Pagina 1 van 3

Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 11 nov 2019 18:04
door JVink1
Beste forum,


Vandaag had ik om 09:00 een afspraak bij de woningbouw. Ik had in mijn agenda gezet dat ik het had om 11:00. Eigenlijk had ik om die tijd een andere afspraak en perongeluk de boel verwisseld. Om 11:00 kwam ik bij de woningbouw aan, helaas, je bent te laat, woning kwijt, tweede weigering, inschrijfduur kwijt, pech voor je. Voortaan beter je afspraken nakomen en vonden het heel dom van mij dat ik die fout heb gemaakt.

Beetje achtergrond informatie hoe ik deze fout heb gemaakt.

Ik ben diabeet, omdat ik een maand actief werk heb gevonden is mijn instelling/gevoeligheid veranderd i.v.m. de lichaamsbeweging. Hierdoor ben ik opzoek weer naar de juiste balans in mijn diabetes, alleen de laatste twee weken kom ik vaak te laag/hypo.
Ik ben deze laatste twee weken aantal keer knockout geweest en vaak te laag. Doordat die hypos zoveel achter elkaar zijn geweest, krijg je neurologische klachten, zoals geheugenverlies en verwardheid. Ik heb de afspraak ook in een hypo gemaakt, want ik kan mij helemaal niet meer herinneren hoe en wanneer ik de afspraak had gemaakt. Alleen dat ik via de mail de bevestiging heb gelezen en daarbij dacht dat ik de afspraak van de woningbouw had gehad. Dat ik bij de woningbouw aankwam voor de intake werd mij verteld dat je die zelf online maakt, terwijl ik volhield dat ik hem van de woningbouw had toegewezen gekregen (ook nog een discussie over gehad). In ieder geval het ontbreekt totaal aan mijn geheugen.

Gezien dat ik deze twee weken niet een hele fijne diabetes moment heb, heeft dit gevolgen dat mijn leven een stukje meer chaotischer is. Daarbij maak ik dus meer fouten, fouten met grote gevolgen (blijkbaar).


Mijn vraag is, valt er met de woningbouw te onderhandelen dat ik tenminste nog mijn inschrijfduur terug kan krijgen? Gezien het feit dat ik op medische gronden de afspraak heb gemist, medische klachten de reden zijn voor de fout? Of is het klaar uit, pech, je bent je inschrijving kwijt, moet je maar beter je dingen voor elkaar hebben. Valt er nog wat uit redelijkheid en billijkheid te onderhandelen?

Kon vandaag wel janken, doet behoorlijk pijn deze situatie.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 10:29
door RamsesII
En wat zei de woningbouw toen u deze vraag stelde?

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 10:38
door berndv
JVink1 schreef:
11 nov 2019 18:04
Mijn vraag is, valt er met de woningbouw te onderhandelen dat ik tenminste nog mijn inschrijfduur terug kan krijgen? Gezien het feit dat ik op medische gronden de afspraak heb gemist, medische klachten de reden zijn voor de fout? Of is het klaar uit, pech, je bent je inschrijving kwijt, moet je maar beter je dingen voor elkaar hebben. Valt er nog wat uit redelijkheid en billijkheid te onderhandelen?
Feitelijk gezien hebben ze gewoon een punt en kunt u alleen hopen op enige coulance van de woningbouw. Dit hoeven ze niet te doen, dat vooropgesteld. Het is heel vervelend, maar ik kan er ook weinig anders van maken.

Het feit dat u daar bij de woningbouw ook nog discussie heeft staan voeren over hoe de afspraak wel of niet tot stand kwam, zal daarbij niet heel erg in het voordeel werken als degene met wie u de discussie voerde ook degene is die bepaalt of er coulance mogelijk is of niet.

En denk nu niet dat ik me niet kan inleven, ik moet mijn leven lang al handelen met ADD, mijn hoofd is bijna continu in chaos en ben daardoor ook al genoeg misgelopen. Aan de andere kant heeft de chaos mij ook vaak genoeg op plekken en in situaties gebracht die juist wel positief uitpakten.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 10:49
door NeoDutchio
Onderhandelen kan op de markt, maar u kunt natuurlijk wel gewoon een gesprek aanvragen met de wbv om daarin de situatie uit te leggen.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 11:11
door witte angora
JVink1 schreef:
11 nov 2019 18:04
Vandaag had ik om 09:00 een afspraak bij de woningbouw. Ik had in mijn agenda gezet dat ik het had om 11:00. Eigenlijk had ik om die tijd een andere afspraak en perongeluk de boel verwisseld. Om 11:00 kwam ik bij de woningbouw aan, helaas, je bent te laat, woning kwijt, tweede weigering, inschrijfduur kwijt, pech voor je. Voortaan beter je afspraken nakomen en vonden het heel dom van mij dat ik die fout heb gemaakt.
Eerlijk gezegd begrijp ik hier niets van. Je spreekt over woningbouw, is dit sociale woningbouw? In de regio's die ik ken raak je je inschrijfduur absoluut niet kwijt als je niet op komt dagen bij een woningbezichtiging. Al blijf je 20 keer weg. Dat je een woning niet krijgt als je niet op tijd reageert, c,q, niet op tijd je gegevens aanlevert, dat klopt, dat is overal wel.

