Radar

Dank voor alle reacties en opmerkingen, dit voorval speelde zich af in december. De geldigheid van de kaarten verliep toen vrijwel onmiddellijk.
(geldigheidsduur was 1 jaar).
Je kunt binnen drie maanden verlengen, tegen betaling van 9.25 euro per kaart!
Het bedrijf dat de kaart uitgeeft reageert verder nergens meer op (telefoon, mail etc.).
Het lijkt mij dat dit aan de kaak moet worden gesteld!?

Zo jammer dat mensen vaak te lang wachten om zo.n kaart te gebruiken , of ze blijven liggen .......te verstoffen in een la.
In de regel zijn ze maar 1 jaar geldig.
Er is toch gedurende een heel jaar wel een avondje " uit eten " te plannen en goed uit te zoeken of de restaurants die op de lijst staan nog wel meedoen?
En waarom deed het restaurant toch niet mee? Of is het misschien alleen op bepaalde avonden geldig of alleen op bepaalde tijden?

Is daar later op een rustig moment nog met de restauranteigenaar over gesproken?

Restaurant wilde niets doen, zij hadden zich al maanden geleden afgemeld, maar bij Restaurantcadeau stonden ze nog steeds op de lijst als deelnemer. En wat dat laten liggen betreft: onze dochter en vriend wilden de kaart gebruiken bij een speciale gelegenheid, vaak gaat dat nu eenmaal zo. Iedereen zal dit herkennen.

Uw dochter en haar vriend zullen vast niet de enigen zijn geweest die naar dat restaurant zijn gegaan met zo.n kaart, simpel omdat dat restaurant dus nog op die lijst staat.
Dan kunnen zij zich wel als deelnemend restaurant hebben afgemeld bij " restaurantcadeau " zoals zij zeggen , maar dan zal dat toch ook geverifieerd moeten zijn ( en worden ) en dan steeds opnieuw. Anders blijven er toch steeds " eters " komen met zo.n kaart?

Natuurlijk is zo.n cadeaukaart leuk te gebruiken voor een speciale gelegenheid , maar in bijna een jaar tijd niet 1x iets kunnen bedenken??
En nu was de kaart sowieso al in december verlopen , uw dochter was al bijna te laat , ..dus....weggegooid geld geweest.....!
Sneu voor de gevers ook, maar goed.... doet er verder ook niet toe .
Zowel het restaurant als restaurantcadeau.nl moeten beter checken of de lijst nog wel steeds actueel is en als ik als restaurant niet meer wil meedoen nou dan moet mijn naam er ook echt af en dan zal ik dit ook checken, anders blijf je dit gedoe toch houden.?

Maar normaal gesproken communiceer je toch van tevoren hierover met het restaurant?

Je kunt het restaurant niet kwalijk nemen dat de website van dat bedrijf niet op orde is.

Nijogeth schreef:Maar normaal gesproken communiceer je toch van tevoren hierover met het restaurant?

Als consument ga je er vanuit dat de gegeven informatie klopt.

alfatrion schreef:

Nijogeth schreef:Maar normaal gesproken communiceer je toch van tevoren hierover met het restaurant?

Als consument ga je er vanuit dat de gegeven informatie klopt.

Maar tegelijk is het gebruikelijk dat je bij reservering aangeeft dat je bonnen wilt verzilveren.

Dat heb ik nooit gedaan.

alfatrion schreef:

Nijogeth schreef:Maar normaal gesproken communiceer je toch van tevoren hierover met het restaurant?

Als consument ga je er vanuit dat de gegeven informatie klopt.

Zeker; b.v. via een in het restaurant zelf getoonde sticker, dat je kunt pinnen en die je kunt fotograferen, maar waarom die van een derde op diens eigen website?? die ook nog eens nergens bij aangesloten lijkt?

Moneyman schreef:

alfatrion schreef:

Nijogeth schreef:Maar normaal gesproken communiceer je toch van tevoren hierover met het restaurant?

Als consument ga je er vanuit dat de gegeven informatie klopt.

Maar tegelijk is het gebruikelijk dat je bij reservering aangeeft dat je bonnen wilt verzilveren.

Daarom vroeg ik er ook naar, maar dat is hier overduidelijk niet gedaan. Bij sommige bonnen is dit zelfs verplicht. In dit geval had je dan meteen al geweten dat ze niet meer aangesloten waren.

alfatrion schreef:Dat heb ik nooit gedaan.

Het is ook niet meer dan een gebruik. Verplicht is het niet (in tegenstelling tot bijvoorbeeld de AH-vouchers en dergelijke).

Het staat wel bij de FAQ vermeld als wenselijk, maar niet verplicht.

angel1978 schreef:Het staat wel bij de FAQ vermeld als wenselijk, maar niet verplicht.

Het wordt gewoon geadviseerd in de reserveringsprocedure, pt.2; Maak hierbij kenbaar dat u gebruik wenst te maken van uw RestaurantCadeau.

lekker stoppen met al die bonnen en gewoon geld in een leuke kaart doen dat is overal geldig