[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 176: Illegal string offset 'forum_id'
[phpBB Debug] PHP Warning: in file [ROOT]/viewtopic.php on line 178: Illegal string offset 'forum_id'
Radar • herineringen nota kpn
Pagina 1 van 1

herineringen nota kpn

Geplaatst: 15 jun 2006 16:24
door geertsen
:evil: Door de een of andere reden heb ik de herineringen van de kpn nota gemist pas bij gebruik van de telefoon kreeg ik een bericht dat er nog een nota open stond.Als deze nota niet direct betaald werd zou de telefoon afgesloten worden.Ik heb direct de nota betaalt,maar was inmiddels toch afgesloten.Bij de nieuwe nota worden er heraansluitkosten in rekening gebracht dit terwijl ik direct de openstaande nota heb betaald,hier direct over gebeld met de Kpn Klantenservice dein rekening gebrachten heraansluitkosten konden alleen komen te vervallen bij een overgang naar auto-incasso.Ik ben ruim 30 jaar klant bij Kpn nooit te laat betaald en nu dit.
Tijd voor een overstap naar internet bellen denk ik.
Gek he dat de Kpn zijn klanten kwijt raakt.

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 15 jun 2006 16:45
door Medion
Hoi,

En wat is je vraag?

Groetjes,

Medion.

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 15 jun 2006 16:46
door AnnePanne
ow dus u geeft KPN de schuld ervan dat u uw nota niet betaald..

moet niet gekker worden in deze wereld...

al was je 1000 jaar vaste klant... voor iedereen gelden dezelfde betaalafspraken

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 15 jun 2006 17:23
door Jonjo
AnnePanne. Ik zou het niet beter hebben kunnen verwoorden. Een 10 met een griffeltje voor jou.

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 15 jun 2006 21:30
door karr-2
Helaas is het in dit land nog steeds zo dat een aantal mensen menen boven de regels te staan en straffeloos te laat of niet kunnen betalen.

Tsja en dan krijg je dus problemen zoals nu blijkt......

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 16 jun 2006 01:56
door ??
Helemaal in dit geval: geertsen heeft de herinneringEN gemist. Let op: meervoud.

Volkomen terecht, die heraansluitkosten. Het aanbod om ze te laten vervallen als de klant overstapt op incasso is overigens bijzonder klantvriendelijk.

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 18 jun 2006 10:19
door budje
En voordat je herinneringen ontvangt is er natuurlijk ook al een gewone factuur verstuurd, dus hier doe je zelf echt iets verkeerd...

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 18 jun 2006 10:39
door Jonjo
Geertsen, gewoon je rekening betalen. Anders afsluiten.

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 18 jun 2006 15:49
door gertini
Het blijkt maar weer dat sommige mensen geen enkel begrip op kunnen brengen voor een ander. Meneer Geertsen heeft zijn rekening vergeten te betalen. Maar KPN heeft alleen begrip voor het buitensporige salaris van zijn president directeur. De klant mag dat betalen. Iedereen vergeet weleens iets te betalen, maar om daar onmiddelijk een afsluiting aan te verbinden terwijl je in tientallen jaren ervoor altijd trouw en op tijd heeft betaald, dat is een grove schande. Wat de stukken onbegrip op dit forem er ook van denken. Het communiceren met de klanten van KPN is ze totaal onbekend.

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 18 jun 2006 17:21
door AnnePanne
nouuuuuuu sorry hoor maar als je meerdere rekeningen en herinneringen niet betaald... vind ik het niet raar als je dan komt te staan als wanbetaler en dan afgesloten word...

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 18 jun 2006 17:23
door ??
Sorry, maar naar meerdere herinneringen 'vergeten' te betalen gaat er bij mij niet in. Dat is niet meer vergeten, dat is moedwillig.

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 18 jun 2006 17:29
door dds
@Gertini,

SP-stemmer zeker?!?!? Wat een domme redenatie!!

Je bent toch zelf volwassen, jij gaat een overeenkomst aan, de tegenpartij levert, dan moet jij gewoon betalen.

Als jij dan 1 factuur negeert en 2 betalingsher. dan ben je gewoon fout bezig.

Altijd maar dat gezeur dat consumenten zielig zijn, je heb toch oook hersens in je kop!!!!!

Re: herineringen nota kpn

Geplaatst: 18 jun 2006 17:45
door karr-2
Al ben je 200 jaar een trouwe betaler, dat heeft er helemaal niets mee te maken. Zelfs dan moet je je aan de regels houden net als ieder ander. 1 keer vergeten dat kan ik geloven, maar meerdere keren vergeten inclusief herinneringen en alles, dat gelooft niemand.

Dan is het gewoon bewust gedaan en verdien je wat je krijgt.