[ archief ] defect Nespresso-apparaat Latissimo Touch

[Ryan Assenberg]

Ons Nespresso-apparaat (Latissimo Touch) is tot twee keer toe ter reparatie aangeboden aan Nespresso. De melk schuimt niet op en er wordt te weinig melk afgegeven. Dti zijn herhaalde klachten. We verzinnen deze klachten echt niet. De tijdelijke machines die ter beschikking worden gesteld tijdens de reparatie functioneren zonder uitzondering prima. En zowel bij onze eigen als het leenapparaat houden we alle tips en gebruiksaanwijzingen van Nespresso in acht. De laatste klachtenmail is op 9 januari verzonden maar nog geen enkele reactie van Nespresso. Inmiddels missen we onze koffie, want die is (als het apparaat functioneert) wel heel erg lekker. Dan maar een ander, nieuw apparaat kopen, maar we balen ernstig van deze situatie.

[juliomariner]

Hoe oud is het apparaat? Zit er nog garantie op?
Waar heeft u het apparaat gekocht?