[ archief ] Yes Telecom

[piethoed]

De klantenservice is vriendelijk en accuraat. Yes Telecom zelf stelt mij erg teleur door de starheid van het toepassen van de algemene voorwaarden. De onmogelijkheid om voor het einde van een contract dit contract o[ te zeggen en het 06-nummer mee te nemen naar een andere provider is niet meer van deze tijd. Je kunt echt geldige redenen hebben om te verhuizen, maar daar heeft YT geen boodschap aan.

[GJvdZ]

Dit is een consumentenforum. Voor zakelijke gebruikers gelden andere regels. Consumenten zijn zielig en worden daarom tot in den treure beschermd, maar ondernemers horen verstand van zaken en contracten te hebben.

[A. Smit]

zakelijk en consument kan ook samenvallen. zzp-ers bijvoorbeeld. of mensen die eerst een zakelijk contract hadden maar om welke reden dan ook gestopt zijn met zaken doen maar hun contract kan nog doorlopen.