[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 176: Illegal string offset 'forum_id'
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 178: Illegal string offset 'forum_id'
Radar • Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie
Pagina 1 van 1

Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 17 apr 2019 16:14
door Marcel Leerkes
Ik heb in September 2017 een I-Watch 2 cadeau gekregen. Hierop zit 2 jaar garantie.
3 weken geleden valt tijdens een bespreking met een collega de glasplaat los.
Na contact met Bol.com (waar we deze gekocht hadden) hebben wij deze opgestuurd.
Bol.com zegt de horloge op haar beurt doorgestuurd te hebben naar Apple.
De reactie van Apple is; " dit valt buiten de garantie, er is buitensporige kracht van buitenaf uitgeoefend"
De horloge heeft geen krassen of beschadigingen.
Wat kan ik hier mee?

Re: Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 17 apr 2019 21:40
door Moneyman
De bewijslast ligt bij jou. Lastig dus.

Re: Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 17 apr 2019 21:47
door Theotrucker
Ik denk aan secondelijm?
Als je tenminste niet verder komt.

Re: Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 17 apr 2019 22:00
door Lady1234
Laten vastzetten door Apple.

Re: Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 17 apr 2019 22:19
door renewouters
Een I-Watch van Apple? Dat product hebben ze geeneens. Nooit gehad ook.

Re: Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 17 apr 2019 23:16
door Costnix
@renewouters:
U bent streepjes op laag water aan het zoeken. Zonder dat streepje komt u op de webstek van een merk van een bekende boomvrucht met een hap eruit.

Re: Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 18 apr 2019 08:43
door Moneyman
Costnix schreef: ↑
17 apr 2019 23:16
@renewouters:
U bent streepjes op laag water aan het zoeken. Zonder dat streepje komt u op de webstek van een merk van een bekende boomvrucht met een hap eruit.
Toch niet. TS heeft het over een I-watch 2, terwijl Apple de Apple Watch heeft. De I-watch 2 was niet eens van Apple zelf ;)

Ongetwijfeld zal TS wel doelen op de Apple Watch Serie 2, maar dat staat er niet.

Re: Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 18 apr 2019 09:00
door geengast
1) Alle reviews van de Apple Watch 2 spraken indertijd over 'veel problemen aangepakt, maar nog niet opgelost'.
2) De woorden 'garantie' en 'Apple' passen niet bij elkaar. Dat is genoegzaam bekend bij iedereen.

Re: Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 18 apr 2019 09:08
door ZeerPrivé
Logisch dat Apple de claim afwijst als je de Apple Watch een I-watch noemt....

Re: Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 18 apr 2019 09:15
door Lowieze
Zoek een Repairpoint (niet van Apple) in uw buurt die originele onderdelen gebruikt en het glas kan vervangen.

Re: Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 18 apr 2019 10:27
door Icasheb
Vind het ook wel apart dat een glas plaat plots loslaat na anderhalf jaar. Alsof plotseling de ruit van je auto eruit ligt zonder reden of een glas van je (normale) horloge.

Re: Glasplaat van I-Watch komt los, valt buiten garantie

Geplaatst: 18 apr 2019 11:18
door markmm99
Ik zou het laten repareren bij een shop van apple. Geen officiele Apple reparatie winkels gebruiken vaak goedkopere of nep onderdelen die er binnen een maand weer af liggen of kapot zijn. Vind hier informatie over het repareren https://support.apple.com/nl-nl/watch/repair/service