IKEA is nergens aangesloten. Indien u niet eens bent met de reactie van KPN kunt u naar de rechter gaan. Vraag aan uw rechtsbijstandverzekering of www.juridischloket.nl of hun u kunnen helpen. U moet bewijzen dat u de vaatwasser buiten uw schuld om kapot is gegaan.
Heeft een garantie van vijf jaar dan geen enkele betekenis?
Als ik kijk wat er allemaal uitgesloten wordt, is dat inderdaad wel zo’n beetje de conclusie.
Vind je dat de wettelijke rechten van consumenten hier worden voorgesteld als een onderscheidend kenmerk van het aanbod van IKEA?
Geen idee. Ik heb al 17 jaar geen keuken gekocht (en alle apparatuur doet het gewoon nog, dus heb ik ook niet vervangen). Ergo: geen idee wat in de huidige markt als onderscheidend kenmerk kan worden beschouwd.
Het gaat niet over keukenzout uit het zoutpotje, maar om 'regenereerzout' ....
Wat is het verschil? Volgens mij alleen de korrelgrootte
Klopt. Zie deze pagina voor meer informatie. Met de relevante vraag:
Kun je keukenzout gebruiken als ontharder?
Onthardingszout heeft dezelfde chemische formule als keukenzout. Toch wordt het ten zeerste afgeraden om keukenzout te gebruiken als onthardingsmiddel. Door de fijne structuur van keukenzout klonteren de aparte zoutkristallen gemakkelijk samen. Hierdoor werkt de waterontharder niet meer goed en ontstaan verstoppingen. Met speciale onthardingszouten heeft u geen last van deze problemen. Huchem levert het zeer zuivere Broxo onthardingszout van Akzo Nobel, bestaande uit 99,9% NaCl. Dankzij de unieke structuur van het zout en grofheid van de korrels tussen de 6 en 15 mm, worden verstoppingen voorkomen. Dit zout is geschikt voor professioneel en thuisgebruik. U voorkomt storingen en verstoppingen van bedrijfsapparatuur en huishoudelijke apparatuur en tegelijkertijd vermindert u uw energieverbruik!
Kun je keukenzout gebruiken als ontharder?
Onthardingszout heeft dezelfde chemische formule als keukenzout. Toch wordt het ten zeerste afgeraden om keukenzout te gebruiken als onthardingsmiddel. Door de fijne structuur van keukenzout klonteren de aparte zoutkristallen gemakkelijk samen.....
Met als oplossing, om dan vanuit de verpakking er maar direct grotere klonten in te gooien....
Is het echte voordeel niet dat door grotere stukken er minder wordt gemorst, waardoor er geen zout komt op plekken waar het niet hoort?
Chemisch gezien is onthardingszout hetzelfde als keukenzout (met uitzondering van het aan keukenzout toegevoegde anti-klonter middel). Het fijne keukenzout moet je echter niet gebruiken voor je waterontkalker omdat de fijne kristallen van het keukenzout gemakkelijk samenklonteren en een grote ‘koek’ vormen waardoor de waterontharder niet meer goed kan functioneren
Ik twijfel soms wel aan wat er geschreven wordt.
Keukenzout heeft een antiklontermiddel maar klonteren dus meer dan onthardingszout. Waar is dat anti klonteren dan voor in keukenzout?
Chemisch gezien is onthardingszout hetzelfde als keukenzout (met uitzondering van het aan keukenzout toegevoegde anti-klonter middel). Het fijne keukenzout moet je echter niet gebruiken voor je waterontkalker omdat de fijne kristallen van het keukenzout gemakkelijk samenklonteren en een grote ‘koek’ vormen waardoor de waterontharder niet meer goed kan functioneren
Ik twijfel soms wel aan wat er geschreven wordt.
Keukenzout heeft een antiklontermiddel maar klonteren dus meer dan onthardingszout. Waar is dat anti klonteren dan voor in keukenzout?
Ik kan me voorstellen dat dat antiklontermiddel zijn werk doet zolang het zout nog in de (afgesloten) verpakking zit, maar niet meer als het uitgestrooid is in een vochtige omgeving. Maar da's puur op basis van logica en niet op basis van kennis
Eens, dat is toch normaal gebruik zou je zeggen. Nu de vraag of een claim op wettelijke garantie zin heeft. Ik zou zeggen: proberen kan altijd, maar gezien de initiële houding van Ikea is de kans op slagen vrij klein.
Ik ben van mening dat Ikea en de fabrikant van de vaatwasser terecht de vaatwasser van garantie uitsluiten. Bij de geleverde vaarwasser wordt ook een soort van trechter meegeleverd om het zout reservoir veilig mee te vullen en in de gebruiksaanwijzing staat ook geschreven hoe u dient te handelen als er zout wordt gemorst. Vaatwasser zout is een agressief goedje die metaal aantast maar kan met direct een vaatwas beurt starten niet heel veel kwaad omdat het restant met het spoelwater afgevoerd wordt. Of vaatwasser zout iets toevoegt hangt van de hardheid van het water af en kan tot een beter resultaat voor glazen leiden maar noodzakelijk is die toevoeging niet hooguit een irritant lampje die blijft knipperen.
Omdat de garantie zo weinig inhoudt? Acht je dat kansrijk?
Ja. Deze handelsgarantie komt op mij over dat het geen enkel voordeel biedt ten opzichte van de wettelijke garantie. De koper heeft alleen recht op herstel, dat gedurende een kortere periode, en er is geen omgekeerde bewijslast. In de garantie staat wel dat het niets afdoet aan de wettelijke rechten, maar dat is geen vervanging voor een handelsgarantie dat daadwerkelijk een voordeel biedt. Een handelaar die conform de vereisten van professionele toewijding zou zo'n handelsgarantie niet in de markt zetten.
Ik snap wat je zegt. Mijn ervaring is wel dat dit in de wereld van de aanvullende garanties nogal standaard is. Hoe een rechter dat zou beoordelen, durf ik niet te schatten.
Aan een oneerlijke handelspraktijk kunnen twee gevolgen worden verbonden: vernietiging van de overeenkomst; en/of schadevergoeding. Ik zou zo dicht mogelijk gaan zitten bij wat de gemiddelde consument zou verwachten. Ik denk dat dat hier een omgekeerde bewijslast is en daar kom je het dichtstbij door de kosten van een onderzoek voor rekening van de verkoper te laten. Echter, denk ik dat het in dit geval reeds new voldoende aannemelijk is dat deze schade door zout veroorzaakt en dus lijkt mij dat in deze casus niet nodig.
Los daarvan zou de reclame code commissie of de ACM hier natuurlijk wat van kunnen vinden.
(...) Dus in een vaatwasser nooit zout in gooien ,want als er een korrel naast gaat krijg je gaatjes . Mijn dochter heeft dat überhaupt nooit gedaan.
(...)
Ik moet wel eerlijk bekennen dat het mij lopende de discussie ontschoten was.
