Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Goede of slechte ervaringen met aannemers, installateurs en/of glazenwassers? Geef hier jouw mening.
Soepkip2020
Berichten: 1
Lid geworden op: 29 nov 2021 19:44

Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door Soepkip2020 »

Er moest een thermostaatkraan van de verwarming vervangen worden, de thermostaatkraan lekte van de radiator, Spoedloodgieter 24/7 opgebeld en ze kwamen, alleen het thermostaat kraantje kon niet vervangen worden zonder ook de radiator ook te vervangen aldus de monteur die uitsluitend zeer gebrekkig Engels sprak.
Wat er is gebeurd de radiator wat stiekem een goedkoop exemplaar van onder de 92,00 euro met thermostaat radiator kraan van 25 euro is aangeslagen voor 745 met een starttarief van 190 euro, meerwerk en alle posten kwam de rekening uiteindelijk op 1581,95, de radiator is heel erg beunhazerig geplaatst, de CV ketel is opeens kapot en het hele huis is daardoor ijskoud geworden, de oude radiator is gewoon voor de deur buiten op straat gegooit, opeens is de firma niet bereikbaar meer.

De firma levert compleet broddelwerk en beunhazerij en helpen van de wal in de sloot, nu werkt de hele cv ketel niet meer en mikt de rommel gewoon ongeneerd voor de deur op straat.

Na enig onderzoek van het kvk nummer valt Spoedloodgieter 24/7 onder de firma Klus Fix bv, gezeteld in Eindhoven in een opslagbedrijf waar je je spulletjes die je niet in huis wil kan stallen in een box en is hun bezoekadres in een vakantie appartementen complex in Luzern Zwitserland en het geld moest overgeschreven worden naar de firma Orderplatform wat ook erg schemerig over komt.

Moraal van het verhaal let heel erg goed op met spoed diensten, ze weten dat de meesten ze niet zo goed natrekt als reguliere diensten en daar wordt kennelijk veel misbruik van gemaakt.

Seinhuis
Berichten: 1180
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door Seinhuis »

Bekend probleem. Zeker het eerste bedrijf in Google?

Je kunt eventueel contact opnemen met je rechtsbijstandverzekering, www.juridischloket.nl of www.consumentenbond.nl/juridisch-advies. Hopelijk kunnen hun jou helpen om het bedrijf aansprakelijk te stellen voor de defecten.
Echter, het is heel moeilijk om het bewijs rond te krijgen.

breien
Berichten: 5751
Lid geworden op: 01 nov 2014 12:51

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door breien »

Spoedloodgieter, spoedslotenmaker, spoedrioolontstopper zijn een pot nat.
Ze staan bovenaan bij Google. Hoge prijzen, matige service.

Dirkie
Berichten: 2534
Lid geworden op: 29 jun 2006 12:15

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door Dirkie »

Soepkip2020 schreef:
29 nov 2021 20:17
Er moest een thermostaatkraan van de verwarming vervangen worden, de thermostaatkraan lekte van de radiator, Spoedloodgieter 24/7 opgebeld en ze kwamen, alleen het thermostaat kraantje kon niet vervangen worden zonder ook de radiator ook te vervangen aldus de monteur die uitsluitend zeer gebrekkig Engels sprak.
Dit zou al voldoende reden zijn om deze man de deur te wijzen en een bakje onder de radiator te zetten om vervolgens op zoek te gaan naar iemand die niet als eerste in Google boven aan staat. Waarschijnlijk was het aandraaien van het kraantje al voldoende geweest om de lekkage te stoppen. Ik spreek uit ervaring.

NeoDutchio
Berichten: 10153
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Soepkip2020 schreef:
29 nov 2021 20:17
Moraal van het verhaal let heel erg goed op met spoed diensten, ze weten dat de meesten ze niet zo goed natrekt als reguliere diensten en daar wordt kennelijk veel misbruik van gemaakt.
Maar ja, alle eerdere waarschuwingen ten spijt, u hebt ook niet opgelet. Hier word al jarenlang voor gewaarschuwd, is menig forum mee gevuld, zijn items en hele programma’s over gemaakt op televisie en nog steeds trappen mensen er in.

