Pagina 1 van 1

coulanceregeling ikea

Geplaatst: 22 jun 2011 09:20
door sjaakos83
Onze vaatwasser is nu 3,5 jaar oud en is stuk gegaan.
Hij verwarmt het water niet meer en hierdoor wordt het niet meer schoon.

De garantie was 2 jaar maar ik mag toch wel verwachten dat een ikea/whirlpool vaatwasser langer meegaat als 3,5 jaar.
Heb ik nu nog ergens recht op of ben ik afhankelijk van de goodwill van ikea?

Re: coulanceregeling ikea

Geplaatst: 22 jun 2011 12:16
door legoleek
helaas je hebt nergens meer recht op. ( het aanrecht in deze wel dan :wink: )
coulance bij de ikea ..... vragen kan altijd, maar ik geef je niet veel hoop

vraag bij whirlpool eens wat het repareren kost... niet schrikken, komt ook nog het kapotte onderdeel bij,
ben bang dat de deze reparatie meer zal kosten dan dat de vaatwasser waard zal zijn.

of een whirlpool/ ikea vaatwasser langer dan 3,5 jaar meegaat.. er zijn gevallen bekend dat dit inderdaad wel mogelijk is.

Re: coulanceregeling ikea

Geplaatst: 22 jun 2011 12:19
door Ferry26
Kijk hier eens ?? Daar staat dat apparaten aangekocht na 1 augustus 2007 5 jaar garantie hebben....

http://www.ikea.com/ms/nl_BE/customer_s ... index.html#

Re: coulanceregeling ikea

Geplaatst: 22 jun 2011 13:50
door MAXIEM
@

http://www.ikea.com/ms/nl_BE/customer_s ... uar_nl.pdf

.......mits het defekt NIET valt onder "normale slijtage".

Maxiem.

Re: coulanceregeling ikea

Geplaatst: 22 jun 2011 13:54
door Teunbosseman
MAXIEM schreef:@

http://www.ikea.com/ms/nl_BE/customer_s ... uar_nl.pdf

.......mits het defekt NIET valt onder "normale slijtage".

Maxiem.

Het niet verwarmen van water zoals TS aangeeft lijkt mij geen " normale slijtage "
Wat is " normale slijtage " dan wel.....tsja.....vul maar in.

Re: coulanceregeling ikea

Geplaatst: 22 jun 2011 14:16
door MAXIEM
Teunbosseman

Waterschade??? :wink:

Maxiem.

Re: coulanceregeling ikea

Geplaatst: 22 jun 2011 21:32
door sjaakos83
Ferry26 schreef:Kijk hier eens ?? Daar staat dat apparaten aangekocht na 1 augustus 2007 5 jaar garantie hebben....

http://www.ikea.com/ms/nl_BE/customer_s ... index.html#
Bedankt, dit is wel de belgische site waar dit opstaat.
Ik heb even gebeld met Ikea en zij vertelde mij dat ik wel recht heb op 5 jaar garantie.

Bedankt allen

Re: coulanceregeling ikea

Geplaatst: 22 jun 2011 22:31
door Teunbosseman
Kijk, hoppa opgelost zonder allerlei garantie analyses.

Toppie !