Kun je wat meer vertellen over hoe het bij jullie geregeld is?

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 11:24
door mh73
Ik vrees dat er weinig kans op coulance is. Iedereen komt namelijk wel met een smoes, als er iets mis gaat. Of die smoes nu echt is of niet, dat kan een woningbouwvereniging niet allemaal uitzoeken.

Maar een gesprek aangaan, kan natuurlijk altijd.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 11:30
door ZeerPrivé
JVink1 schreef:
11 nov 2019 18:04

Vandaag had ik om 09:00 een afspraak bij de woningbouw. Ik had in mijn agenda gezet dat ik het had om 11:00. Eigenlijk had ik om die tijd een andere afspraak en perongeluk de boel verwisseld. Om 11:00 kwam ik bij de woningbouw aan, helaas, je bent te laat, woning kwijt, tweede weigering, inschrijfduur kwijt, pech voor je. Voortaan beter je afspraken nakomen en vonden het heel dom van mij dat ik die fout heb gemaakt.

Je bent je inschrijfduur niet kwijt door een 2e weigering, maar door een 2e no show! Dat is een groot verschil. En welke medische problemen had je dan bij de 1e no show?

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 11:42
door Bob Schurkjens
Als het goed is kunt u terecht bij de regionale geschillencommissie woonruimteverdeling. Of klachtencommissie woonruimteverdeling.

Elke sanctie moet proportioneel zijn. Dat u al uw rechten kwijtraakt door een medische situatie is niet proportioneel.

Ben zelf een keer bij zo'n geschillencommissie woonruimteverdeling geweest en gelijk gekregen.

https://www.woonbond.nl/vraagbaak/waar- ... toewijzing

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 11:54
door mahadma
"Vandaag had ik om 09:00 een afspraak bij de woningbouw. Ik had in mijn agenda gezet dat ik het had om 11:00."

Gelet op bovenstaande bent u al fout geweest.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 11:55
door tttlocke
witte angora schreef:
12 nov 2019 11:11
...
Eerlijk gezegd begrijp ik hier niets van. Je spreekt over woningbouw, is dit sociale woningbouw? In de regio's die ik ken raak je je inschrijfduur absoluut niet kwijt als je niet op komt dagen bij een woningbezichtiging. Al blijf je 20 keer weg. Dat je een woning niet krijgt als je niet op tijd reageert, c,q, niet op tijd je gegevens aanlevert, dat klopt, dat is overal wel.
Kun je wat meer vertellen over hoe het bij jullie geregeld is?
Het lijkt mij ook belangrijk exact te weten wat de regels van deze woningbouwvereniging zijn. Om allereerst te kunnen bepalen óf men wel volgens die regels handelt. Als dat niet het geval ik, hoeft u dus niet direct in te zetten op 'coulance', maar zou u gewoon in uw recht kunnen staan als u stelt dat uw inschrijfduur niet verloren gegaan is.
Zonder de regels te kennen is het voorbarig te concluderen dat de WBV in haar recht staat.
ZeerPrivé schreef:
12 nov 2019 11:30
Je bent je inschrijfduur niet kwijt door een 2e weigering, maar door een 2e no show! Dat is een groot verschil. ...
Het is dus maar de vraag of dat volgens de regels is.
Bob Schurkjens schreef:
12 nov 2019 11:42
Als het goed is kunt u terecht bij de regionale geschillencommissie woonruimteverdeling. Of klachtencommissie woonruimteverdeling.
Elke sanctie moet proportioneel zijn. Dat u al uw rechten kwijtraakt door een medische situatie is niet proportioneel.
Ben zelf een keer bij zo'n geschillencommissie woonruimteverdeling geweest en gelijk gekregen.
Dat kan de stap zijn als de WBV haar eigen regels gevolgd heeft. Of als dat niet het geval is en ze weigeren het te corrigeren. In het eerste geval moet je natuurlijk wel aantonen, of aannemelijk maken, dat de medische situatie de oorzaak is van het missen van de afspraak. Maar zelfs al zou dat niet lukken, dan nog kan de sanctie als buitenproportioneel beoordeeld worden.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 12:05
door Bob Schurkjens
Inschrijfduur verliezen is alleen proportioneel als je inschrijving niet verlengt/betaalt. Je inschrijving komt dan op enig moment te vervallen. De rest is niet proportioneel.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 12:09
door NeoDutchio
Bob Schurkjens schreef:
12 nov 2019 12:05
Inschrijfduur verliezen is alleen proportioneel als je inschrijving niet verlengt/betaalt. Je inschrijving komt dan op enig moment te vervallen. De rest is niet proportioneel.
Als je een woning toegewezen hebt gekregen en tot 2 keer toe niet komt opdagen om de formaliteiten te regelen, dan is het niet ondenkbaar dat je inschrijving komt te vervallen. Het is een optie, maar niet zeker of dit in dit geval aan de hand is.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 12:20
door tttlocke
NeoDutchio schreef:
12 nov 2019 12:09
Bob Schurkjens schreef:
12 nov 2019 12:05
Inschrijfduur verliezen is alleen proportioneel als je inschrijving niet verlengt/betaalt. Je inschrijving komt dan op enig moment te vervallen. De rest is niet proportioneel.
Als je een woning toegewezen hebt gekregen en tot 2 keer toe niet komt opdagen om de formaliteiten te regelen, dan is het niet ondenkbaar dat je inschrijving komt te vervallen. Het is een optie, maar niet zeker of dit in dit geval aan de hand is.
Bob zegt volgens mij dat het verliezen van inschrijfduur niet proportioneel is tenzij dat het gevolg is van niet verlengen/niet betalen door de woningzoekende. Dat oordeel staat los van de regels die een WBV hanteert en los van de wijze waarop ze die toepast. De WBV zou in het door u beschreven geval dan wel de inschrijving kunnen laten vervallen, maar dat is dan geen proportionele sanctie. Zo begrijp ik het althans.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 12:35
door moederslink
In dit geval heeft het niet op tijd gekomen zijn een plausibele reden die goed uit te leggen valt.

