LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Ryanair: naam op ticket?

Goede of slechte ervaringen met reisbureaus / touroperators en vliegmaatschappijen? Geef hier jouw mening.
Marc1980
Berichten: 16
Lid geworden op: 05 nov 2008 10:16

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door Marc1980 » 06 sep 2011 12:14

Kun je problemen krijgen als je, i.p.v. de naam laat wijzigen bij een typfout, gewoon een nieuw ticket boekt? Dit is in veel gevallen stukken goedkoper dan de 110 euro betalen voor de naamswijziging.

Marc

Emmy75
Berichten: 6728
Lid geworden op: 21 jan 2010 04:23

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door Emmy75 » 06 sep 2011 13:33

Marc1980 schreef:Kun je problemen krijgen als je, i.p.v. de naam laat wijzigen bij een typfout, gewoon een nieuw ticket boekt? Dit is in veel gevallen stukken goedkoper dan de 110 euro betalen voor de naamswijziging.

Marc
Goede vraag. Weet dit dus ook niet zeker.

Ik denk dat ik contact op zou nemen met de maatschappij om dat na te vragen voor de zekerheid. Denk wel dat ik eerst zou proberen of ze dit niet zouden willen wijzigen tegen hele lage kosten. Soms willen ze dit best doen als het probleem netjes wordt uitgelegd en erom gevraagd wordt. Dit lijkt soms wel totaal willekeurig te gebeuren, men moet net een beetje geluk hebben de goede medewerker te treffen die niet toevallig een heel slechte dag heeft.. Maar goed men mist altijd 100% van de schoten die men niet neemt.

Ad Verkaad
Berichten: 643
Lid geworden op: 23 jan 2009 14:09
Locatie: 51.926316, 4.450772

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door Ad Verkaad » 06 sep 2011 14:30

Marc1980 schreef:Kun je problemen krijgen als je, i.p.v. de naam laat wijzigen bij een typfout, gewoon een nieuw ticket boekt? Dit is in veel gevallen stukken goedkoper dan de 110 euro betalen voor de naamswijziging.

Marc
Geen enkel probleem, en een mooie praktische oplossing als de totaalprijs nog goedkoper is.

Wat misschien "boeveriger" is, is om vervolgens niet alleen met het nieuwe maar ook met je verkeerde ticket in te checken zodat je een lege stoel naast je hebt :)

sprookje
Berichten: 744
Lid geworden op: 11 jan 2007 15:06

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door sprookje » 06 sep 2011 17:02

Wat misschien "boeveriger" is, is om vervolgens niet alleen met het nieuwe maar ook met je verkeerde ticket in te checken zodat je een lege stoel naast je hebt
Hoe dom!
Als hij kon inchecken met zijn foutive ticket hoefde hij ook geen nieuw te kopen.

madfred
Berichten: 313
Lid geworden op: 13 mei 2011 21:48

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door madfred » 07 sep 2011 00:15

sprookje schreef:
Wat misschien "boeveriger" is, is om vervolgens niet alleen met het nieuwe maar ook met je verkeerde ticket in te checken zodat je een lege stoel naast je hebt
Hoe dom!
Als hij kon inchecken met zijn foutive ticket hoefde hij ook geen nieuw te kopen.
Al check je voor tien personen in, een vrije stoel naast je is niet gegarandeerd! Ryanair heeft geen stoelnummers, het is free seating.

juupke84
Berichten: 3
Lid geworden op: 04 okt 2011 09:56

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door juupke84 » 04 okt 2011 10:04

Ook ik heb de fout gemaakt bij het boeken van het ticket voor mn moeder niet haar doopnaam maar haar roepnaam te gebruiken (>Carla ipv Carolina).

Heb de klantenservice al gebeld na het lezen van de reacties hier (heb het 'gewone' 0900nummer gebruikt, die van €0,45/min), was redelijk hoopvol na de positieve verhalen hier, maar helaas. De troela die ik aan de lijn had vertikte het gewoon en verwees me naar de website om tegen betaling van €110 te wijzigen.

Nu vraag ik me af: als we gewoon online inchecken en alleen handbagage meenemen, dan komen we dus niet bij de incheckbalie. Weet iemand hoe groot de kans is dat we op weg naar de gate of op de gate nog problemen krijgen met de afwijkende naam? Heeft iemand hier toevallig ervaring mee? Ik werk zelf op Schiphol en zie het bij Easyjet vaak genoeg, en aan de gate is er dan geen tijd/gelegenheid meer om er een heel gedoe van te maken, dus mogen mensen gewoon doorlopen; het enige waar ze daar nog moeilijk over doen is bagage.

Ideeën??

bprosman
Berichten: 9940
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door bprosman » 04 okt 2011 10:21

Ik blijf me er over verbazen hoe moeilijk het is om je namen van je paspoort (of ID kaart) over te typen :?
Met vooraf inchecken kun je een eind komen en is ook een beetje afhankelijk van het land. Aan de gate wordt je boarding kaart gecontroleerd naast je paspoort of ID.
Buiten de EU kun je dat gevoeglijk vergeten maar daar vliegt Easyjet (gelukkig) niet op.