Voor het vervangen van een thermostaat kan gewoon een prijs vooraf gegeven worden en het is natuurlijk onzinnig om een hele radiator daarvoor te laten vervangen. Mosterd na de maaltijd, maar ook uw waarschuwing zal de volgende slachtoffer niet gaan bereiken.

Marije Rhebergen
Berichten: 1
Lid geworden op: 10 dec 2021 12:29

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door Marije Rhebergen »

Dezelfde Fix-It 24/7 BV werkt ook onder de naam rioleringsbedrijf Verbeek (popt bovenaan op bij google search). Na prijsafspraken (waarvoor ik moest tekenen), hebben ze bij eindafrekening (waarvoor ik niet heb getekend) additionele kosten opgevoegd (10m spiraal a 10x70 euro) voor een klus, die ook nog eens de verstopping niet heeft opgelost. Onder het motto 'afschrijvings kosten' per meter. Met enige intimidatie (en mn handtekening) dwongen ze betaling af: 1100 euro voor niks betaald. Water loopt nog steeds niet weg.

Rioleringsbedrijf Verbeek bestaat niet in KvK; geen contact gegevens (anders dan 085 nummer). Manegement is niet te spreken ('zit in Zwitserland'). Betaling komt terecht bij die Fix-It 24/7 Eindhoven.

Mochten meer mensen met ze te maken hebben, kunnen we evt iets samen ondernemen tegen dit bedrijf?

Marije

Nevyn
Berichten: 533
Lid geworden op: 27 jul 2016 18:15

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door Nevyn »

Het is hier al vaker aangeraden.
Zorg dat je een lijst in de meterkast hangt, met namen en telefoonnummers van vertrouwde bedrijven in de buurt.
Mocht je dan voor een bovengenoemd fijt komen te staan, heb je al heel wat stres minder.

Morganlefay
Berichten: 890
Lid geworden op: 23 dec 2016 14:53

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door Morganlefay »

Nevyn schreef:
10 dec 2021 14:12
Het is hier al vaker aangeraden.
Zorg dat je een lijst in de meterkast hangt, met namen en telefoonnummers van vertrouwde bedrijven in de buurt.
Mocht je dan voor een bovengenoemd fijt komen te staan, heb je al heel wat stres minder.
Oeps, fijt :wink:
Laatst gewijzigd door Morganlefay op 10 dec 2021 14:21, 1 keer totaal gewijzigd.

Lady1234
Berichten: 19877
Lid geworden op: 02 nov 2017 16:04

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door Lady1234 »

Met fijt ga je naar de huisarts. Is heel pijnlijk.

PeterPeters1966
Berichten: 1122
Lid geworden op: 06 jan 2021 22:51

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door PeterPeters1966 »

Soepkip2020 schreef:
29 nov 2021 20:17
Er moest een thermostaatkraan van de verwarming vervangen worden, de thermostaatkraan lekte van de radiator,
Even los van al het andere: is dit echt een spoedklus waarvoor je een spoedloodgieter nodig had? Theedoek er om heen kopen en een bakje eronder voorkomt al wat overlast van de lekkage. In het ergste geval zet je de CV-installatie uit totdat een normale loodgieter kan komen of haal je bij een bouwmarkt een nieuwe kraan. Het is geen rocket science om die te vervangen.

Nevyn
Berichten: 533
Lid geworden op: 27 jul 2016 18:15

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door Nevyn »

Morganlefay schreef:
10 dec 2021 14:21
Nevyn schreef:
10 dec 2021 14:12
Het is hier al vaker aangeraden.
Zorg dat je een lijst in de meterkast hangt, met namen en telefoonnummers van vertrouwde bedrijven in de buurt.
Mocht je dan voor een bovengenoemd fijt komen te staan, heb je al heel wat stres minder.
Oeps, fijt :wink:
Ach ja als 58 jarige zit ik nog wel eens in de knoei met die lange en die kippen ei. Maar goed ik wordt er altijd wel weer heel subtiel op gewezen.
Zo lees ik dan weer vaak hun terwijl het zij moet zijn Gollands is niet mijn Goeiste .