Ik vind : je inschrijftijd hierdoor verliezen buitenproportioneel en heb ik ook nooit zo meegemaakt.
Een goed gesprek daar kan het e.e.a ophelderen , beslist de moeite waard.
Maak een afspraak met een woonconsulent en licht het toe.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 12:40
door reggie2
moederslink schreef:
12 nov 2019 12:35
In dit geval heeft het niet op tijd gekomen zijn een plausibele reden die goed uit te leggen valt.

Ik vind : je inschrijftijd hierdoor verliezen buitenproportioneel en heb ik ook nooit zo meegemaakt.
Een goed gesprek daar kan het e.e.a ophelderen , beslist de moeite waard.
Maak een afspraak met een woonconsulent en licht het toe.

Helemaal mee eens, zorg wel dat je niet boos wordt, dan verspeel je misschien meer dan je zou willen.

Ga praten en niet strijden. Succes.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 12:51
door ZeerPrivé
Misschien was TS zo verward bij zijn bezoek aan de wbv dat hij de woorden van de medewerker verkeerd heeft 'ontvangen'.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 13:10
door tttlocke
reggie2 schreef:
12 nov 2019 12:40
moederslink schreef:
12 nov 2019 12:35
....
Maak een afspraak met een woonconsulent en licht het toe.
Helemaal mee eens, zorg wel dat je niet boos wordt, dan verspeel je misschien meer dan je zou willen.

Ga praten en niet strijden. Succes.
Mee eens. En zorg dat je de regels kent, waarop ze zich baseren. Als de toepassing ervan niet klopt, kun je dat, op het juiste moment, inbrengen in het gesprek.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 13:12
door criticus2
voor gebruik van de medische status als argument waarom het gegaan is zoals het gegaan is zal je in ieder geval een medische verklaring moeten overleggen van de huisarts of specialist . Kan mij voorstellen dat ze zonder niet veel ruimte hebben om te bewegen. en ook al hebben ze dat wel maakt met het gesprek wat makkelijker denk ik.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 13:53
door Bob Schurkjens
Inschrijftijd verlies je niet door twee keer een afspraak te missen. Punt. Verder maakt de woningbouw de regels niet. De gemeente maakt die regels i.s.m. de woningbouw.

Re: Afspraak met woningbouw gemist door medisch probleem

Geplaatst: 12 nov 2019 14:02
door witte angora
Ik vroeg eerder al of het wel om sociale woningbouw gaat. In de particuliere sector (ook als het om woningen gaat die binnen de sociale sector vallen) gelden andere regels mbt tot toewijzen.

We weten gewoon veel te weinig om er iets zinnigs van te zeggen.