Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Wat jij zoal doet in jouw vrije tijd kan je hier ventileren. Zowel jouw slechte als goede ervaringen.
LKaag
Berichten: 3
Lid geworden op: 12 mar 2018 15:25

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door LKaag » 13 mar 2018 17:20

Dank voor alle reacties en opmerkingen, dit voorval speelde zich af in december. De geldigheid van de kaarten verliep toen vrijwel onmiddellijk.
(geldigheidsduur was 1 jaar).
Je kunt binnen drie maanden verlengen, tegen betaling van 9.25 euro per kaart!
Het bedrijf dat de kaart uitgeeft reageert verder nergens meer op (telefoon, mail etc.).
Het lijkt mij dat dit aan de kaak moet worden gesteld!?

moederslink
Berichten: 4204
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door moederslink » 13 mar 2018 19:49

Zo jammer dat mensen vaak te lang wachten om zo.n kaart te gebruiken , of ze blijven liggen .......te verstoffen in een la.
In de regel zijn ze maar 1 jaar geldig.
Er is toch gedurende een heel jaar wel een avondje " uit eten " te plannen en goed uit te zoeken of de restaurants die op de lijst staan nog wel meedoen?
En waarom deed het restaurant toch niet mee? Of is het misschien alleen op bepaalde avonden geldig of alleen op bepaalde tijden?

Is daar later op een rustig moment nog met de restauranteigenaar over gesproken?

LKaag
Berichten: 3
Lid geworden op: 12 mar 2018 15:25

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door LKaag » 13 mar 2018 22:41

Restaurant wilde niets doen, zij hadden zich al maanden geleden afgemeld, maar bij Restaurantcadeau stonden ze nog steeds op de lijst als deelnemer. En wat dat laten liggen betreft: onze dochter en vriend wilden de kaart gebruiken bij een speciale gelegenheid, vaak gaat dat nu eenmaal zo. Iedereen zal dit herkennen.

moederslink
Berichten: 4204
Lid geworden op: 11 jul 2014 21:30

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door moederslink » 13 mar 2018 23:20

Uw dochter en haar vriend zullen vast niet de enigen zijn geweest die naar dat restaurant zijn gegaan met zo.n kaart, simpel omdat dat restaurant dus nog op die lijst staat.
Dan kunnen zij zich wel als deelnemend restaurant hebben afgemeld bij " restaurantcadeau " zoals zij zeggen , maar dan zal dat toch ook geverifieerd moeten zijn ( en worden ) en dan steeds opnieuw. Anders blijven er toch steeds " eters " komen met zo.n kaart? :?

Natuurlijk is zo.n cadeaukaart leuk te gebruiken voor een speciale gelegenheid , maar in bijna een jaar tijd niet 1x iets kunnen bedenken??
En nu was de kaart sowieso al in december verlopen , uw dochter was al bijna te laat , ..dus....weggegooid geld geweest.....!
Sneu voor de gevers ook, maar goed.... doet er verder ook niet toe .
Zowel het restaurant als restaurantcadeau.nl moeten beter checken of de lijst nog wel steeds actueel is en als ik als restaurant niet meer wil meedoen nou dan moet mijn naam er ook echt af en dan zal ik dit ook checken, anders blijf je dit gedoe toch houden.? :(

Nijogeth
Berichten: 2256
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door Nijogeth » 14 mar 2018 04:29

Maar normaal gesproken communiceer je toch van tevoren hierover met het restaurant?

Je kunt het restaurant niet kwalijk nemen dat de website van dat bedrijf niet op orde is.

alfatrion
Berichten: 14276
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door alfatrion » 14 mar 2018 06:16

Nijogeth schreef:Maar normaal gesproken communiceer je toch van tevoren hierover met het restaurant?
Als consument ga je er vanuit dat de gegeven informatie klopt.

Moneyman
Berichten: 10191
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door Moneyman » 14 mar 2018 07:28

alfatrion schreef:
Nijogeth schreef:Maar normaal gesproken communiceer je toch van tevoren hierover met het restaurant?
Als consument ga je er vanuit dat de gegeven informatie klopt.
Maar tegelijk is het gebruikelijk dat je bij reservering aangeeft dat je bonnen wilt verzilveren.

alfatrion
Berichten: 14276
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door alfatrion » 14 mar 2018 07:32

Dat heb ik nooit gedaan.

chrisd1
Berichten: 1661
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door chrisd1 » 14 mar 2018 07:39

alfatrion schreef:
Nijogeth schreef:Maar normaal gesproken communiceer je toch van tevoren hierover met het restaurant?
Als consument ga je er vanuit dat de gegeven informatie klopt.
Zeker; b.v. via een in het restaurant zelf getoonde sticker, dat je kunt pinnen en die je kunt fotograferen, maar waarom die van een derde op diens eigen website?? die ook nog eens nergens bij aangesloten lijkt?

angel1978
Berichten: 6116
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door angel1978 » 14 mar 2018 08:33

Moneyman schreef:
alfatrion schreef:
Nijogeth schreef:Maar normaal gesproken communiceer je toch van tevoren hierover met het restaurant?
Als consument ga je er vanuit dat de gegeven informatie klopt.
Maar tegelijk is het gebruikelijk dat je bij reservering aangeeft dat je bonnen wilt verzilveren.
Daarom vroeg ik er ook naar, maar dat is hier overduidelijk niet gedaan. Bij sommige bonnen is dit zelfs verplicht. In dit geval had je dan meteen al geweten dat ze niet meer aangesloten waren.

Moneyman
Berichten: 10191
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door Moneyman » 14 mar 2018 08:34

alfatrion schreef:Dat heb ik nooit gedaan.
Het is ook niet meer dan een gebruik. Verplicht is het niet (in tegenstelling tot bijvoorbeeld de AH-vouchers en dergelijke).

angel1978
Berichten: 6116
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door angel1978 » 14 mar 2018 08:43

Het staat wel bij de FAQ vermeld als wenselijk, maar niet verplicht.

chrisd1
Berichten: 1661
Lid geworden op: 24 mar 2009 07:12

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door chrisd1 » 14 mar 2018 11:07

angel1978 schreef:Het staat wel bij de FAQ vermeld als wenselijk, maar niet verplicht.
Het wordt gewoon geadviseerd in de reserveringsprocedure, pt.2; Maak hierbij kenbaar dat u gebruik wenst te maken van uw RestaurantCadeau.

Afbeelding

altijdregen
Berichten: 3
Lid geworden op: 19 jan 2018 13:48

Re: Betalen met Restaurantcadeau niet mogelijk

Ongelezen bericht door altijdregen » 14 mar 2018 16:57

lekker stoppen met al die bonnen en gewoon geld in een leuke kaart doen dat is overal geldig

Plaats reactie