Pagina 1 van 3
Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 29 nov 2018 15:01
door Annemiek1958
Afgelopen november kreeg ik de eindafrekening van de nuon . Het viel me op dat wij 2 keer zoveel stroom hadden gebruikt ,dan in het jaar 2017 .
Wij hebben 10 zonnenpanelen op het dak , dus was ik bang dat die stuk waren . We wonen in een huurhuis ,en huren de panelen van de woningstichting .
De woningstichting heeft de panelen laten door meten bij het bedrijf die de panelen beheren . Wij hebben in 2018 ongeveer 3000 kwh opgewekt met onze panelen . Dus de panelen waren niet stuk .
We hebben toen contact op genomen met de nuon . Die konden ons vertellen dat volgens hun gegevens niet terug geleverd was , en dat we alleen gebruikt hadden . We gingen toen de meter eens in de gaten houden . En het bleek de meter telde wel op , maar als de zon scheen zag je het wieltje wel terug draaien ,maar hij telde niet af , de meter was dus defect . Nuon vertelde dat we daarvoor naar liander moesten . We hebven toen contact opgenomen met liander , en ons verhaal verteld . Omdat de meter stuk was ,hebben ze gelijk een afspraak gemaakt voor het plaatsen van een nieuwe slimme meter.
En voor een compesatie zouden we nog terug gebeld worden . Nu zijn we terug gebeld ,en zegt liander dat het onze eigenschuld is , en dat we geen compesatie krijgen . Dat omdat wij in 2015 geweigerd hebben om de slimme meter te laten plaatsen .
Maar in 2015 woonde wij nog niet in dit huis , wij zijn in november 2016 hier komen wonen . En aangezien het een huurhuis is van de woningstichting ,en wij de panelen huren vzn de woningstichting ,ga je er van uit dat het goed zit allemaal ,
Nu zegt liander steeds dat ze ons niet compeseren , omdat de oude meter niet geschikt was voor zonnepanelen , en omdat de slimme meter geweigerd is . Gaan ze ons niet verder helpen .
De oude meter heeft het altijd gedaan ,alleen het afgelopen jaar bleek hij dus stuk te zijn gegaan . De meeste huurhuizen hier in Den helder heeft net zoon meter als wij hadden .
Is het zo dat de weigering van de vorige bewoner ons nu geld gaat kosten .
De koste van het afgelopen jaar zijn de huur van panelen 35 euro per maand .
Die dus niet hebben opgeleverd door een defecte meter.
En omdat we het afgelopen jaar zelfvoorziend waren , 3000 kwh opgewekt en 2000 kwh verbruikt . En ook nog terug geleverd hebben . Maar wel het volle bedrag betaald hebben voor het gebruik van de energie . En ook nog terug geleverd hebben . Ik dus gedupeerd ben door liander .
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 29 nov 2018 17:11
door sylvesterb
Annemiek1958 schreef: ↑29 nov 2018 15:01
Afgelopen november kreeg ik de eindafrekening van de nuon . Het viel me op dat wij 2 keer zoveel stroom hadden gebruikt ,dan in het jaar 2017 .
Wij hebben 10 zonnenpanelen op het dak , dus was ik bang dat die stuk waren . We wonen in een huurhuis ,en huren de panelen van de woningstichting .
De woningstichting heeft de panelen laten door meten bij het bedrijf die de panelen beheren . Wij hebben in 2018 ongeveer 3000 kwh opgewekt met onze panelen . Dus de panelen waren niet stuk .
We hebben toen contact op genomen met de nuon . Die konden ons vertellen dat volgens hun gegevens niet terug geleverd was , en dat we alleen gebruikt hadden . We gingen toen de meter eens in de gaten houden . En het bleek de meter telde wel op , maar als de zon scheen zag je het wieltje wel terug draaien ,maar hij telde niet af , de meter was dus defect . Nuon vertelde dat we daarvoor naar liander moesten . We hebven toen contact opgenomen met liander , en ons verhaal verteld . Omdat de meter stuk was ,hebben ze gelijk een afspraak gemaakt voor het plaatsen van een nieuwe slimme meter.
En voor een compesatie zouden we nog terug gebeld worden . Nu zijn we terug gebeld ,en zegt liander dat het onze eigenschuld is , en dat we geen compesatie krijgen . Dat omdat wij in 2015 geweigerd hebben om de slimme meter te laten plaatsen .
