Radar

toggle menu

Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door ZaBo » 17 mei 2017 22:41

:o Zijn er nu serieus 100 berichten geplaatst over E-entertainment en KPN ( ja heb ook wat IP problemen met KPN, dat daargelaten)


Maar een ieder wel denkend mens weet, dat KPN altijd in de eerste week van juli een zender wijziging doorvoert, en ja helaas zenders die wij apprecieerde zijn verdwenen (2016) of overgeplaatst naar ander pakket

En als je al een drama van E-entertainment maakt, ach ja laat ik meer even stil zijn :twisted:
Laatst bijgewerkt door ZaBo op 18 mei 2017 11:11, in totaal 1 keer bewerkt.
ZaBo
 
Berichten: 246
Geregistreerd: 10 mei 2017 18:59

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door JohnTheBassist » 17 mei 2017 22:53

ZaBo schreef::o Zijn er nu serieus 100 berichten geplaatst over E-entertainment en KPN ( ja heb ook wat IP problemen met KPN, dat daargelaten)


Maar een ieder wel denkend mens weet, dat KPN altijd in de eerste week van juli een zender wijziging doorvoert, en ja helaas series die wij apprecieerde zijn verdwenen (2016) of overgeplaatst naar ander pakket

En als je al een drama van E-entertainment maakt, ach ja laat ik meer even stil zijn :twisted:


Het schijnt nu ook dat wanneer KPN een zender niet meer uitzendt je als klant ook nooit meer abonnementskosten hoeft te betalen. Dat zal ze leren om zomaar een zender te veranderen terwijl dat netjes in hun voorwaarden is opgenomen terwijl dat van de wet helemaal niet mag :lol:
JohnTheBassist
 
Berichten: 805
Geregistreerd: 02 okt 2015 11:57

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door alfatrion » 18 mei 2017 10:35

JohnTheBassist schreef:(...) neem een dure jurist (...)

Ik zou het houden bij een goedkope jurist, omdat dit een relatief eenvoudige zaak is. Ik adviseer voor om een jurist in de arm te nemen, omdat ik denk dat dit TS helpt om zijn casus duidelijk te communiceren naar de rechter toe.
alfatrion
 
Berichten: 12014
Geregistreerd: 25 jul 2006 20:05

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door ZaBo » 18 mei 2017 11:19

alfatrion schreef:
JohnTheBassist schreef:(...) neem een dure jurist (...)

Ik zou het houden bij een goedkope jurist, omdat dit een relatief eenvoudige zaak is. Ik adviseer voor om een jurist in de arm te nemen, omdat ik denk dat dit TS helpt om zijn casus duidelijk te communiceren naar de rechter toe.


Meen je nu serieus, dat iemand een recht zaak moet maken van een feit, dat duidelijk gecommuniceerd is in de voorwaarde(n) van KPN, dat zenders gewijzigd kunnen worden ( verdwijnen of geplaatst worden in welk pakketten dan ook) en dat dit altijd gebeurd in de eerste week van Juli ( in welke jaar dan ook)

En dan de rechter zegt u heeft gelijk E-Entertainment mag niet verdwijnen en KPN zegt, het verdwijnt toch, want in onze voorwaarde(n) staat, dat wij zenders kunnen wijzigen naar gelang kijk dichtheid, doorgifte overeenkomst etc.

Dan is er een patstelling, wat zou er dan moeten gebeuren?

Hele ontbinding van contract door het wijzigen van het zenderpakket? in dit geval kennelijk 1 zeer geliefde zender.
Helaas die dingen gebeuren, niemand heeft het recht op een levenslange zelfde TV aanbod!
ZaBo
 
Berichten: 246
Geregistreerd: 10 mei 2017 18:59

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door JohnTheBassist » 18 mei 2017 11:22

ZaBo schreef:Meen je nu serieus, dat iemand een recht zaak moet maken van een feit, dat duidelijk gecommuniceerd is in de voorwaarde(n) van KPN, dat zenders gewijzigd kunnen worden ( verdwijnen of geplaatst worden in welk pakketten dan ook) en dat dit altijd gebeurd in de eerste week van Juli ( in welke jaar dan ook)

En dan de rechter zegt u heeft gelijk E-Entertainment mag niet verdwijnen en KPN zegt, het verdwijnt toch, want in onze voorwaarde(n) staat, dat wij zenders kunnen wijzigen naar gelang kijk dichtheid, doorgifte overeenkomst etc.

