Radar

toggle menu

ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

Goede of slechte ervaringen met keukens? Geef hier jouw mening.

RE: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

door bibi789 » 12 aug 2017 21:01

hänschen klein schreef:https://www.degeschillencommissie.nl/consumenten/uitsprakenoverzicht/69518/consument-behoefde-kleurverschil-niet-te-verwachten

Het geciteerde uitspraken-voorbeeld van de Geschillencommissie is natuurlijk niet 1:1-passend op uw case. Maar nèt zoals bij de rechter, bent u afhankelijk van het rapport van een expert. In hoeverre is een (gering) designverschil voor de leverancier een (groot) designverschil voor de klant? en een acceptabele oorzaak voor een ontbinding van de opdracht? Voor mij is het wel duidelijk, maar ik ben de Geschillencommissie en de rechter niet.

Het is een moeizaam zaak om andere uitspraken te bestuderen, misschien hebben deelnemers van dit topic daar tijd voor?
https://www.degeschillencommissie.nl/co ... overzicht/


Dat eerste voorbeeld, over kleurverschil vind ik niet erg bemoedigend. Je bestelt een leren bank en bij levering blijkt hij er niet uit te zien en een hele andere kleur te hebben dan je getoond was.
De geschillencommissie zegt dat je enig kleurverschil moet accepteren, maar bevestigt dat dit verschil echt te groot is. Je wil de koop ontbinden, maar dat wijst de commissie dan niet toe? En dan moet je genoegen nemen met een vergoeding van 500 euro? Ik zou daar niet blij mee zijn. Ik zit niet op zo'n slap compromis te wachten als de verkoper duidelijk in gebreke blijft en niet levert wat je besteld hebt.
Dan zou ik meer vertrouwen hebben in een rechter. Die zal niet gaan marchanderen. Denk ik.
bibi789
 
Berichten: 39
Geregistreerd: 27 mei 2017 10:44

RE: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

door Moneyman » 12 aug 2017 21:18

Ik zou ook eerder naar de rechter stappen.
Moneyman
 
Berichten: 5214
Geregistreerd: 18 feb 2015 12:36

RE: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

door bibi789 » 12 aug 2017 21:37

Moneyman schreef:Ik zou ook eerder naar de rechter stappen.

Heb je daar een speciale reden voor?

Ik heb nu wat beslissingen vd Commissie mbt keukens bekeken, en daar zijn ze wel wat strenger voor de verkoper.
bibi789
 
Berichten: 39
Geregistreerd: 27 mei 2017 10:44

RE: ProNorm gekocht, blijkt Hacker Classic-keuken te zijn

door hänschen klein » 12 aug 2017 23:35

@bibi789, had u al om een raad bij Consuwijzer gevraagd m.b.t. het aanroepen van de Geschillencommissie of de Rechter?

Het algemene advies via hun website is voor uw verhaal difuus en m.i. te algemeen:
https://www.consuwijzer.nl/elektronica/ ... nd-product
hänschen klein
 
Berichten: 672
Geregistreerd: 03 maart 2017 23:51

Vorige
Geef de vorige berichten weer
Sorteer op

Keer terug naar Keukens