beindiging online adsl
Geplaatst: 04 dec 2008 15:20
Per 30 november heb ik mijn online adsl abonnement opgezegd.
Nou kreeg ik vandaag een doos waarmee ik mijn modem moet terugzenden. Dit gebeurt naar een antwoordnummer.
Nou lees ik in de brief dat dit mij 12,5 via automatische afschrijving gaat kosten.
Ik vind dit zeer klantonvriendelijk!!!
1. is mij hierover niets van tevoren verteld
2. een pakket kun je al voor 6,20 verzenden
Ik vind het ronduit belachelijk, als je hem niet verzend krijg je een boete van 129 euro.....
Antje
Nou kreeg ik vandaag een doos waarmee ik mijn modem moet terugzenden. Dit gebeurt naar een antwoordnummer.
Nou lees ik in de brief dat dit mij 12,5 via automatische afschrijving gaat kosten.
Ik vind dit zeer klantonvriendelijk!!!
1. is mij hierover niets van tevoren verteld
2. een pakket kun je al voor 6,20 verzenden
Ik vind het ronduit belachelijk, als je hem niet verzend krijg je een boete van 129 euro.....
Antje