Dan is er een patstelling, wat zij er dan moeten gebeuren?

Hele ontbinding van contract door het wijzigen van het zenderpakket? in dit geval kennelijk 1 zeer geliefde zender.
Helaas die dingen gebeuren, niemand heeft het recht op een levenslange zelfde TV aanbod!


Ik vrees inderdaad dat hij dit alles erg serieus neemt ;)

En ik zou de TS nogmaals willen vragen om zelf ook een bijdrage te leveren aan dit topic: wat heb je inmiddels allemaal al ondernomen (behalve het liken van berichten die jou aanstaan), met welke tips heb je al wat gedaan? Al een jurist gesproken? Juridisch loket? Ontbindingsbrief opgesteld? Diezelfde passiviteit die ervoor heeft gezorgd dat u nu aan een contract vast zit waar u niks vanaf zegt te weten noch de voorwaarden van kent stelt u nu ook in uw eigen topic ten toon. Ik vrees dat dit soort zaken u met deze houding in het leven nog vaker zullen gaan overkomen.
JohnTheBassist
 
Berichten: 805
Geregistreerd: 02 okt 2015 11:57

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door alfatrion » 18 mei 2017 11:35

ZaBo schreef:Meen je nu serieus, dat iemand een recht zaak moet maken van een feit, dat duidelijk gecommuniceerd is in de voorwaarde(n) van KPN, dat zenders gewijzigd kunnen worden ( verdwijnen of geplaatst worden in welk pakketten dan ook) en dat dit altijd gebeurd in de eerste week van Juli ( in welke jaar dan ook)

Dat is niet wat ik schrijf. Je sluit hiermee ook niet aan op het probleem zoals TS dat uiteen heeft gezet.

JohnTheBassist schreef:Ik vrees inderdaad dat hij dit alles erg serieus neemt ;)

Ik begrijp hieruit dat je zelf niet serieus bent, wanneer je anderen advies geeft.
Laatst bijgewerkt door alfatrion op 18 mei 2017 12:28, in totaal 1 keer bewerkt.
alfatrion
 
Berichten: 12014
Geregistreerd: 25 jul 2006 20:05

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door ZaBo » 18 mei 2017 11:50

Jeroen32Holland schreef:
Beetje jammer, jaar geleden KPN alles compleet met mobiel abonnement afgesloten met alles in 1 voordeel 5 euro korting en 10 euro korting op het abonnement dus kwam mijn mobiele abonnement maar op 7.50 euro p maand met de korting en inclusief verdubbelaar dus dan 300 minuten en 1 gigabite voor 7,50 euro mobiel abonement exclusief 62,50 euro alles in 1 pakket,nu hebben ze de televisiezenders veranderd en e-entertainment uit het pakket gehaald en die zender kijkt mijn vrouw veel, dus wil ik nu kpn opzeggen en naar een andere provider verhuizen die wil e-entertainment in het pakket heeft zitten, en tot mijn verbazing zit ik nu vast aan een 2 jarig mobiel contract die pas opzegbaar is over een jaar en ik raak straks alle voordelen kwijt, oneerlijke praktijken vind ik dit, ik ga weg omdat er een zender weg gehaald is die bij ons veel gekeken word, en dan nog niet gesproken over de draadloze verbinders van 90 euro, die kan ik straks ook niet meer gebruiken als ik naar een andere provider ga, hierover gebeld en ja meneer u zit vast aan het contract van uw mobiel en ik{ raak de verdubbelaar kwijt en 15 euro p maand alles compleet korting, voor mij waardeloze service van kpn, dat je zo je geld wil verdienen.[quote]
:evil:
Kennelijk is orignele bericht verdwenen (tenminste kan via zoekfunctie niet vinden) dan maar zo!

