgarantie?

Plaats reactie