Facebook reageert niet op aanvraag ter nagedachtenis aan

Heb je goede of slechte ervaring op het internet of met het internet? Hier kan je jouw mening geven over de zaken rondom het internet.
Christel2207
Berichten: 3
Lid geworden op: 02 jun 2019 12:31

Facebook reageert niet op aanvraag ter nagedachtenis aan

Ongelezen bericht door Christel2207 » 03 jun 2019 19:59

Hallo

Misschien is hier iemand die me kan helpen .
Mijn schoonmoeder is 27-01-2019 overleden
Ik heb direct een aanvraag gedaan naar Facebook om haar pagina om te zeggen naar een memoriam pagina .
Hierna kreeg ik een mailtje terug met daarin de tekst dat ik een foto moest sturen van de overlijdensakte of de rouwkaart dan zouden ze het aanpassen.
Dit heb ik direct gedaan .
Daarna heb ik nooit meer wat vernomen van Facebook
Ik heb meerdere malen een mailtje gestuurd met de vraag hoe lang dit zou gaan duren .
Ook heb ik meerder malen een nieuwe aanvraag gedaan met een nieuwe foto erbij van de overlijdensakte maar helaas mag dit niets helpen .
Het blijft stil aan de kant van Facebook .
Nu zou mijn schoonmoeder 23-07 jarig zijn en ik zou het erg vervelend vinden als wij en al haar vrienden hiervan een berichtje krijgen!
Dit heb ik ook al meerdere malen aangegeven maar niets lijkt te helpen .
Wij kan mij verder helpen ?
Weet iemand welke weg ik nog kan bewandelen om dit toch bij Facebook voor elkaar te krijgen ?

Alvast heel erg bedankt

Bromsax
Berichten: 15
Lid geworden op: 18 jan 2018 12:55
Locatie: Veendam
Contacteer:

Re: Facebook reageert niet op aanvraag ter nagedachtenis aan

Ongelezen bericht door Bromsax » 04 jun 2019 12:29

Als je nog wel de mogelijkheid hebt om in te loggen op haar account, haal dan haar geboortedatum uit de persoonsgegevens.
Dit is niet de gewenste oplossing maar je voorkomt wel alle felicitaties.

Christel2207
Berichten: 3
Lid geworden op: 02 jun 2019 12:31

Re: Facebook reageert niet op aanvraag ter nagedachtenis aan

Ongelezen bericht door Christel2207 » 05 jun 2019 22:43

Bedankt voor de tip
Hier had ik zelf nog niet aan gedacht
Super bedankt
Het lost het probleem inderdaad niet op maar ben blij dat je met me mee denkt

Theotrucker
Berichten: 2588
Lid geworden op: 21 jan 2018 19:42
Locatie: Landgraaf

Re: Facebook reageert niet op aanvraag ter nagedachtenis aan

Ongelezen bericht door Theotrucker » 05 jun 2019 22:59

Als je kunt inloggen kun je er zelf een bericht over maken. Dan heb je Facebook niet nodig.

G7
Berichten: 1948
Lid geworden op: 05 okt 2005 15:01

Re: Facebook reageert niet op aanvraag ter nagedachtenis aan

Ongelezen bericht door G7 » 06 jun 2019 21:01

Bromsax schreef:
04 jun 2019 12:29
Als je nog wel de mogelijkheid hebt om in te loggen op haar account, haal dan haar geboortedatum uit de persoonsgegevens.
Dit is niet de gewenste oplossing maar je voorkomt wel alle felicitaties.
Je zou het kunnen proberen, maar volgens mij lukt dat niet. Wat wel kan, is dat je het veranderd bij de persoonsgegevens in:
wie kan dit zien ? Van bv..... vrienden... in..... ik.

Ik vind het ook wel vreemd van FB dat je bijna alle bestaande gegevens kunt aanpassen en/of weghalen, maar niet je geboortedatum als je die vanaf het begin hebt ingevoerd.

Maar als je nog kan inloggen, kun je het profiel toch ook deactiveren? Of is dat niet de bedoeling ?

Christel2207
Berichten: 3
Lid geworden op: 02 jun 2019 12:31

Re: Facebook reageert niet op aanvraag ter nagedachtenis aan

Ongelezen bericht door Christel2207 » 07 jun 2019 07:48

Bedankt voor het meedenken allemaal .
Nee het is inderdaad niet de bedoeling om hem te deactiveren .
De pagina blijft gewoon bestaan alleen moet Facebook dus de pagina aan passen naar een memoriam pagina dit kan ik niet zelf .
Natuurlijk kan ik er wel een tekst boven zetten maar dat was niet helemaal de bedoeling .
Maar allemaal bedankt voor het meedenken

Plaats reactie