Het is toch wel heel erg duidelijk, dat hij via een oneigenlijk argument (verdwijnen E-Entairtenment) pocht extra kracht bij te zetten aan zijn argumentatie om onder (zelf afgesloten) contract uit te komen.

Kennelijk zijn de voorwaarde(n) van desbetreffende overeenkomst niet goed doorgenomen

En ja, sommige juristen( daargelaten of iemand wel echt jurist is, of zich daarvoor uitgeeft op anoniem forum) kunnen iemand op een heel verkeerd spoor zetten, of ontkennen dat zij iets gezegd hebben
ZaBo
 
Berichten: 246
Geregistreerd: 10 mei 2017 18:59

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door Moneyman » 18 mei 2017 12:01

ZaBo schreef:Kennelijk is orignele bericht verdwenen (tenminste kan via zoekfunctie niet vinden) dan maar zo!

:roll: de originele post staat zoals gebruikelijk als eerste bericht in dit topic. Ik weet niet waarom je de zoekfunctie gebruikt... :shock:
Moneyman
 
Berichten: 6197
Geregistreerd: 18 feb 2015 11:36

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door JohnTheBassist » 18 mei 2017 12:12

alfatrion schreef:Ik begrijp hieruit dat jezelf niet serieus bent, wanneer je anderen advies geeft.


Als je op dezelfde manier de wet interpreteert waarop je mijn woorden interpreteert, dan zie ik al waar het fout gaat *mic drop*
Laatst bijgewerkt door JohnTheBassist op 18 mei 2017 12:18, in totaal 2 keer bewerkt.
JohnTheBassist
 
Berichten: 805
Geregistreerd: 02 okt 2015 11:57

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door ZaBo » 18 mei 2017 12:16

Moneyman schreef:
ZaBo schreef:Kennelijk is orignele bericht verdwenen (tenminste kan via zoekfunctie niet vinden) dan maar zo!

:roll: de originele post staat zoals gebruikelijk als eerste bericht in dit topic. Ik weet niet waarom je de zoekfunctie gebruikt... :shock:


Was op zoek naar het het bericht waar sprake was van ontbinding door missen E-Entertainment en had er kennelijk over heen gelezen in (op) bij het zoeken naar het punt waar er sprake was van E-Entertainment, ( OT was ook lange text) daarom had ik ff via zoek functie E- entertainment ingetypt en vandaar dat ik kennelijk niet bij originele bericht kwam.

En via zoekfunctie komt trefwoord in roze, dus zoekt wat makkelijker :mrgreen:
ZaBo
 
Berichten: 246
Geregistreerd: 10 mei 2017 18:59

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door alfatrion » 18 mei 2017 13:39

ZaBo schreef:Het is toch wel heel erg duidelijk, dat hij via een oneigenlijk argument (verdwijnen E-Entairtenment) pocht extra kracht bij te zetten aan zijn argumentatie om onder (zelf afgesloten) contract uit te komen.

Dat is geen oneigenlijk argument.

ZaBo schreef:En ja, sommige juristen( daargelaten of iemand wel echt jurist is, of zich daarvoor uitgeeft op anoniem forum) kunnen iemand op een heel verkeerd spoor zetten, of ontkennen dat zij iets gezegd hebben

TS door deze mensen niet op het verkeerde spoor gezet.

JohnTheBassist schreef:Als je op dezelfde manier de wet interpreteert waarop je mijn woorden interpreteert, dan zie ik al waar het fout gaat *mic drop*

Vind je dit niet erg flauw? Ik heb je (nota bene) uitgenodigd om aan te geven waar ik volgens jou de mist in zou gaan m.b.t. tot mijn interpretatie van de wet. Daarop reageer je niet. Nee, in plaats van op de inhoud je punt te maken dat ik daarin een fout zou maken (met deugdelijke motivatie), probeer je nu opnieuw te scoren door de bal op der persoon te spelen.
alfatrion
 
Berichten: 12014
Geregistreerd: 25 jul 2006 20:05

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door ZaBo » 18 mei 2017 14:37

alfatrion schreef:
ZaBo schreef:Het is toch wel heel erg duidelijk, dat hij via een oneigenlijk argument (verdwijnen E-Entairtenment) pocht extra kracht bij te zetten aan zijn argumentatie om onder (zelf afgesloten) contract uit te komen.

