[ archief ] goede provider gezocht.

[NijMeGeN]

Nee agro hij haalde een uitslag uit het computer magazine naar voren.

[snuitje]

Hoi Henri42


Ik wil toch even kwijt dat dit niet geheel de waarheid is.
Ik ben zelf al klant van UPC sinds hun prille begin.

Pakket;
internet en gratis bellen naar alle vast nummers in nederland
uitgezonderd 0900 nummers.
dit pakket kost 29,95

Hier zit niet de tv bij hoor. die betaal je apart.
Ook wil ik kwijt dat UPC niet zo'n hele goeie provider is als U denkt.
U kunt natuurlijk mazzel hebben gehad.
Ik niet en mijn probleem is dat ik in een straat woon waar nog geen landelijke dekking is voor andere providers dan KPN of de kabel(UPC)

Ik zit mijn tijd uit tot andere providers hier ook dekking hebben.
Kan niet wachten

chello pakket

telefonie
internet power
tv

29,50 Euro p mnd vaste nummers in Nederland gratis bellen

[Theo Muller]

@ Caruso

Dat er nog maar 1 oog tot mijn beschikking staat heeft hier helemaal niets mee te maken, knul.
De leesproblemen die je mij verwijt liggen geheel en uitsluitend bij jouzelf, want ik schreef om 00.36 uur dat wat Eerde ( over UPC ) schrijft als een zwerende vinger klopt.
Dat uwe edele zelf ervaring met UPC heeft beweer ik nergens, dus uhhh......schoolgeld terug halen en misschien ook wat minder hoog van de toren blazen ofwel een toontje lager zingen mijnheer Caruso!!!

[NijMeGeN]

Theo mischien zijn er ook mensen die geen problemen hebben met UPC, vreemd he.

[agro]

Theo mischien zijn er ook mensen die geen problemen hebben met UPC, vreemd he.

En dat is dan blijkbaar zo uniek dat degenen die dat geluk mogen hebben hier niet hard genoeg kunnen roepen hoe geweldig de firma list en bedrog wel niet is.

[Theo Muller]

@ Nijmegen.
Er zijn heel veel mensen die geen problemen met UPC hebben, maar daar gaat het niet om.
Als je echter wel problemen met UPC hebt doordat er bij hen iets fout gaat dan worden ze vaak niet opgelost doordat men gewoon niet of verkeerd op de klachten reageert en nooit toegeeft dat de fout bij hen ligt.
Weiger je uiteindelijk om te betalen voor al maandenlang niet geleverde diensten dan krijg je een agressief incassobureau achter je aan dat ook al niet voor rede vatbaar is.
Als je dat soort ergerlijke, tijdrovende en kostbare ellende leuk vind moet je de gok maar wagen en zo niet kies dan xs4all of een andere goede. Zo simpel ligt dat

[snuitje]

Geachte Theo,

Ik moet nu toch wel protesteren tegen Uw uitspraken over de mensen die wel problemen ondervinden met UPC.
Deze mensen hebben echt gegronde redenen tot klagen.
UPC is gewoon nog steeds niet in staat om hun klachten op een goede manier op te lossen. Financieel is het er echt een wanhoop .
Ik hoop voor U dat U nooit tegen de narigheid oploopt die ik in de afgelopen jaren heb ondervonden. Ze gaan het wel een keer leren daar,
maar tot die tijd is Uw kant van het verhaal over UPC echt een uitzondering.

[NijMeGeN]

@agro
Hoe weet je dat dat uniek is?

[caruso]

En misschien heb ik wel ervaring met jouw vrienden maar dat hoef ik jou niet te melden.
Volgens mij geef ik alleen een uitslag van een test!
Lezen knul, leer lezen!

En wat ik al eerder melde, wederom wordt een topic weer om zeep geholpen door de voor- en tegenstanders van UPC, terwijl er alleen een goede provider wordt gezocht.....

[Eerde]

Zal ik het (lang/kort) samenvatten ?

