Samsung galaxy s21 ultra actie: gratis Google Nest niet ontvangen

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
Jarnozanting
Berichten: 1
Lid geworden op: 26 okt 2021 10:15

Samsung galaxy s21 ultra actie: gratis Google Nest niet ontvangen

Ongelezen bericht door Jarnozanting »

Ik heb in juni de galaxy s21 ultra gekocht
Daarbij zat de actie gratis de Google nest audio.
Ik kreeg de melding dat hij via DHL verstuurd was de dag dat hij zou komen zie ik via de app dat hij onderweg is naar mij maar opeens als hij vlak bij mijn huis is krijg ik de melding dat het adres niet klopt?? En gaat retour Samsung
Direct contact gezocht met DHL die geeft aan dat er niks meer aan veranderd kan worden en moet afwachten wanneer Samsung hem weer op stuurt na mij
Na meerdere malen contact gezocht en via de chat dat ik moet afwachten inmiddels 5 maand verder, geen Google nest , geen enkel bericht over de status
Wat kan ik hier aan doen en zijn er meer mensen die hier problemen mee hebben?

Seinhuis
Berichten: 1032
Lid geworden op: 20 dec 2020 17:18

Re: Samsung galaxy s21 ultra actie: gratis Google Nest niet ontvangen

Ongelezen bericht door Seinhuis »

Je kunt het beste contact opnemen met je rechtsbijstandverzekering, www.consumentenbond.nl/juridisch-advies of www.juridischloket.nl/.

Op www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-g ... -fabrikant staat informatie over als iets fout gaat bij cashback actie. Onlangs dat deze cashback actie een product is, denk ik dat dit het meest relevante informatie is.

fonsflons
Berichten: 3017
Lid geworden op: 10 okt 2017 19:20

Re: Samsung galaxy s21 ultra actie: gratis Google Nest niet ontvangen

Ongelezen bericht door fonsflons »

Ik heb de nest wel ontvangen. Was er ook echt iets mis met het adres?

Plaats reactie