[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 176: Illegal string offset 'forum_id'
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 178: Illegal string offset 'forum_id'
Radar • Delta Airlines-restitutie teveel betaald voor bagage
Pagina 1 van 1

Delta Airlines-restitutie teveel betaald voor bagage

Geplaatst: 04 dec 2019 20:18
door Ik59
Wij zijn in april met 4 personen een week naar New York geweest. De reis is geboekt bij KLM, de vlucht werd uitgevoerd door Delta Airlines. Bij aankomst op het vliegveld bleek dat we onterecht 85 euro hadden betaald voor een koffer. De stewardess meldde ons dat we dat terug konden vorderen bij Delta Airlines. Dat hebben we gedaan en het bedrag is ons toegekend. Eind goed, al goed denk je dan...maar helaas.
Van Delta Airlines hebben we een cheque van Citibank Europe ontvangen voor het bedrag, maar nu blijkt dat het verzilveren van deze cheque 40 euro kost excl. de kosten van het aangetekend verzenden, ook nog eens een kleine 10 euro. Daarnaast is een cheque een behoorlijk risico, als de uitgever hem niet aan de bank betaalt, krijg jij de boete (kan wel 50 euro zijn). Al met al houden we dus eigenlijk maar 35 van de betaalde 85 euro over met het risico op een boete bij niet betalen aan de bank door Delta.
Iemand hier ervaring mee of tips hoe je dit aan kunt pakken? Alvast bedankt voor het meedenken!

Re: Delta Airlines-restitutie teveel betaald voor bagage

Geplaatst: 05 dec 2019 12:12
door rvjapio
Check terugsturen en verzoeken het bedrag gewoon over te maken?

Re: Delta Airlines-restitutie teveel betaald voor bagage

Geplaatst: 06 dec 2019 13:08
door Redfloor
Ik heb inderdaad al 10 jaar een onverzilverde cheque twv € 110 tussen mijn papieren zitten die ik kreeg ter vergoeding van de koffer die Delta kapot gemaakt had. Heel lastig dat zaken in Amerika en Europa zo verschillend werken...

Re: Delta Airlines-restitutie teveel betaald voor bagage

Geplaatst: 06 dec 2019 17:28
door Arizonakid
Nog heel gebruikelijk in Amerika, misschien mogelijk de cheque te verzilveren volgende keer daar op vakantie?

Re: Delta Airlines-restitutie teveel betaald voor bagage

Geplaatst: 06 dec 2019 18:42
door renewouters
Redfloor schreef:
06 dec 2019 13:08
Ik heb inderdaad al 10 jaar een onverzilverde cheque twv € 110 tussen mijn papieren zitten die ik kreeg ter vergoeding van de koffer die Delta kapot gemaakt had. Heel lastig dat zaken in Amerika en Europa zo verschillend werken...
Wees in ieder geval blij dat we in de meeste Europese landen de boel dankzij de EU geharmoniseerd hebben. Maar misschien kunnen we een nieuwe Unie beginnen waar ook de VS in zit.