Novasol

Goede of slechte ervaringen met vakantieparken / campings? Geef hier jouw mening.
Nelleke007
Berichten: 2
Lid geworden op: 28 sep 2020 11:55

Novasol

Ongelezen bericht door Nelleke007 »

Is Novasol aan te spreken over het niets doen? ( geen voucher, geen geld terug, bij annulering geen moeite doen om het huurobject weer te verhuren)

NeoDutchio
Berichten: 8896
Lid geworden op: 17 jan 2014 22:39

Re: Novasol

Ongelezen bericht door NeoDutchio »

Het ligt er helemaal aan wat het verhaal er achter is. Als u zelf geannuleerd hebt is het een ander verhaal dan als Novasol geannuleerd heeft. Iets meer info zou dus handiger zijn.

breien
Berichten: 4674
Lid geworden op: 01 nov 2014 12:51

Re: Novasol

Ongelezen bericht door breien »

Wanneer heeft TS de reservering gemaakt? Waar staat het gehuurde object? Wie heeft geannuleerd? Is het object daadwerkelijk niet beschikbaar?
Een paar vraagjes.

Jablan
Berichten: 2986
Lid geworden op: 24 jan 2005 20:49

Re: Novasol

Ongelezen bericht door Jablan »

Ik vermoed, dat Nelleke het andere onderwerp niet meer kon vinden.
Nelleke007 schreef:
28 sep 2020 12:08
Ook wij zijn de dupe van Novasol: op 25 augustus een boeking gemaakt voor een week 9-16 oktober in Denemarken. Op 23 september komt het bericht dat Denemarken de grenzen sluit voor Nederlanders. Nu keert Novasol niets uit en steekt alle gelden in de zak: boeven zijn het! Wie kan helpen? Wie is hiering juridisch bekwaam? Natuurlijk zijn de voorwaarden van Novasol helder en wordt er niet over Covid gesproken maar hoe staat het met de morele verplichting en klantvriendelijkheid? )

Plaats reactie