Dat is geen oneigenlijk argument.

ZaBo schreef:En ja, sommige juristen( daargelaten of iemand wel echt jurist is, of zich daarvoor uitgeeft op anoniem forum) kunnen iemand op een heel verkeerd spoor zetten, of ontkennen dat zij iets gezegd hebben

TS door deze mensen niet op het verkeerde spoor gezet.

JohnTheBassist schreef:Als je op dezelfde manier de wet interpreteert waarop je mijn woorden interpreteert, dan zie ik al waar het fout gaat *mic drop*

Vind je dit niet erg flauw? Ik heb je (nota bene) uitgenodigd om aan te geven waar ik volgens jou de mist in zou gaan m.b.t. tot mijn interpretatie van de wet. Daarop reageer je niet. Nee, in plaats van op de inhoud je punt te maken dat ik daarin een fout zou maken (met deugdelijke motivatie), probeer je nu opnieuw te scoren door de bal op der persoon te spelen.


Is ook weer een beetje flauw om de deskundige jurist uit te hangen op het forum( wat is je specialisatie, privaatrecht& publieks recht of nationaal& en internationaal recht)
ZaBo
 
Berichten: 246
Geregistreerd: 10 mei 2017 18:59

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door JohnTheBassist » 19 mei 2017 17:58

"Is ook weer een beetje flauw om de deskundige jurist uit te hangen op het forum( wat is je specialisatie, privaatrecht& publieks recht of nationaal& en internationaal recht)"

Het blijft toch wel akelig stil nu...
JohnTheBassist
 
Berichten: 805
Geregistreerd: 02 okt 2015 11:57

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door Moneyman » 19 mei 2017 18:21

JohnTheBassist schreef:"Is ook weer een beetje flauw om de deskundige jurist uit te hangen op het forum( wat is je specialisatie, privaatrecht& publieks recht of nationaal& en internationaal recht)"

Het blijft toch wel akelig stil nu...

Terecht. Het is een flauwe, irrelevante en op de man gespeelde reactie.
Moneyman
 
Berichten: 6197
Geregistreerd: 18 feb 2015 11:36

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door JohnTheBassist » 19 mei 2017 18:42

Moneyman schreef:Terecht. Het is een flauwe, irrelevante en op de man gespeelde reactie.


De vraag aan de hand van dit topic wat zijn specialisatie is, is ook terecht. Vooral gezien hij de TopicStarter met zijn adviezen compleet op het verkeerde been zet. Al denk ik niet dat TS ook daadwerkelijk iets met al deze adviezen doet. TS kwam hier vooral even klagen, heeft wat bijval gekregen en laat het waarschijnlijk lopen, terwijl anderen keihard voor hem aan het werk zijn. In het ergste geval gaat TS ook nog eens geld besteden aan het voeren van een rechtszaak die hij niet gaat winnen en zo uiteindelijk nóg verder van huis is.
JohnTheBassist
 
Berichten: 805
Geregistreerd: 02 okt 2015 11:57

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door Moneyman » 19 mei 2017 23:08

JohnTheBassist schreef:
Moneyman schreef:Terecht. Het is een flauwe, irrelevante en op de man gespeelde reactie.


De vraag aan de hand van dit topic wat zijn specialisatie is, is ook terecht. Vooral gezien hij de TopicStarter met zijn adviezen compleet op het verkeerde been zet. Al denk ik niet dat TS ook daadwerkelijk iets met al deze adviezen doet. TS kwam hier vooral even klagen, heeft wat bijval gekregen en laat het waarschijnlijk lopen, terwijl anderen keihard voor hem aan het werk zijn. In het ergste geval gaat TS ook nog eens geld besteden aan het voeren van een rechtszaak die hij niet gaat winnen en zo uiteindelijk nóg verder van huis is.