Petra1987
Berichten: 403
Lid geworden op: 28 aug 2018 21:17

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door Petra1987 »

Er is al het e.a. geschreven over Klus Fix bv. Dit is niet positief

https://opgelicht.avrotros.nl/forum/web ... 40594.html

JantjeBeton83
Berichten: 1
Lid geworden op: 22 dec 2021 20:06

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door JantjeBeton83 »

Fix it B.V. , Klus Fix B.V , Orderplatform B.V .

Allemaal bedrijven die 24/7 loodgieter of nood diensten aanbieden. Je moet gelijk betalen of een handtekening zetten. [te harde beschuldiging zonder onderbouwing verwijderd door moderatie] dubieus en louche bemiddelaars .

HandigeHarrie
Berichten: 472
Lid geworden op: 04 aug 2018 17:00

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door HandigeHarrie »

Soepkip2020 schreef:
29 nov 2021 20:17
Er moest een thermostaatkraan van de verwarming vervangen worden, de thermostaatkraan lekte van de radiator, Spoedloodgieter 24/7 opgebeld en ze kwamen, alleen het thermostaat kraantje kon niet vervangen worden zonder ook de radiator ook te vervangen aldus de monteur die uitsluitend zeer gebrekkig Engels sprak.
Wat er is gebeurd de radiator wat stiekem een goedkoop exemplaar van onder de 92,00 euro met thermostaat radiator kraan van 25 euro is aangeslagen voor 745 met een starttarief van 190 euro, meerwerk en alle posten kwam de rekening uiteindelijk op 1581,95, de radiator is heel erg beunhazerig geplaatst, de CV ketel is opeens kapot en het hele huis is daardoor ijskoud geworden, de oude radiator is gewoon voor de deur buiten op straat gegooit, opeens is de firma niet bereikbaar meer.

De firma levert compleet broddelwerk en beunhazerij en helpen van de wal in de sloot, nu werkt de hele cv ketel niet meer en mikt de rommel gewoon ongeneerd voor de deur op straat.

Na enig onderzoek van het kvk nummer valt Spoedloodgieter 24/7 onder de firma Klus Fix bv, gezeteld in Eindhoven in een opslagbedrijf waar je je spulletjes die je niet in huis wil kan stallen in een box en is hun bezoekadres in een vakantie appartementen complex in Luzern Zwitserland en het geld moest overgeschreven worden naar de firma Orderplatform wat ook erg schemerig over komt.

Moraal van het verhaal let heel erg goed op met spoed diensten, ze weten dat de meesten ze niet zo goed natrekt als reguliere diensten en daar wordt kennelijk veel misbruik van gemaakt.
Jacobse en van Es aan het werk, zo te zien

JHS41
Berichten: 2
Lid geworden op: 05 jan 2022 11:42

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door JHS41 »

Blijkbaar is rioleringsbedrijf Van der Spoel een nieuwe tak van Klus fixb.v. Eindhoven.
Deze naam stond op het pinbonnetje.

Moneyman
Berichten: 23302
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Oppassen met Spoedloodgieter 24-7 van Klus Fix bv

Ongelezen bericht door Moneyman »

Eind december heeft de Rechtbank Midden-Nederland een mooie uitspraak gedaan in een soortgelijk verhaal.