De vraag was:
wie weet voor mij een goede provider die zonder problemen werkt.
Ik heb al een paar teleurstellingen gehad.

Helaas is niet duidelijk of daarmee alleen een isp wordt bedoelt of ook televisie en zelfs telefonie.

Welke teleurstelling de vragensteller (OP) heeft is ook niet duidelijk. op een ander forum had ik gedacht dat het getroll was die vraag op deze manier.

Is de vragensteller b.v. een ontevreden UPC klant ?

Dat XS4ALL de beste helpdesk heeft en op een 3 tal andere balangrijke punten het hoogst scoort is al jaren een vasttaand feit.

Welke provider je zou moeten ? kiezen hangt van veel factoren af.

*Wil je juist ips-tv-tel gescheiden houden of juist combineren ?
*Hoe belangrijk is betrouwbaarheid/beschikbaarheid van de diensten. Iemand die 4 uurtjes per week op Internet zit zal zelfs bij de slechtse provider weinig kans hebben op een "geen verbinding". Terwijl iemand die 16 uur on-line is p/d bijna alle problemen zal meemaken.
*Sommige mensen hebben een mobiel abo + data en willen/hoeven geen telefonie.
*Anderen hebben wel behoefte aan TV signaal.

Maar wat iedereen wil is dat; als er een probleem is, je serieus wordt genomen en dat de zaak naar tevredenheid opgelost wordt, toch ?

Nu daar staan in deze (verhitte) discussie de twee voorbeelden UPC & XS4ALL lijnrecht tegenover elkaar.

Een 'business stategy' van UPC is gewoon de boel oplichten en via een proxy (het incassobureau) frauderen. Dat staat toch wel in schril contrast met XS4ALL die al jaren de beste helpdesk van NL hebben (zelf heb ik die maar twee keer nodig gehad in 6 jaar), maar veel belangrijker vind ik dat je een keus maakt voor een provider die de vrijheid van mensen voorop stelt.

Overheden, verpachte stukjes wetgeving (Brein, Buma-Stemra, St. Thuiskopie etc.) willen maar al te graag ons de mond snoeren, controleren, bespioneren etc. Natuurlijk onder het mom van "terrorisme" en "kinderporno" want die liggen goed in de markt op dit moment.

Dat zijn zaken die mij ook bezig houden en ik ben wat dat betreft zeer principieel, een provider die zonder rechterlijk bevel alvast mijn NAW gegevens doorspeelt naar "Jantje & Pietje stichting ter bevordering van de directiesalarissen" zal ik niet als isp, TV of telefonie provider accepteren.

En als het bovenstaande je allemaal niets interesseerd dan neem je gewoon de goedkoopste, maar dan verder niet piepen !

[agro]

terwijl er alleen een goede provider wordt gezocht.....

Vandaar dat ik ook topicstarter wil waarschuwen voor het schorem dat upc heet, maar dat mag blijkbaar niet, dat noemen een paar mafketels dan een topic om zeep helpen.
Maar als topicstarter gen**id wil worden kan ik de firma list en bedrog van harte aanbevelen.

[caruso]

Nogmaals, dat jij UPC niet "moet" en alles en iedereen die wel positieve ervaringen heeft schorem , uitschot enz noemt dat weten we inmiddels. Je valt in herhaling en dat wordt op zijn beurt ook erg irritant.
Tot zover mijn laatste bijdrage in deze nutteloze disussie, TS zal zijn keuze inmiddels wel gemaakt hebben.

[Theo Muller]

Lief snuitje,

Wat slechte ervaringen met UPC betreft kunnen wij elkaar een hand ( zoen ) geven. Lees maar wat ik daar eerder over schreef en geloof me, bij UPC leren ze het nooit.
Voor wat de inbreng van Eerde betreft nogmaals mijn complimenten en Caruso moet nodig eens de hand in eigen boezem steken voordat hij ongefundeerde kritiek rondstrooit.
Ongelijk bekennen is ook al niet zijn sterkste kant.

[NijMeGeN]

@Theo
Waarom zou iemand ongelijk bekennen als hij/zij totaal GEEN slechte ervaringen met een product heeft.