Maar in 2015 woonde wij nog niet in dit huis , wij zijn in november 2016 hier komen wonen . En aangezien het een huurhuis is van de woningstichting ,en wij de panelen huren vzn de woningstichting ,ga je er van uit dat het goed zit allemaal ,
Nu zegt liander steeds dat ze ons niet compeseren , omdat de oude meter niet geschikt was voor zonnepanelen , en omdat de slimme meter geweigerd is . Gaan ze ons niet verder helpen .
De oude meter heeft het altijd gedaan ,alleen het afgelopen jaar bleek hij dus stuk te zijn gegaan . De meeste huurhuizen hier in Den helder heeft net zoon meter als wij hadden .
Is het zo dat de weigering van de vorige bewoner ons nu geld gaat kosten .
De koste van het afgelopen jaar zijn de huur van panelen 35 euro per maand .
Die dus niet hebben opgeleverd door een defecte meter.
En omdat we het afgelopen jaar zelfvoorziend waren , 3000 kwh opgewekt en 2000 kwh verbruikt . En ook nog terug geleverd hebben . Maar wel het volle bedrag betaald hebben voor het gebruik van de energie . En ook nog terug geleverd hebben . Ik dus gedupeerd ben door liander .
U bent gedupeerd omdat de vorige bewoner de slimme meter heeft geweigerd, dit kunt u Liander niet kwalijk nemen. Wat zei de woning stichting?
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 29 nov 2018 17:37
door Lady1234
Ik zou maar naar de geschillencommissie gaan van energieleveranciers en netbeheerders.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 29 nov 2018 18:23
door 16again
Was dit type meter geschikt voor teruglevering? Anders valt de WBV aan te spreken voor ondeugdelijke installatie
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 29 nov 2018 18:47
door Ivo.w
sylvesterb schreef: ↑29 nov 2018 17:11
U bent gedupeerd omdat de vorige bewoner de slimme meter heeft geweigerd, dit kunt u Liander niet kwalijk nemen. Wat zei de woning stichting?
Of een en ander Liander niet kwalijk genomen valt nog te bezien.
De netbeheerder is als eigenaar van de meter verantwoordelijk voor een correct werkende meter. De slimme meter mag vooralsnog wettelijk gezien gewijzigd worden, indien een bewoner de plaatsing van een slimme meter weigert dient de netbeheerder dus gewoon te zorgen voor een correct werkende "domme" meter. Als de oude meter in 2015 aan vervanging toe was, had deze toen dus gewoon vervangen moeten worden.
Ook is de netbeheerder geheel verantwoordelijk voor het plaatsen van een meter die geschikt is voor teruglevering, wanneer de netbeheerder op de hoogte gesteld wordt van de zonnepanelen.
De enige optie voor de netbeheerder om de aansprakelijkheid te ontlopen, is wanneer het type meter in de woning niet geschikt was voor teruglevering
én de netbeheerder niet op de hoogte was van de aanwezigheid van zonnepanelen.
Wanneer de zonnepanelen door de verhuurder niet zijn aangemeld bij de netbeheerder
én het aanwezige type meter niet geschikt is voor teruglevering, heeft de woningstichting ondeugdelijk resultaat geleverd en zijn zij verantwoordelijk.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 29 nov 2018 18:56
door Theotrucker
U hebt de zonnepanelen wel aangemeld bij energieleveren.nl? En van hun geen reactie gehad?
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 29 nov 2018 18:58
door Bob Schurkjens
3000kwh per jaar en 35x12 = 420 euro voor de panelen is sowieso een verliesgevende operatie.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 29 nov 2018 19:01
door Theotrucker
Zoiets moet je kopen en geen anderen woekerwinsten laten maken met huren en leasen, maar dat is een ander thema.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 29 nov 2018 19:56
door 16again
Bob Schurkjens schreef: ↑29 nov 2018 18:58
3000kwh per jaar en 35x12 = 420 euro voor de panelen is sowieso een verliesgevende operatie.
Is dat zo? 3000kwh is toch meer dan 600 Euro?
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 29 nov 2018 20:32
door thecure
16again schreef: ↑29 nov 2018 19:56
Bob Schurkjens schreef: ↑29 nov 2018 18:58
3000kwh per jaar en 35x12 = 420 euro voor de panelen is sowieso een verliesgevende operatie.
Is dat zo? 3000kwh is toch meer dan 600 Euro?
klopt, nu nog wel nu de salderingsregeling er nog is. en je dus opwek tegen verbruik weg mag strepen (ongeveer 20 cent per kwh).
straks met de terugleversubsidie zal dat een stuk minder zijn.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 29 nov 2018 22:28
door Bob Schurkjens
Je hebt gelijk 16again. Heb me vergist met rekenen.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 03 dec 2018 14:55
door Hazetzon
Hoe weet U dat de opgewekte hoeveelheid 3000 kWh is ?
