Pagina 1 van 1

Doolhof Belvilla - HELP

Geplaatst: 16 sep 2021 19:20
door Barj
Ik heb gisteren een boeking bij Belvilla gedaan en vervolgens de bevestiging gekregen na de betaling. Echter....

In Mijn Belvilla is de boeking niet te zien. Dus probeer ik meer informatie te krijgen, dat kan .... wanneer ik mijn boeking selecteer bij Mijn Belvilla, maar die is er dus niet!!!!

Op de site is geen telefoonnummer of email-adres te vinden. De email [email protected] doet het niet en vraagt om mijn vraag in te dienen bij de website. Daar kom ik weer in Mijn Belvilla met de vraag om mijn boeking te selecteren. Maar die staat er niet bij!!!!!

Wat een doolhof is die site, nu maar via de link in de bevestiging: je snapt het al: selecteer uw boeking.....

Wat is er gebeurd en hoe kan ik contact krijgen met Belvilla?

Re: Doolhof Belvilla - HELP

Geplaatst: 16 sep 2021 19:37
door kuklos
Barj schreef:
16 sep 2021 19:20
De email [email protected] doet het niet ..............
Wat bedoel je hiermee?
Wat is de melding die je krijgt?

Re: Doolhof Belvilla - HELP

Geplaatst: 16 sep 2021 19:45
door sylvesterb
Barj schreef:
16 sep 2021 19:20
Wat is er gebeurd en hoe kan ik contact krijgen met Belvilla?
https://www.belvilla.nl/klantenservice?show_popup=login

Re: Doolhof Belvilla - HELP

Geplaatst: 16 sep 2021 20:05
door Seinhuis
Op https://www.belvilla.nl/inspiratie/contact/ staan 2 telefoon nummers.

Mocht het niet lukken, neem contact op met www.juridischloket.nl

Re: Doolhof Belvilla - HELP

Geplaatst: 16 sep 2021 21:31
door Sira
Heeft u soms geboekt en betaald bij een oplichter die zich voordoet als Belvilla?

Re: Doolhof Belvilla - HELP

Geplaatst: 16 sep 2021 23:43
door Barj
Sira schreef:
16 sep 2021 21:31
Heeft u soms geboekt en betaald bij een oplichter die zich voordoet als Belvilla?

De bevestiging komt gewoon van [email protected], dus dat lijkt me correct

Re: Doolhof Belvilla - HELP

Geplaatst: 17 sep 2021 11:43
door Kokka1
Barj schreef:
16 sep 2021 23:43
Sira schreef:
16 sep 2021 21:31
Heeft u soms geboekt en betaald bij een oplichter die zich voordoet als Belvilla?

De bevestiging komt gewoon van [email protected], dus dat lijkt me correct
weet je dat zeker, de naam van de afzender hoeft niet perse de echte afzender te zijn. ik heb wel eens een chantage email gehad van wat leek mijn eigen email adres te zijn. als je dan gaat zoeken naar de bron van de email dan zie je dat het gewoon een ander adres is waar hij vandaan komt

Re: Doolhof Belvilla - HELP

Geplaatst: 17 sep 2021 12:57
door Methusalah
Barj schreef:
16 sep 2021 23:43
Sira schreef:
16 sep 2021 21:31
Heeft u soms geboekt en betaald bij een oplichter die zich voordoet als Belvilla?

De bevestiging komt gewoon van [email protected], dus dat lijkt me correct
https://nl.wikipedia.org/wiki/Spoofing# ... 0gewijzigd.

Re: Doolhof Belvilla - HELP

Geplaatst: 17 sep 2021 13:08
door alfatrion
In het van veld kun je invullen wat wil, met de juiste e-mail client. Alleen verklaart dat niet waarom het adres [email protected] het niet doet.