[caruso]

Molenaartje kan niet lezen! Op herhaalde verzoeken van mij op de, in zijn ogen, door mij geuitte ongefundeerde kritiek te weerleggen dan wel uit te leggen, kan hij geen antwoord geven.
Lijkt me ook moeilijk omdat ik die niet, herhaal, niet gegeven heb.
Het enige dat ik heb gedaan is een weergave geven van een artikel uit een PC Magazine. Dat blinde molenaartje "kennelijk" van mening is dat ik de auteur ben van dat artikel is zijn, helaas onoplosbare, probleem!

[Theo Muller]

Caruso adviseer ik dringend in de politiek te gaan, want daarin zal je het ver schoppen.
Een prima alternatief is in dienst treden bij de, door meerderen onder ons zo " bewonderde " UPC
Je barst namelijk van dezelfde vreemde trekjes om, zelfs tegen beter weten/beter lezen in, je eigen gelijk te willen halen.
Ik ben net even te oud voor dat kinderachtige gezeur en wens je een in alle opzichten leerzaam leven, al vrees ik dat je daarvoor een aantal keren ongelofelijk op je bek moet gaan.
Dit topic hou ik voor gezien.

[caruso]

Toch nog even een advies voordat je vertrekt naar de eeuwige jachtvelden: koop nog even een bril of ga naar leesles voor "volwassenen", want (begrijpend) lezen kun je nog steeds niet!

[G.I. Jane]

Wij zitten nu 4,5 jaar bij UPC, maar ik moet zeggen ik heb er geen klachten over. We zijn inmiddels verhuisd UPC heeft KPN opgezegd en ons telefoonnummer overgenomen, dat ging allemaal goed. We hebben nu digitale televisie, internet chello power (8mb/1,5mb) en telefonie anytime voor 48 euro in de maand. 2 jaar geleden belde ze in ene op dat ons retoursignaal van de box niet goed was. Met tv kijken en internetten merkte je daar overigens niets van. Ze zijn langs geweest, hebben een andere coax aansluiting in de woonkamer en een nieuwe splitter in de gang geplaatst. Alles werkte weer naar behoren. In ons nieuwe huis alles weer zo aangesloten en werkte prima. Alleen telefoon was in het begin wat slecht van kwaliteit, maar toen ik de vriendelijke helpdesk had gebeld is het daarna opgelost. Ze kunnen online in je modem kijken en hem testen. Ik kreeg bij de installatie van het telefonie pakket overigens 30 minuten gratis bellen naar de helpdesk en dat was voldoende. Ik vind dat UPC het goed doet, qua internet en verbinding hebben we eigenlijk nooit problemen gehad. We hebben het genomen in een tijd dat er echt heel veel geklaagd werd over de kabel van UPC in het gebied onder de rook van Amsterdam, maar zelf hebben we geen storingen of vervelende dingen mee gemaakt.

[snuitje]

@ Theo,

ik hoop toch nog dat je dit leest. ik had weer eens niet helemaal goed gelezen.
toch bedankt voor je zoen...ga ik weer eens gekust slapen

[klikhil]

Omdat ik voor mijn schoonouders zojuist een nieuwe pc heb geïnstalleerd en voor hen op zoek ben naar een goede internetprovider, kwam ik op dit forum terecht.
Precies het topic wat ik zocht, dacht ik .

Ik weet niet wat jullie willen bereiken middels de scheldpartijen heen en weer, maar voor echt geïnteresseerden in dit onderwerp is het absoluut niet prettig om hier doorheen te moeten worstelen.

Ik ben ruim een half uur bezig geweest om de antwoorden te bekijken om zo tot een juist oordeel te komen, maar het enige dat ik nu weet is dat UPC ofwel goed ofwel slecht is en dat ik evt. ook XS4ALL kan nemen, maar dat deze ook goed of slecht kan zijn.

Fijn, bedankt voor de opheldering. Ik weet nu precies wat ik moet doen!