Marc1980
Berichten: 16
Lid geworden op: 05 nov 2008 10:16

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door Marc1980 » 04 okt 2011 10:28

juupke84 schreef:Nu vraag ik me af: als we gewoon online inchecken en alleen handbagage meenemen, dan komen we dus niet bij de incheckbalie. Weet iemand hoe groot de kans is dat we op weg naar de gate of op de gate nog problemen krijgen met de afwijkende naam? Heeft iemand hier toevallig ervaring mee? Ik werk zelf op Schiphol en zie het bij Easyjet vaak genoeg, en aan de gate is er dan geen tijd/gelegenheid meer om er een heel gedoe van te maken, dus mogen mensen gewoon doorlopen; het enige waar ze daar nog moeilijk over doen is bagage.
Je boardingpas wordt normaal gesproken nog aan de gate gecontroleerd samen met je paspoort of ID kaart.

Wij hebben laatst ook een typfout gemaakt in een naam. Niet meer gecheckt, gewoon dom. Maar we hebben gewoon voor die persoon een nieuw ticket geboekt, voor 36 euro. Dat is dus goedkoper dan 110 euro voor een naamswijziging. Onze vlucht is trouwens pas eind november.

juupke84
Berichten: 3
Lid geworden op: 04 okt 2011 09:56

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door juupke84 » 04 okt 2011 10:51

Ik weet dat het nog wordt gecontroleerd, zoals gezegd ik werk op Schiphol dus daar heb ik redelijk wat ervaring. Punt is, als je binnen Schengen vliegt, is het wettelijk niet meer verplicht voor een airline een paspoort te vragen; in de praktijk gebeurt het soms wel, soms niet, ligt ook een beetje aan welke maatschappij je vliegt (Lufthansa bv. doet het meestal niet).

Wat ik me afvraag is niet zozeer of ik nog word gecontroleerd aan de gate, want daar ga ik wel vanuit, maar hoe groot de kans is dat het dan nog problemen oplevert. Wat ik hier lees is dat mensen vooral problemen krijgen aan de incheckbalie, maar op de gate kan een ander verhaal zijn, omdat daar domweg minder tijd is om gedoe te maken.

bprosman
Berichten: 9940
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door bprosman » 04 okt 2011 10:57

omdat daar domweg minder tijd is om gedoe te maken.
Dat wil inderdaad vaak wel helpen. Het is en blijft een gok.

Marc1980
Berichten: 16
Lid geworden op: 05 nov 2008 10:16

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door Marc1980 » 04 okt 2011 11:15

De laatste keer dat ik met Ryanair gevlogen heb namen ze zelfs alle tijd bij de gate om alle koffers die er te groot en te zwaar uitzagen te checken op grootte en gewicht.

En ze zijn volgens mij niet verplicht om naar je paspoort of ID kaart te vragen als je binnen Schengen landen vliegt, maar ze willen gewoon weten of jij, die het vliegtuig instapt, ook daadwerkelijk degene bent die op de boarding pas staat. Volgens mij voor de veiligheid. En dat grijpen ze weer aan om geld mee te verdienen door mensen die een verkeerde naam op hun boardingpas hebben staan te laten betalen voor een wijziging.

Maar zoals bprosman dus al zei, het blijft een gok.

barents
Berichten: 1
Lid geworden op: 05 okt 2011 10:50

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door barents » 05 okt 2011 10:59

Hi all,

Voor het eerst geboekt bij Ryanair..Paspoort naast me en de reservering ingevuld.
Tja...en toen de fout gemaakt om mijn getrouwde naam op te geven ipv mijn meisjesnaam.
Als je voor het eerst boekt en er staat:
Passagiersgegevens - Alle passagiersnamen moeten overeenkomen met de namen in het paspoort/geaccepteerde reisdocument
Dan ga je er vanuit dat ook mijn getrouwde naam, die overigens ook in mijn paspoort staat, mag...Bij navraag is dat dus niet zo.
Na wat gegoogled te hebben, zag ik dat deze aanpassing 110 euro kost..leuk voor een ticket van 40 euro.
Maar nog verder zoeken in dit forum, heb ik het goedkoper kunnen aanpassen.
Bel het nummer: 0900 04 00 856 (engels gesproken), doe je verhaal en ik had een hele lieve mevrouw, dit dit voor 10 euro heeft aangepast.

Super! :P

bprosman
Berichten: 9940
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door bprosman » 05 okt 2011 11:15

Voor alle budget airline klanten met een identiteitscrisis en of anderszins niet meer weten hoe ze heten :wink:

1. Neem je paspoort (of ID kaart).
2. Type je voorna(a)m(en) over als aangegeven bij "1".
3. Type vervolgen je achternaam over als aangegeven bij "2" en zorg dat deze achter elkaar staan. Eerst "1", dan "2".

