Pagina 1 van 1
Reis binnen 3 dagen na boeken door Vacansoleil geannuleerd
Geplaatst: 30 jun 2020 20:04
door Caatje60
Op vrijdag 5 juni boekte ik een vakantie in Frankrijk bij Vacansoleil voor de periode 20-06 tot en met 4 juli 2020.
Ik moest direct de volledige reissom betalen. Ik kreeg in het weekend vervolgens de reisbescheiden toegestuurd. Op dinsdag 9 juni 2020 werd de reis door Vacansoleil geannuleerd. Er werd een voucher aangeboden. Hiermee ben ik niet akkoord gegaan omdat men bij het boeken al had kunnen laten weten dat de reis niet door kon gaan.
Men reageert slecht op mijn mails en telefonisch is Vacansoleil niet te bereiken.
Pas na een jaar kan men het voucher aan mij uitbetalen. Dit is belachelijk, gezien het feit dat men binnen 3 werkdagen de reis annuleerde. Ik ga het voucher nooit gebruiken, want dit was mijn laatste boeking bij Vacansoleil.
Hoe krijg ik mijn geld terug?
Re: Reis binnen 3 dagen na boeken door Vacansoleil geannuleerd
Geplaatst: 02 jul 2020 00:17
door mahadma
Hoe krijg ik mijn geld terug?
Over een jaar.
Re: Reis binnen 3 dagen na boeken door Vacansoleil geannuleerd
Geplaatst: 02 jul 2020 06:59
door sake1987
Caatje60 schreef: ↑30 jun 2020 20:04
Op vrijdag 5 juni boekte ik een vakantie in Frankrijk bij Vacansoleil voor de periode 20-06 tot en met 4 juli 2020.
Ik moest direct de volledige reissom betalen. Ik kreeg in het weekend vervolgens de reisbescheiden toegestuurd. Op dinsdag 9 juni 2020 werd de reis door Vacansoleil geannuleerd. Er werd een voucher aangeboden. Hiermee ben ik niet akkoord gegaan omdat men bij het boeken al had kunnen laten weten dat de reis niet door kon gaan.
Men reageert slecht op mijn mails en telefonisch is Vacansoleil niet te bereiken.
Pas na een jaar kan men het voucher aan mij uitbetalen. Dit is belachelijk, gezien het feit dat men binnen 3 werkdagen de reis annuleerde. Ik ga het voucher nooit gebruiken, want dit was mijn laatste boeking bij Vacansoleil.
Hoe krijg ik mijn geld terug?
Hallo Caatje,
Ik zeg niet dat Vacansoleil hier een schoonheid prijs verdient, maar vind je het achteraf een handige set van jezelf om midden in Corona tijd5 juni, toen alle vlaggen nog rood waren ( oranje) een reis naar een ander land te boeken?
Nu zit je in de voucher procedure en zal je zoals al aangegeven de procedures door moeten.
Re: Reis binnen 3 dagen na boeken door Vacansoleil geannuleerd
Geplaatst: 02 jul 2020 09:18
door alfatrion
Caatje60 schreef: ↑30 jun 2020 20:04
Hoe krijg ik mijn geld terug?
Door het opstarten van een incassoprocedure.
Re: Reis binnen 3 dagen na boeken door Vacansoleil geannuleerd
Geplaatst: 02 jul 2020 09:40
door Ivo.w
U heeft recht op geld terug. Schakel uw rechtsbijstandverzekering in of start zelf een incassoprocedure.
Re: Reis binnen 3 dagen na boeken door Vacansoleil geannuleerd
Geplaatst: 12 jul 2020 10:03
door Andre8118
Re: Reis binnen 3 dagen na boeken door Vacansoleil geannuleerd
Geplaatst: 21 jul 2020 13:38
door Hawk-Eye
stel ze in gebreke, geef ze een termijn van 15 dagen om te reageren, doen ze dit niet heb je een vordering op ze en schakel je een deurwaarder in die het geld voor je gaat halen....
Re: Reis binnen 3 dagen na boeken door Vacansoleil geannuleerd
Geplaatst: 21 jul 2020 13:42
door DeZevendeHenk
Hawk-Eye schreef: ↑21 jul 2020 13:38
stel ze in gebreke, geef ze een termijn van 15 dagen om te reageren, doen ze dit niet heb je een vordering op ze en schakel je een deurwaarder in die het geld voor je gaat halen....
Zonder een vonnis?
Re: Reis binnen 3 dagen na boeken door Vacansoleil geannuleerd
Geplaatst: 21 jul 2020 14:58
door Hawk-Eye
Als jij een schuldenaar benaderd om een schuld te voldoen heb je feitelijk geen vonnis nodig, betaald men alsnog niet na dat de deurwaarder ze gemaand heeft kan deze voor jouw een zaak bij de kantonrechter aanspannen, als de rechter meegaat in de eis en betaling vordert van de schuldenaar kan de deurwaarder dit uitvoeren door middel van eventueel beslag leggen....
Re: Reis binnen 3 dagen na boeken door Vacansoleil geannuleerd
Geplaatst: 21 jul 2020 15:18
door sylvesterb
Hawk-Eye schreef: ↑21 jul 2020 14:58
Als jij een schuldenaar benaderd om een schuld te voldoen heb je feitelijk geen vonnis nodig, betaald men alsnog niet na dat de deurwaarder ze gemaand heeft kan deze voor jouw een zaak bij de kantonrechter aanspannen, als de rechter meegaat in de eis en betaling vordert van de schuldenaar kan de deurwaarder dit uitvoeren door middel van eventueel beslag leggen....
Zolang er geen vonnis is heeft de deurwaarder gewoon de incassobureau pet op. Juridische geen enkele betekenis om een deurwaarder in te schakelen voor incasso traject.