LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] YouFone: Torenhoge buitenbundelkosten voor data

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
Speedy123
Berichten: 1149
Lid geworden op: 21 dec 2014 03:07

Re: YouFone: Torenhoge buitenbundelkosten voor data

Ongelezen bericht door Speedy123 »

MarnixP schreef: Waarom blokkeren ze de data trouwens wel bij €120 overschrijding van de bundel? Omdat veel mensen €120 laten liggen, maar bij hogere bedragen veel meer moeilijkheden gaan maken. Het is duidelijk dat Youfone de afgelopen jaren tonnen heeft verdiend met dit trucje. Ik ben samen met anderen bezig met een klacht bij de geschillencommissie telecom en de reclamecode commissie.
Als je nadenkt en je afvraagt hoe het kan data YouFone die zelf helemaal geen netwerk hebben dus capaciteit van andere inkopen, toch hele goedkope bundels kan verkopen ioncl;usief onbeperkt bellen, voor iets van 10 euro. Hiervoor krijg je een SIM, houden ze een administratie bij, houden ze een website in de lucht en betalen ze een supportortganisatie plus dure directie. En de eerste maand is ook nogeens gratis. En toch verdienen ze nog geld. Iets klopt er niet, hoe dan ze dat dan toch?

Neem je bij youFone onbeperkt data, dan is hun abonnements tarief ineens vergelijkbaar met alle grote aanbieders.

Het antwoord is heel simpel, hun buiten de bundel data tarieven zijn extreem hoog en standaard staat bij hun het data plafond uit. Dus wordt het Internet overspoeld met boze mensen die een hele hoge rekening hebben.

Klachten zullen niet zoveel uithalen, YouFone raad niet voor niets keer op keer op hun website aan om je data plafond in te stellen. Dat is om ze in te dekken tegen klagende mensen.

Gesloten