De korte samenvatting:
Rioolontstopper heeft niet voldaan aan zijn informatieplicht op grond van artikel 6:230a BW. De kantonrechter vernietigt de gehele overeenkomst op grond van artikel 3:40 BW. Rioolontstopper moet het betaalde bedrag van € 2.662,00 aan eiser terugbetalen.
Relevante overwegingen:
2.7.
Op grond van artikel 6:230m lid 1 BW sub e moet de handelaar duidelijk zijn over de totale prijs van de dienst of hoe deze wordt berekend. De kantonrechter is van oordeel dat het enkel vermelden dat de prijs van het gebruik van de spiraal € 49,90 per meter is, zonder daarbij te vermelden of te waarschuwen om hoeveel meter het (mogelijk) gaat, niet duidelijk is en zelfs misleidend is. Het alleen noemen van deze prijs per meter is onvoldoende, zeker nu het voor een loodgieter ongebruikelijk is om de kosten van het gebruik van (duurzaam) gereedschap apart in rekening te brengen en dit op deze manier kennelijk ook tot een ongebruikelijk hoge prijs kan leiden. [gedaagde] had daarbij moeten vermelden hoeveel meter het op zijn minst en maximaal zou kunnen betreffen, zodat voor [eiser] ook een totale maximale prijs duidelijk was. Zonder een indicatie van het aantal meters is de consument immers onvoldoende geïnformeerd om een weloverwogen besluit te kunnen nemen over de te verlenen dienst. Er is niets gesteld door [gedaagde] op grond waarvan [eiser] bedacht had kunnen of moeten zijn op een dergelijk aantal meters en een dergelijke omvang van de prijs. Bepaald niet ondenkbaar is dat indien [eiser] had geweten dat het om 40 (of meer) meter spiraal zou gaan hij een ander besluit had genomen met betrekking tot de opdracht. De conclusie is dan ook dat [gedaagde] niet heeft voldaan aan de verplichtingen van artikel 6:230m lid 1BW.

Sanctie: vernietiging van de overeenkomst

2.8.
Omdat [gedaagde] niet aan zijn informatieplicht heeft voldaan wordt hieraan een sanctie verbonden. Gelet op de prejudiciële beslissing van de Hoge Raad van 12 november 2021 gaat het in deze zaak om een essentiële informatieplicht die is geschonden, zoals bedoel in overweging 3.1.11 van de prejudiciële beslissing. Hier wordt dus extra gewicht aan verbonden. Op grond van de parlementaire geschiedenis van de omzetting van de Richtlijn consumentenrechten en overweging 3.1.15 van de prejudiciële beslissing van de Hoge Raad zal de kantonrechter vanwege het schenden van deze essentiële informatieplicht de overeenkomst tussen partijen vernietigen op grond van artikel 3:40 lid 2 BW. De kantonrechter houdt met betrekking tot deze vernietiging rekening met de volgende omstandigheden:

- [eiser] heeft op 21 december 2020, dus vijf dagen na uitvoering van de overeenkomst, zijn geld teruggevorderd en in de brief van zijn gemachtigde van 25 januari 2021 is de overeenkomst op grond van misbruik van omstandigheden buitengerechtelijk vernietigd.
- De kantonrechter heeft op de zitting met partijen gesproken over ambtshalve toetsing en de artikelen met betrekking tot oneerlijke handelspraktijken en hen in de gelegenheid gesteld hun standpunten in dat verband toe te lichten.
- Op grond van artikel 6:193j lid 3 BW is de overeenkomst ook vernietigbaar.

De kantonrechter zal gelet op het bovenstaande dan ook meteen overgaan tot vernietiging van de overeenkomst.

2.9. [gedaagde] heeft in zijn conclusie van antwoord subsidiair verzocht om de overeenkomst te wijzigen in die zin dat [eiser] een bedrag van € 2.000,00 aan hem verschuldigd is, omdat dat hij de verstopping wel heeft verholpen. Voor zover [gedaagde] hiermee heeft bedoeld dat de overeenkomst slechts partieel moet worden vernietigd, gaat dit verweer niet op. Gelet op de schending van de essentiële informatieplicht over de prijs is de kantonrechter van oordeel dat zij gehouden is tot vernietiging van de gehele overeenkomst, omdat dit gelet op de omstandigheden in dit geval een doeltreffende, evenredige en afschrikwekkende sanctie is, zoals bedoeld in de Richtlijn consumentenrechten. Voor een eventuele gedeeltelijke vernietiging is gelet op de schending van de essentiële informatieplicht geen plaats.
Conclusie:
Ook als je al betaald hebt, is er nog actie mogelijk. Uiteraard staat iedere zaak op zich, maar in bovenstaande uitspraak zijn voldoende aanknopingspunten te vinden om mee aan de slag te (laten) gaan. In bovenstaande zaak hoefde uiteindelijk geen cent betaald te worden, ondanks dat de geleverde dienst (de ontstopping) gewoon geleverd was. Ik kan me voorstellen dat in soortgelijke zaken geleverde zaken/ onderdelen wel betaald moeten worden, maar dat het daar dan bij blijft.

Plaats reactie