Jip & Janneker kan ik het niet maken. Dan moet het goedkomen :-)

Afbeelding

sprookje
Berichten: 744
Lid geworden op: 11 jan 2007 15:06

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door sprookje » 05 okt 2011 13:25

Bij ons staat alleen de meisjesnaam op ons id en paspoort,Belgie dus.Wij behouden gewoon onze meisjesnaam.Vond het al raar al die foute namen.
Ik vroeg mij al af hoe die fouten konden gebeuren,nu begrijp ik het.

bprosman
Berichten: 9940
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door bprosman » 05 okt 2011 13:46

Het maakt ook eigenlijk niet uit welke naam je zelf aanneemt , zolang je bij het boeken maar de zelfde naam gebruikt als op je pastpoort/ID staat.
Doopnamen en roepnamen worden ook nogal eens fouten in gemaakt.

juupke84
Berichten: 3
Lid geworden op: 04 okt 2011 09:56

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door juupke84 » 06 okt 2011 12:26

Als vervolg op mijn bovenstaande verhaal: aangezien we heen vliegen via Eindhoven en terug via Dusseldorf-Weeze heb ik twee verschillende boekingen. Gek genoeg heb ik het voor de terugweg wel gedaan, daar heb ik gewoon Carolina ingevuld ipv Carla.

Ik dacht, laat ik nog eens een laatste poging wagen bij Ryanair klantenservice, in de hoop dat ik iemand anders aan de lijn krijg. En ik had iemand anders gelukkig, die ook anders reageerde. Zij zei dat als mn moeder zorgt dat ze een uittreksel van de gemeentelijke basisadministratie bij zich heeft, het geen probleem moet zijn! Ik vind het nogal vreemd, want ook daar staat natuurlijk niet de roepnaam op maar alleen de volle doopnaam, maar de dame van de klantenservice was er zeker van.

Nou ja, dan doen we dat natuurlijk! Zelfs al zou Ryanair nu nog vervelend willen doen, dan kan ik in ieder geval zeggen dat ik contact heb gehad en dat me dit verteld was. Ben eens benieuwd...

rgoei
Berichten: 1
Lid geworden op: 06 okt 2011 21:24

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door rgoei » 06 okt 2011 21:34

hoi allemaal,

Mijn vriend krijgt net de schrik van zijn leven, toen hij erachter kwam dat hij de initialen (van hem en zijn 3 vrienden) had ingegeven bij het boeken van zijn vliegticket van Weeze naar Barcelona. Hij heeft dus niet de namen voluit geschreven. Op de site van Ryanair hangt er een kostenpost aan van € 110 per naam, waarbij hij heel erg schrok. echter, op dit forum lezen we wat mildere berichten. Nu is mijn vraag; kan iemand mij vertellen of het ingeven van Initialen wel geoorloofd wordt bij Ryanair?? Hij heeft nu dus C.B.J. en achternaam ipv Christian Bernardus Johannes en achternaam... hoop dat iemand kan reageren :) voor een rustige, stressloze avond... groetjes

Marc1980
Berichten: 16
Lid geworden op: 05 nov 2008 10:16

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door Marc1980 » 07 okt 2011 11:58

rgoei schreef:Nu is mijn vraag; kan iemand mij vertellen of het ingeven van Initialen wel geoorloofd wordt bij Ryanair??
Volgens mij worden initialen niet geoorloofd, dus ik zou even bellen en hopen dat je geluk hebt, zoals sommige andere hier.
rgoei schreef: Hij heeft nu dus C.B.J. en achternaam ipv Christian Bernardus Johannes en achternaam
Ik vul trouwens altijd alleen maar de eerste voornaam in (wel zoals in paspoort) en heb hier nog nooit probelemen mee gehad.

Ad Verkaad
Berichten: 643
Lid geworden op: 23 jan 2009 14:09
Locatie: 51.926316, 4.450772

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door Ad Verkaad » 07 okt 2011 12:21

sprookje schreef:
Wat misschien "boeveriger" is, is om vervolgens niet alleen met het nieuwe maar ook met je verkeerde ticket in te checken zodat je een lege stoel naast je hebt
Hoe dom!
Als hij kon inchecken met zijn foutive ticket hoefde hij ook geen nieuw te kopen.
Beetje late reactie, maar als je een ticket boekt op naam van Osama Bin Laden kun je gewoon inchecken hoor; dat doe je bij Ryanair namelijk thuis, zittend achter je computer. Het wordt pas problematisch als je bij het instappen je boarding card op naam van Osama laat zien, want dan zal duidelijk blijken dat jouw naam niet OBL is...

bprosman
Berichten: 9940
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: Ryanair: naam op ticket?

Ongelezen bericht door bprosman » 07 okt 2011 12:54

Beetje late reactie, maar als je een ticket boekt op naam van Osama Bin Laden kun je gewoon inchecken hoor; dat doe je bij Ryanair namelijk thuis, zittend achter je computer
Zul je wel zn paspoort en of ID kaart moeten hebben want dat nummer moet je WEL invullen bij het inchecken.

Gesloten