Die vraag is helemaal niet terecht. Als je wilt discussieren, doe je dat op inhoud en niet op de man.
Moneyman
 
Berichten: 6197
Geregistreerd: 18 feb 2015 11:36

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door JohnTheBassist » 20 mei 2017 08:26

Moneyman schreef:Die vraag is helemaal niet terecht. Als je wilt discussieren, doe je dat op inhoud en niet op de man.


Op het moment dat Alfatrion bij een uitspraak van een rechter zegt dat de rechter het mis had, dan kom je wel op een punt dat een inhoudelijke discussie niet zo heel veel zin meer heeft.
De vraag dringt zich dan, terecht, op, op grond van welke autoriteit je meent in een discussie op deze manier het gelijk naar jezelf toe te trekken.
Laatst bijgewerkt door JohnTheBassist op 20 mei 2017 09:15, in totaal 1 keer bewerkt.
JohnTheBassist
 
Berichten: 805
Geregistreerd: 02 okt 2015 11:57

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door olaf79 » 20 mei 2017 08:42

Jeroen32Holland schreef:Ik ga naar een andere provider omdat het zenderpakket van KPN is gewijzigd, en omdat ik die kortingen niet meer krijg wil ik helemaal het mobiele abonement niet meer hebben, andere providers zijn veel goedkoper, 22,50 voor een simonly met 150 minuten en 500 gigh vind ik erg prijzig als ik bij andere providers kijk, ik heb hier niet om gevraagd om deze wijzigingen en ben er ook niet blij mee.

Even een vraag. Wat is gigh?

In principe heb jij recht je abonnement per direct op te zeggen als deze ten nadele van jou wordt gewijzigd. In mijn ogen is een wijziging ook het verwijderen van een zender waar je veel naar kijkt. Die zender heb je nu niet meer waardoor voor een groot deel het nut van je abonnement verdwijnt. Dit is bepaald in art. 7.2 TW.
olaf79
 
Berichten: 7840
Geregistreerd: 17 okt 2011 22:53

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door JohnTheBassist » 20 mei 2017 09:20

@De Redactie van Radar.

Op het forum van tweakers hebben ze een mooi systeem waarin van een TopicStarter verwacht wordt zelf al de nodige moeite gedaan te hebben om een antwoord te krijgen op de vraag die hij of zij heeft.
Gaat een TS hier niet op in, dan wordt de discussie vrij snel gesloten. Op die manier wordt voorkomen dat het tweakers-forum een klaagforum wordt.

In de openingspost moet al aangegeven worden wat de TS zelf heeft gevonden, geprobeerd of gedaan om zijn probleem op te lossen.
Dit mogen ze wat mij betreft hier op het Radar-forum ook wel invoeren. Zo scheid je de klagers van de mensen die écht op zoek zijn naar een oplossing voor hun probleem en voorkom je dat medeforumleden zich ontzettend inspannen voor een TS terwijl de TS zelf niks uitvoert.

"Maar wat heb je zelf al gevonden, geprobeerd en gedaan? Op Tweakers wordt wel wat meer eigen inzet verwacht, dan dat je nu getoond hebt."
JohnTheBassist
 
Berichten: 805
Geregistreerd: 02 okt 2015 11:57

RE: Kpn Mobiel alles in 1 niet opzegbaar na wijziging zenderpakk

door JohnTheBassist » 20 mei 2017 09:22

olaf79 schreef:In principe heb jij recht je abonnement per direct op te zeggen als deze ten nadele van jou wordt gewijzigd. In mijn ogen is een wijziging ook het verwijderen van een zender waar je veel naar kijkt. Die zender heb je nu niet meer waardoor voor een groot deel het nut van je abonnement verdwijnt. Dit is bepaald in art. 7.2 TW.


De vraag is of meneer op grond daarvan ook zijn mobiele telefoonabonnement bij KPN mag stopzetten. Nee, dat mag dus niet.
JohnTheBassist
 
Berichten: 805
Geregistreerd: 02 okt 2015 11:57

VorigeVolgende
Geef de vorige berichten weer
Sorteer op

Keer terug naar Telefonie