10 zonnepanelen leveren gem. 2500 Wp op dat is omgerekend 2125 kWh
( ca 85 % rendement gezien het aantal zonuren )
Als u meer opgewekte energie hebt, brengt de teruglevering
gemiddeld max. 12 ct per kWh op.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 03 dec 2018 15:11
door Komkommertijd
De inverter heeft wel geleverd maar dat is niet geteld.... maar die heeft ook een meter op apparaat zelf en omdat slimme meter ontbrak word het lastig terug rekenen.
Ze kunnen wel het bedrag van vorig jaar geven wegens defecte meter buiten uw schuld.
Alleen vreemd dat een huurder kan weigeren en die is niet eigenaar... verder is de meter niet bijgehouden en als je dat
zelf had gedaan was de schade minder geweest.
Dus de huurder gaat niet vrijuit... maar niet kijken naar oude meter is voor eigen risico.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 03 dec 2018 15:13
door reggie2
Zet eens een stukje op de Facebook site van Liander, werkt beter want op negatieve dingen reageren ze heel snel.
Ik persoonlijk denk dat de schuld bij Liander en de wbv ligt.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 03 dec 2018 23:16
door A.Wagenaar
Lieve mensen',
Bij de meeste antwoorden vind ik dat sommigen wel erg kort door de bocht gaat en sommigen Liander gelijk geven. Dit is toch geen nette behandeling?
Ik vertrouw het ook niet:
Sinds mei slimme meter, na dagen prutsen eindelijk aan de loop, vanwege allerlei oude onderdelen in de meterkast Nu krijg ik bericht dat ze een nieuwe meter gaan plaatsen, met een gerust stellende mededeling, dat ze geen meetsignalen meer doorkrijgen sinds september 2018.
Waarom ik het niet vertrouw:
1. Sinds 1,8 jaar ben ik alleen, bovendien een heel goed zonne jaar.
2. Ik houd nu veel meer veel stroom over en dat wordt mogelijk niet vertrouwd, want gebruik veel minder dan 1 en 2 jaar terug
3. Huisbaasje draait eindelijk goed vanaf mei, na zeer veel problemen.
4. De opgewekte stroom wordt ook bij mij nog steeds geteld op het Zonnepaneel-kast
5. Ja ik zie de bui al hangen als dit laatste verhaal lees.
We zullen er maar het beste van hopen als de monteur, de nieuwe meter van mei 2018, vervangt door een weer een nieuwe meter.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 03 dec 2018 23:33
door Theotrucker
De monteur is dagen in de meterkast aan het prutsen geweest? Bleef hij ook slapen? Je kunt toch de meterstanden controleren.
Ik houd dit jaar ook super veel stroom (geld) over. De laatste jaren ca 600-700 kWh. Dit jaar met nu nog 28 dagen te gaan zit ik nog op - 300 kWh winst. Dus dit jaar een verschil van ca 700 a 800 kWh.
Super zomer brengt super geld.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 04 dec 2018 11:17
door A.Wagenaar
Ja ik heb een spreadsheet, waar ik het al jaren bijhoud. Maar niet elke dag. Een paar keer per maand en soms vergeet ik het.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 04 dec 2018 15:49
door Theotrucker
Ik heb ook een spreadsheet online staan. Per kwartier, uur, dag week maand en jaar. Sinds ik 5 jaar geleden mijn slimme meter heb gekregen. Nooit verrassingen. Kost me € 19,00 per jaar. Enelogic als dat als reclame wordt gezien mag de moderator het verwijderen.
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 05 dec 2018 11:24
door angel1978
Theotrucker schreef: ↑04 dec 2018 15:49
Ik heb ook een spreadsheet online staan. Per kwartier, uur, dag week maand en jaar. Sinds ik 5 jaar geleden mijn slimme meter heb gekregen. Nooit verrassingen. Kost me € 19,00 per jaar. Enelogic als dat als reclame wordt gezien mag de moderator het verwijderen.
Dus je geeft eerst je data gratis weg aan een bedrijf, om het daarna terug te mogen kopen?
Dat vind ik dan weer niet logisch
Re: Te hoge eindafrekening stroomverbruik door Liander
Geplaatst: 05 dec 2018 11:29
door Theotrucker
Ze mogen mijn data ook hebben, ik heb geen illegale plantage.